相談窓口

FX2328093780

1年間以内

TMGMプラットフォームは、北京時間5時から6時の間にスリッページが大きく、毎回私のストップロスがトリガーされました。最大で43.7pipsの異常なスプレッドが発生しました。毎日のサーバー決済時間ではありますが、これは正常な市場流動性の枯渇ではなく、当該プラットフォームのバックエンドシステムのアルゴリズムが私のストップロスを刈り取ったものだと考えています。他の主要プラットフォームと比較してスプレッドが10倍近く拡大しており、さらにそのうちの1注文では、当該プラットフォームのローソク足が私のストップロス位置に全く達していないにもかかわらず、強制的にストップロスがトリガーされました。これは非常に不合理です。カスタマーサポートからのメール返信では、当該プラットフォームの内部サーバーログのみが提供されましたが、それは真の流動性プロバイダーの清算・マッチングログではありません。私は当該プラットフォームに対して、私が負担したコストの賠償を要求します

Jessie4517

3-5年間

GTCプラットフォームはスリッページが深刻で、対応しない、明らかに利益が出る注文が、損失になる、取引環境が悪い、虚偽の宣伝である

FX8310988802

1年間以内

ポジションが固まって決済できず、最終的に自動決済され、市場価格のない位置で、利益が損失に変わった。

FX1438523822

1年間以内

故意にプラットフォームを固めさせてネットケーブルを抜くのはこれで三度目です。何日も観察しましたが、EAを実行している同じ4つの口座のうち、必ず一つが落ちて動かなくなり、プラットフォームが固まってスリッページが発生します。昨日の午前中は買いポジションが固まって動かず、今日また同じことが起きて強制ロスカットされました。私の他の口座は全く問題なく、ネットワークも正常です。含み損が大きい時に故意に操作されてロスカットされたのです。同じ4つの口座を何日も観察しましたが、私の利益を見て不正に操作しているのです。今日はこれが固まり、明日は別のが固まるという具合です。ネットケーブルを抜かれて動かなくなる一方で、同じ時間の他の口座の正常な状態はどうなっているのか見てみましょう。

?施文?????

1-2年間

深刻なスリッページ、チャック + 深刻なスリッページ、一部のマーケットメーカーはターゲットにしている...

FX2291174632

1-2年間

2026年7月3日、私はGTCFXプラットフォームでXAUUSDを取引しました。深刻なサーバーの遅延により、私のクローズ注文は139秒遅れ、損失をタイムリーに止めることができず、最終的にマージンコールとなり約600ドルの損失が発生しました。完全なMT5システムログを取得しており、そこには明確に記録されています：09:08:43.951 Trades '51131628': market sell 0.02 XAUUSD ... placed for execution in 139190.149 ms. (139ミリ秒=139秒=2分19秒)。比較として、同日の私のポジションのオープンと実行はわずか191ミリ秒 (placed for execution in 191.202 ms) しかかからず、ネットワークは正常であり、遅延は完全にプラットフォームのサーバーの内部処理によるものであることが証明されています。プラットフォームの回答：私はGTCFXプラットフォームに正式に苦情を申し立てましたが、彼らはプラットフォームとは無関係であるとして、補償を拒否しました。要求：GTCFXプラットフォームに対し、サーバーの遅延によって生じた600ドルの損失を補償するよう要求します。

FX5977083282

1年間以内

Global は誤って私の取引口座（ID: 351750585）を凍結し，私が合法的に所有している80.29ドルの資金を差し押さえました。彼らは私が銀行を通じて返金を行ったと非難していますが，これは完全に虚偽であり根拠がありません。私は自己資金で実際の取引を行う個人トレーダーです。私の潔白を証明するために，私はXM サポート部門に公式の銀行通帳の明細を提出しました。そこには私の名前Meghla Biswasが明確に表示されており，私が一度も返金や異議申し立てを行ったことがないことを証明しています。しかし，Global は相変わらず型通りの自動返信で私をあしらい，資金の解放を拒否しています。彼らはこの虚偽の告発を利用して顧客の資金を盗んでいます。私はFPAにこの件の調査を依頼します。

一一一。

1-2年間

なぜ出金できないのか、出金がこんなに困難なのか

闹腾

6-10年間

このプラットフォームで口座を開設して取引したところ、規約違反と判定され、彼らの指示どおりにメールへ返信してからすでに1か月以上経ちますが、まだ元本を返金してもらっていません！7月27日に返信し、8月12日に再度送信し、さらに動画も撮り直しました。また1か月が過ぎました。オンラインカスタマーサポートに連絡すると、オンラインサポートは顧客マネージャーに連絡するように言うだけです。数日おきに顧客マネージャーに尋ねると、顧客マネージャーは積極的に返信し催促してくれます。しかし、関連部署は返信しません。今では顧客マネージャーも煩わしがって、メッセージを送っても返信がありません！

。。。

3-5年間

営業担当者から、データ発表前に市場変動を賭けて注文を出すことは規則に違反しないとの確認を得た後、110ドルを入金し、レバレッジを使って2600ドルの利益を得ました。利益を得た後、営業担当者に引き出すよう言われましたが、翌日利益が差し引かれました。KYC（本人確認）手続きを完了するよう求められた後、彼らは私のメールに返信しなくなりました。多くのプラットフォームでは、データ発表前にレバレッジを使って市場変動を賭けることを違反とみなしていることを知っているので、私は営業担当者に確認した後にのみ資金を入金し取引を開始しました。したがって、私は故意に規則に違反したわけではありません。繰り返し連絡を試みましたが成功しなかったため、苦情を申し立て、警察に通報することを選びました。手続きは正常に進行中です。皆さんがこのブローカーから遠ざかることを願っています。

2023247

1年間以内

TMGMが出金してくれない。口座1.2万ドル、3000ドルの出金が何日も保留されている！ 私のTMGMのMT4口座IDは2023247です。TMGMプラットフォームで1000ドルの出金申請を提出しました。 出金申請は9月15日に提出され、プラットフォームの規定ではUSD出金の審査処理時間は24時間とされています。しかし、申請提出後、注文はずっと「審査待ち」の状態で止まっていました。 その後、カスタマーマネージャーからは、一度出金を取り消して再度出金するように言われましたが、再出金した3000ドルも同じく「審査待ち」のまま止まっています！ 私の口座はすでにすべての本人確認を完了しており、過去の出金はすべて正常に処理されていました。口座取引もルールに従っており、違反行為はありません。 TMGMの公式カスタマーサポートに何度もメールで連絡しましたが、審査通過通知のメールも届かず、資金も一向に着金しません。サポートは「バックグラウンドで調査中」とのみ回答し、資金が滞留している具体的な理由も教えてもらえず、処理完了時期も明確に示されず、無期限の出金遅延状態です。 要望： 1. 速やかにこの3000ドルの注文を全额出金し、私の受取口座に振り込んでください。 2. 今回の出金申請が滞留・審査段階で止まっている詳細な理由を書面で通知してください。

FX1014971572

3-5年間

プラットフォームは出金済みと表示しているが、資金は中継機関に止められ調査中である。問題のある資金と言われており、現在その資金がいつ解除されるかは不明である。プラットフォームはすでに送金したと主張しているが、資金がいつ届くかは保証していない。ずっと責任逃れしている

人间慢行者

1年間以内

私は8月10日に500、8月11日に6000、8月13日に6600の入金を行いました。私の総入金額は13100で、総損失は2586.12でした。 プラットフォームは私が20%の補償枠の対象であると述べたため、私はそれに応じて2499を請求しました。しかし、私が出金を要求したとき、プラットフォームは前言を翻しました。同社は私が補償枠を不正に請求したと主張し、出金処理を拒否しました。 同社は2499の補償額を差し引くつもりだっただけでなく、私の口座の全資金も保留しました。私の出金申請は審査中のままで、支払いは実行されていません。私はこの問題を解決するためにプラットフォームとその上級管理職との交渉を試みましたが、解決には至りませんでした。

FX3221934123

1年間以内

TMGMのカード障害によりポジションを決済できず、その結果2046.88ドルの損失が発生しました。公式にカード障害の録画と注文のスクリーンショットを提出し、TMGMはカード障害による損失であることを確認しました。当初は3営業日以内に返答すると言っていましたが、その後何度も営業日が経過し、現在まで2ヶ月が経過しても全額補償されていません。長期間引き延ばし、処理せず、返答もなく、言い訳と約束違反を繰り返し、信用は全くありません。早期の損失補償を希望します。カード障害による損失を認めたのに、なぜ言い訳をして全額補償しないのでしょうか？ TMGMプラットフォームはひどすぎます。皆さん騙されないでください。

胡伟庚

1年間以内

PGMarkets 金時はブラックプラットフォームであり、資金盤です。出金を拒否して元本を返さず、私の口座は取引で損失を出している状態です。以前から出金を拒否されていましたが、今度はKYC審査に協力する必要があると言い、さらに3ヶ月間の審査が必要だと主張しています。3ヶ月後にようやく審査が順次行われるとのことですが、つまり3ヶ月後でも出金できるかどうかはわからず、あらゆる理由をつけて出金を阻んでいます。 正規の証券会社であれば、顧客の口座が元本を損失している状況で資金を止めることはありえません。彼らの言う補償活動はただの手口です。証券会社自身の監督上の問題で、荒らし行為による損失が発生したため、他の顧客の資金を止めているのです。さらに、元启資管のコピートレードに参加して、利益のみを出金できるようにさせられています。これは一方的な条項です。私には多くの記録があります。 プラットフォームの皆様、どうか公平な対応をお願いいたします。

FX3831620876

1年間以内

悪意のあるスリッページ、まだ賠償なし、顧客担当者は、さらに理不尽に絡む

FX2366626576

1年間以内

TMGM出金、バックエンドが無断で私の受取アドレスを変更した

順

1年間以内

2回出金したが、どちらも出金されず、半月以上経った

FX3339717911

1年間以内

私がPGMarkets金时で開設したリアル取引口座で、ずっと真面目にコンプライアンスに従って取引してきました。最近、正常に出金を申請しましたが、プラットフォームが出金に応じてくれません。7月16日の出金は却下され、7月24日に再度出金しましたが、依然として着金しません。カスタマーサポートも問題を解決してくれず、いつもはぐらかすばかりです。

FX2834036710

3-5年間

7月6日に資金を入金し、取引を開始しました。私のすべての注文は5分以上保留され、中には2時間、10時間保留されたものもありました。すべて手動取引でした。$4000を失った後、ポジションのクローズがスリッページにより遅延していること、そして出金が常に遅延していることに気づきました。8月6日現在、私の出金はまだ滞っています。