खाता खोलना पहले से ही बहुत जटिल था, और लॉग इन करना भी मुश्किल है। स्विस बैंकों के ऐप्स की तुलना में, यह प्लेटफॉर्म उपयोग करने में बहुत जटिल है। मैं खाता बंद करना चाहता था, लेकिन लगभग 460 फ्रैंक की शेष राशि महीनों से इंतजार कर रही है। आज, ग्राहक सेवा ने गंभीरता से मुझसे मेरे पांच साल पहले के आखिरी नौकरी के बारे में पूछा, हालांकि मैं पांच साल से रिटायर हूँ! मुझे आश्चर्य है कि स्विसक्वोट मेरे पांच साल पहले के नियोक्ता का नाम कैसे जान सकता है। यह डेटा सुरक्षा का मामला है, है ना? और इन सवालों का मेरा खाता बंद करने से क्या लेना-देना है?

मुझे शेष $73 निकालना था, लगभग दो हफ्ते हो गए हैं और अभी तक मेरे खाते में क्रेडिट नहीं हुआ है। ग्राहक सेवा ईमेलों का जवाब देने में धीमी है।

2020年 से अब तक हम रूबेक्स बैंक के साथ काम कर रहे हैं, हमारे ट्रेडिंग ग्रुप ने रूबेक्स में तीन साल में लगभग 30 लाख हाथों के आकार के आर्डर दिए हैं, सहयोग स्थिर है। पूंजी आकार पर्याप्त है, जमा और निकासी भी आसान है, हालांकि बड़े मार्केट मूवमेंट में स्लिपेज हो सकते हैं, लेकिन कुछ बार बाजार की मूवमेंट से अधिक स्लिपेज का मुआवजा दिया गया है, बड़े एजेंट का चयन करना अच्छा है।

Swissquote द्वारा प्रतिस्पर्धी स्प्रेड प्रदान किए जाते हैं, जो लागत-संवेदी व्यापारियों के लिए एक बढ़िया विकल्प बनाता है। और उनके मजबूत नियामकों के साथ, आप आत्मविश्वास के साथ व्यापार कर सकते हैं। अच्छा है!

अच्छा ब्रोकर, लेकिन कभी-कभी कनेक्शन खो जाता है...

2022 के जुलाई महीने में एक QQ ग्रुप में स्टॉक्स के बारे में, एक हुआंग नाम के मैनेजर ने फॉरेक्स ट्रेडिंग के लिए अकाउंट खोलने की सिफारिश की, जिसमें कॉपी ट्रेडिंग की सुविधा थी। लेकिन एक नौसिखिए के तौर पर, मुझे बिल्कुल पता नहीं था कि स्विसक्वॉट बैंक में ट्रेडिंग के कोई कमीशन या स्प्रेड नहीं होता है और यह इतना बड़ा हो सकता है (यह बाद में पता चला)। एक लॉट के लिए 50 डॉलर की आवश्यकता होती है, और उनके मार्गदर्शन में, मैं पूरी तरह से बर्बाद हो गया। ट्रेडिंग खुद उनके साथ की गई और पूरी तरह से घाटे में चली गई, मैंने यह सह लिया। मैं कुछ और नहीं चाहता, बस ट्रेडिंग के कुल लॉट्स का कमीशन वापस चाहता हूँ।

मेरा खाता 7148871 है। मैं टीएमजीएम प्लेटफॉर्म पर व्यापार करता हूं। मैंने इसकी सुरक्षा और स्थिरता के लिए इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना चुना है। लेकिन टीएमजीएम एक ब्लैक प्लेटफॉर्म है। 26 दिसंबर को, XAU/USD में दुर्भावनापूर्ण गिरावट आई और दो सौ से अधिक पिप्स का विस्तार हुआ, जिसके परिणामस्वरूप 100,000 अमेरिकी डॉलर से अधिक का परिसमापन हुआ। तरलता प्रदाता की पेशकश इतनी कम नहीं है, प्लेटफ़ॉर्म के मजबूर लेवलिंग तंत्र में भी एक समस्या है। मुझे उम्मीद है कि यह मामला उजागर होगा ताकि सभी को चेतावनी दी जा सके कि वे इस ब्लैक प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल न करें, यह प्लेटफॉर्म भरोसेमंद नहीं है।

धन सुरक्षा की गारंटी है, स्विट्ज़रलैंड की सबसे बड़ी और एकमात्र सूचीबद्ध विदेशी मुद्रा बैंक, एकल खाते पर एक लाख स्विस फ़्रैंक की सुरक्षा योजना का लाभ, वर्तमान बड़े ऑफशोर नियामक युग की पृष्ठभूमि में, बैंकिंग संस्थान अपेक्षाकृत सुरक्षित हैं। FINMA भी वर्तमान में चीन मुख्यभूमि के ग्राहकों के लिए एकमात्र संस्था है जो धन सुरक्षा गारंटी का लाभ उठा सकते हैं!!

खाता खोलते समय तीसरे पक्ष को ट्रांसफर करने की सुविधा समर्थित थी। शुरुआत में यह मित्रवत भी लगा। पूरी राशि जमा होते ही उनका रवैया बदल गया। अब तीसरे पक्ष को ट्रांसफर की सुविधा नहीं दी जाती। मेरा यहां जिक्र किसी तीसरे पक्ष के व्यक्तिगत खाते में ट्रांसफर का है, न कि जोखिम भरे फंड या अन्य ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म्स को ट्रांसफर का। और न ही यह मनी लॉन्ड्रिंग है। इसके अलावा, उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर अभी भी लिखा है कि तीसरे पक्ष को ट्रांसफर समर्थित है। मैं एक नियमित ट्रेडिंग उपयोगकर्ता हूं। लेकिन ग्राहक प्रबंधक ने सीधे घोषणा कर दी: तीसरे पक्ष को ट्रांसफर न तो समर्थित है और न ही सेवा प्रदान की जाती है। और उन्होंने कोई कारण भी नहीं बताया। सभी को सावधान रहना चाहिए: SWISSQUOTE BANK के ग्राहक प्रबंधक बैंक के नियमों से बंधे नहीं हैं और अपने नियम खुद बना सकते हैं। शिकायत करने पर भी समस्या का समाधान नहीं किया जाता। इससे पता चलता है कि इस बैंक के प्रबंधक ग्राहक प्रबंधकों को बैंक के नियमों की अवहेलना करने और बिना किसी कारण के उपयोगकर्ताओं के खाता कार्यों को प्रतिबंधित करने की छूट देते हैं। पैसे जमा करवाना बहुत आसान है, लेकिन निकालना बेहद मुश्किल। ग्राहक सेवा प्रबंधक से संपर्क करने पर कोई जवाब नहीं मिलता। यह बैंक पूरी तरह से बेईमान है और अपने बड़े नाम का फायदा उठाकर ग्राहकों के साथ दुर्व्यवहार करता है, ग्राहक प्रबंधक अशिष्ट हैं। अन्य प्लेटफॉर्म्स जैसे इंटरएक्टिव ब्रोकर्स और XM ईमेल का 100% जवाब देते हैं और बेहद ईमानदार व पेशेवर हैं, कम से कम ग्राहकों का सम्मान तो करते हैं। SWISSQUOTE मेरे द्वारा इस्तेमाल किए गए सबसे अहंकारी और असभ्य प्लेटफॉर्म में से एक है। उनका यह बेईमानी भरा और ग्राहकों के साथ दुर्व्यवहार का रवैया उनके भविष्य के लिए खतरनाक है।

स्विसक्वोट बैंक के धन जमा और निकासी का तरीका बैंक से बैंक, समान नाम वाले व्यक्तिगत खातों के बीच वायर ट्रांसफर है, यानी रेमिटर आप स्वयं हैं, प्राप्तकर्ता भी आप स्वयं हैं, आप अपने आप को धन हस्तांतरित कर रहे हैं। पूरी धन जमा और निकासी प्रक्रिया ठीक वैसी ही है जैसे आप अपने देश में अपने आईसीआईसीआई बैंक खाते से अपने एचडीएफसी बैंक खाते में धन हस्तांतरित करते हैं, बस बैंक अलग है, लेकिन खाता आपका ही है, इसलिए धन सुरक्षित है, धन का चैनल भी सुरक्षित है। बैंक खाते के फ्रीज होने या बंद होने की चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। साथ ही, धन जमा और निकासी के कई अन्य तरीके भी उपलब्ध हैं। वर्तमान बाजार परिस्थितियों (कार्ड ब्लॉक, ऑफशोर लाइसेंस, निजी खाता ट्रांसफर आदि) में इसके अद्वितीय लाभ हैं।

स्विसक्वाट बैंक की जमा और निकासी एक ही नाम के साथ बैंक-से-बैंक और निजी-से-निजी टेलीग्राफिक ट्रांसफर को अपनाती है, अर्थात, प्रेषक आप स्वयं हैं, और आदाता भी आप ही हैं, और आप स्वयं को धन हस्तांतरित करते हैं। पूरी जमा और निकासी की प्रक्रिया आपके अपने ICBC कार्ड से आपके अपने CCB कार्ड में पैसे ट्रांसफर करने की तरह है, लेकिन बैंक अलग है, यह आपका अपना खाता है, इसलिए फंड सुरक्षित हैं, और फंड चैनल भी सुरक्षित है। आपको बैंक कार्ड को फ्रीज़ करने और कार्ड को ब्लॉक करने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। साथ ही, चुनने के लिए कई जमा और निकासी के तरीके हैं। वर्तमान बाजार के माहौल के तहत (डुआन कार्ड, अपतटीय लाइसेंस, निजी खाता हस्तांतरण, आदि) के अनूठे फायदे हैं

Swissquiote उपयोग करने के लिए एक बहुत ही जटिल आधिकारिक वेबसाइट का मालिक है, बिल्कुल भी सहज नहीं है... मुझे वास्तव में लगता है कि उन्हें अपनी साइट को फिर से डिज़ाइन करना चाहिए। इस ब्रोकर के एक पुराने ग्राहक के रूप में, मैंने हर बार मुझे जो चाहिए उसे खोजने के लिए बहुत अधिक समय बिताया है।