Открытие счета уже было очень сложным, и вход в систему тоже затруднен. По сравнению с приложениями швейцарских банков, платформа очень сложна в использовании. Я хотел закрыть счет, но остаток около 460 франков ждет уже несколько месяцев. Сегодня служба поддержки серьезно спросила меня о моей последней работе пять лет назад, хотя я уже пять лет на пенсии! Интересно, как Swissquote может знать название моего работодателя пятилетней давности. Это же вопрос защиты данных, не так ли? И какое отношение эти вопросы имеют к закрытию моего счета?

Я хотел вывести оставшиеся $73, прошло уже почти две недели, и они до сих пор не зачислены на мой счет. Обслуживание клиентов медленно отвечает на электронные письма.

С 2020 года и до сих пор мы постоянно работаем с банком Рейтекс. Наша компания Тяньцзи Чжитоу уже три года подряд выполнила почти 300 000 сделок с Рейтексом, сотрудничество очень стабильное. Объем средств достаточный, ввод и вывод средств также очень удобны, хотя во время больших рыночных движений может быть проскальзывание, но несколько раз компенсировали проскальзывание, превышающее рыночное движение. Выбор крупного дилера все же лучше.

Swissquote предлагает конкурентные спреды, что делает его отличным вариантом для экономных трейдеров. И благодаря их надежному регулированию, вы можете торговать с уверенностью. Круто!

Хороший брокер, но иногда теряется соединение...

В июле 2022 года в одной из групп QQ, посвящённых акциям, некий менеджер по фамилии Хуан рекомендовал открыть счёт для торговли на форексе с возможностью копирования сделок. Однако, будучи новичком, я совершенно не знал, что у Swissquote Bank изначально не было комиссий, но спреды оказались настолько большими (что я узнал лишь позже) — одна сделка стоила минимум 50 долларов. Под их руководством я успешно потерял все свои деньги. Торговля велась самостоятельно, следуя их указаниям, и я смирился с убытками. Ничего другого я не прошу, только требую вернуть комиссию за общий объём сделок.

Мой счет 7148871. Торгую на платформе TMGM. Я решил использовать эту платформу из-за ее безопасности и стабильности. Но TMGM – это черная платформа. 26 декабря злонамеренное проскальзывание XAU/USD расширилось более чем на двести пунктов, что привело к ликвидации более 100 000 долларов США. Предложение поставщика ликвидности не так уж и низко, механизм принудительного выравнивания платформы также имеет проблему. Я надеюсь, что этот вопрос будет раскрыт, и всех предупредят, чтобы они не использовали эту черную платформу, эта платформа не заслуживает доверия.

Безопасность средств гарантирована, Крупнейший и единственный публичный банк на рынке Форекс в Швейцарии, Отдельный счет защищен программой гарантий на 100 000 швейцарских франков, в условиях современной эпохи жесткого оффшорного регулирования, Банковские учреждения являются относительно безопасными. FINMA — это также единственный орган, клиенты из материкового Китая могут рассчитывать на гарантии безопасности средств!!

При открытии счета поддерживаются переводы от третьих лиц. Вначале всё выглядело дружелюбно. Но как только все средства были внесены, отношение резко изменилось. Поддержка переводов от третьих лиц прекратилась. Здесь я говорю о переводах на личные счета третьих лиц, а не о рискованных средствах или переводах на другие торговые платформы. И уж тем более не о отмывании денег. При этом на официальном сайте до сих пор указано, что такие переводы поддерживаются. Я являюсь активным пользователем, но менеджер напрямую заявил: «Мы не поддерживаем и не предоставляем услуги переводов от третьих лиц». И отказался объяснить причину. Будьте осторожны: менеджеры Swissquote Bank могут устанавливать собственные правила, не подчиняясь правилам банка. Даже жалобы не решают проблему. Это говорит о том, что руководство банка молчаливо разрешает менеджерам игнорировать правила и ограничивать функционал счетов клиентов без объяснения причин. Внести деньги очень легко, а вот вывести — крайне сложно. Обращения к менеджеру остаются без ответа. Этот банк абсолютно нечестен и ведёт себя высокомерно по отношению к клиентам, а менеджеры грубы. Другие платформы, такие как Interactive Brokers и XM, всегда отвечают на письма, демонстрируя честность и профессионализм, хотя бы минимальное уважение к клиентам. Swissquote — самая надменная и грубая платформа, с которой мне приходилось работать. Их нечестность и издевательство над клиентами ведут к саморазрушению.

В Swissquote Bank пополнение и вывод средств осуществляется через банковские переводы между банками или одноименные частные переводы, то есть отправитель — это вы сами, получатель — тоже вы сами, вы переводите деньги сами себе. Весь процесс пополнения и вывода средств аналогичен тому, как если бы вы переводили деньги со своей карты ICBC на свою карту CCB внутри страны — просто банки разные, но счета ваши, поэтому средства в безопасности, и каналы перевода тоже безопасны. Не нужно беспокоиться о заморозке карты или блокировке счета. Кроме того, доступны различные способы пополнения и вывода средств, что в текущих рыночных условиях (блокировка карт, офшорные лицензии, переводы с частных счетов и т. д.) дает уникальные преимущества.

Ввод и вывод средств в Swissquote Bank осуществляется телеграфным переводом между банками и между частными лицами с одним и тем же именем, то есть плательщиком является вы сами, получателем платежа также являетесь вы, и вы переводите деньги на себя. Весь процесс ввода и вывода средств подобен переводу денег с вашей собственной карты ICBC на вашу собственную карту CCB, то же самое, но банк другой, это ваш собственный счет, поэтому средства в безопасности, и канал средств также безопасен. Вам не нужно беспокоиться о заморозке банковской карты и блокировке карты. В то же время существует множество способов ввода и вывода средств на выбор. В текущих рыночных условиях (карта duan, оффшорная лицензия, перевод личного счета и т. д.) имеет уникальные преимущества.

Swissquiote владеет очень сложным в использовании официальным сайтом, совершенно не интуитивно понятным… Я действительно думаю, что им следует изменить дизайн своего сайта. Как старый клиент этого брокера, я тратил гораздо больше времени, чтобы каждый раз находить то, что мне нужно…