Việc mở tài khoản đã rất phức tạp, và đăng nhập cũng khó khăn. So với các ứng dụng của ngân hàng Thụy Sĩ, nền tảng này rất phức tạp để sử dụng. Tôi muốn đóng tài khoản, nhưng số dư còn lại khoảng 460 franc đã chờ đợi hàng tháng trời. Hôm nay, dịch vụ khách hàng nghiêm túc hỏi tôi về công việc cuối cùng của tôi năm năm trước, mặc dù tôi đã nghỉ hưu được năm năm! Tôi tự hỏi làm sao Swissquote có thể biết tên nhà tuyển dụng của tôi từ năm năm trước. Đó là vấn đề bảo mật dữ liệu, phải không? Và những câu hỏi này có liên quan gì đến việc đóng tài khoản của tôi?

Tôi muốn rút số tiền còn lại là $73, đã gần hai tuần rồi mà vẫn chưa được ghi vào tài khoản của tôi. Dịch vụ khách hàng chậm trong việc trả lời email.

2020年開始到現在一直做瑞訊銀行，我們天機智投在瑞訊三年的單量又將近30萬手單，合作的很穩定。資金體量夠，出入金也很方便，雖然大行情會滑點，但幾次超出市場行情的滑點都給賠償了，選擇大代理還是比較好

Swissquote cung cấp các mức chênh lệch cạnh tranh, là một lựa chọn tuyệt vời cho những nhà giao dịch có ý thức về chi phí. Với sự quy định chặt chẽ của họ, bạn có thể giao dịch một cách tự tin. Niceee!

Môi giới tốt, nhưng đôi khi mất kết nối...

Vào tháng 7 năm 2022, trong một nhóm QQ về chứng khoán, một quản lý họ Hoàng đã giới thiệu mở tài khoản giao dịch ngoại hối và có thể sao chép giao dịch. Nhưng với tư cách là người mới, tôi hoàn toàn không biết rằng ngân hàng Swissquote vốn dĩ không có phí giao dịch và spread lại lớn đến vậy (mãi sau này mới biết), mỗi lot phải đặt cọc 50 USD. Dưới sự dẫn dắt của họ, tôi đã bị lừa sạch sẽ tiền vốn. Tôi tự mình giao dịch theo họ và thua lỗ hết, tôi chấp nhận, không đòi hỏi gì khác, chỉ yêu cầu hoàn trả phí giao dịch tổng số lot.

Tài khoản của tôi là 7148871. Tôi giao dịch trên nền tảng TMGM. Tôi chọn sử dụng nền tảng này vì tính bảo mật và ổn định của nó. Nhưng TMGM là một nền tảng đen. Vào ngày 26 tháng 12, XAU/USD trượt dốc nguy hiểm và mở rộng hơn 200 pip, dẫn đến việc thanh lý hơn 100.000 đô la Mỹ. Ưu đãi của nhà cung cấp thanh khoản không quá thấp, cơ chế cân bằng bắt buộc của nền tảng cũng có vấn đề. Tôi hy vọng vấn đề này được vạch trần để mọi người được cảnh báo không sử dụng nền tảng đen này, nền tảng này không đáng tin cậy.

An toàn vốn được đảm bảo, Ngân hàng ngoại hối lớn nhất và duy nhất niêm yết tại Thụy Sĩ, Một tài khoản được hưởng chương trình bảo hiểm lên tới 100.000 CHF, trong bối cảnh thời đại quản lý ngoài khơi hiện nay, Các tổ chức ngân hàng là tương đối an toàn. FINMA cũng là cơ quan duy nhất hiện tại mà khách hàng từ Trung Quốc đại lục có thể tận hưởng sự bảo đảm an toàn vốn!!

Hỗ trợ chuyển khoản bên thứ ba khi mở tài khoản. Ban đầu cũng khá thân thiện. Nhưng sau khi nạp đủ tiền vào thì thay đổi thái độ ngay. Không còn hỗ trợ chuyển khoản bên thứ ba nữa. Ở đây tôi nói đến chuyển khoản cho tài khoản cá nhân bên thứ ba, không phải tiền rủi ro hay chuyển cho sàn giao dịch khác. Càng không phải rửa tiền. Trên trang web chính thức của họ đến giờ vẫn ghi rõ hỗ trợ chuyển khoản bên thứ ba. Tôi là khách hàng thường xuyên giao dịch. Nhưng quản lý khách hàng tuyên bố thẳng thừng: không hỗ trợ và không cung cấp dịch vụ chuyển khoản bên thứ ba. Đồng thời từ chối giải thích lý do. Mọi người nên cẩn thận: quản lý khách hàng của Swissquote Bank có thể tự đặt ra quy tắc không tuân theo quy định của ngân hàng. Dù khiếu nại cũng không giải quyết. Điều này chứng tỏ ban lãnh đạo ngân hàng mặc nhiên cho phép quản lý khách hàng không tuân thủ quy định ngân hàng, tùy tiện hạn chế chức năng tài khoản người dùng mà không cần lý do. Nạp tiền vào thì cực kỳ dễ dàng, nhưng rút tiền ra thì khó khăn vô cùng. Liên hệ quản lý khách hàng thì hoàn toàn không được hồi đáp. Ngân hàng này hoàn toàn không trung thực, với bộ mặt ỷ lớn hiếp nhỏ, quản lý khách hàng thì cực kỳ bất lịch sự. Các sàn khác như Interactive Brokers hay XM luôn trả lời email 100%, rất trung thực chuyên nghiệp, ít nhất cũng tôn trọng khách hàng. Swissquote là sàn giao dịch kiêu ngạo thô lỗ nhất mà tôi từng sử dụng. Hành vi bất tín và bắt nạt khách hàng như vậy chính là tự hủy hoại tương lai của họ.

Ngân hàng Swissquote áp dụng phương thức gửi và rút tiền là chuyển khoản ngân hàng đối ngân hàng, chuyển tiền điện tử cùng tên từ cá nhân đến cá nhân, tức người chuyển tiền là chính mình, người nhận tiền cũng là chính mình, tự chuyển tiền cho chính mình. Toàn bộ quá trình gửi và rút tiền giống như việc bạn chuyển tiền từ thẻ ICBC của mình sang thẻ CCB của mình trong nước, chỉ khác ngân hàng, đều là tài khoản của chính mình, vì vậy tiền là an toàn, kênh tiền cũng an toàn, không lo hiện tượng bị đóng băng thẻ ngân hàng hay phong tỏa thẻ. Đồng thời còn có nhiều phương thức gửi và rút tiền để lựa chọn, trong bối cảnh thị trường hiện tại (duan card, giấy phép offshore, chuyển khoản tài khoản cá nhân...) có ưu thế độc nhất vô nhị.

Việc gửi và rút tiền của Ngân hàng Swissquote thông qua chuyển khoản điện tín giữa ngân hàng với ngân hàng và giữa cá nhân với cá nhân có cùng tên, nghĩa là người chuyển tiền là chính bạn và người nhận tiền cũng là chính bạn và bạn chuyển tiền cho chính mình. Toàn bộ quá trình gửi và rút tiền giống như chuyển tiền từ thẻ ICBC của chính bạn sang thẻ CCB của chính bạn, nhưng ngân hàng thì khác, đó là tài khoản của chính bạn, vì vậy tiền được an toàn và kênh quỹ cũng an toàn. Bạn không phải lo lắng về việc đóng băng thẻ ngân hàng và khóa thẻ. Đồng thời, có nhiều phương thức gửi và rút tiền để lựa chọn. Trong môi trường thị trường hiện tại (thẻ duan, giấy phép nước ngoài, chuyển khoản tài khoản cá nhân, v.v.) có những lợi thế riêng

Swissquiote sở hữu một trang web chính thức rất phức tạp để sử dụng, không trực quan chút nào… Tôi thực sự nghĩ rằng họ nên thiết kế lại trang web của mình. Là một khách hàng cũ của nhà môi giới này, tôi đã dành nhiều thời gian hơn để tìm thấy thứ mình cần mỗi khi…