AIPRIME

Sayın Müşterimiz, Hesabınızla ilgili itirazınız ve kamuya açıkladığınız ilgili şikayetler hakkında AIPRIME resmi olarak şu şekilde yanıt vermektedir: Birincisi, kural dışı işlemler ve hesabın kapatılmasının nedenleri hakkında: Yapılan inceleme sonucunda, önemli ekonomik verilerin açıklandığı dönemlerde bağlantılı hesaplar aracılığıyla kötü niyetli arbitraj yaptığınız, negatif bakiye mekanizmasını kullanarak kârlı hesapların kazançlarını koruduğunuz ve zarar eden hesabın anapara aşan kayıplarını platforma devrettiğiniz tespit edilmiştir. Şirket, birden fazla kurumla yaptığı görüşmeler ve doğrulamalar sonucunda, söz konusu kurumlarda da benzer işlemler gerçekleştirdiğinizi ve hesabınızın kapatıldığını doğrulamıştır. Bu işlem olgularıyla birlikte şirket, bu davranışın işlem kurallarını ve hesap koruma mekanizmasını bilinçli olarak kötüye kullanma teşkil ettiğine karar vermiştir. Bu işlem, AIPRIME'deki işlem olgularınıza ve geçerli anlaşmalara dayanmaktadır. Bu kapatma, tarım dışı istihdam verisi işlemlerine katılmanız, yüksek kaldıraç kullanmanız veya kâr elde etmeniz nedeniyle değildir. Platformun emir verilmesine izin vermesi ve dinamik kaldıraç kullanmaması, kural dışı arbitraja veya negatif bakiye kayıplarının aktarılmasına izin verildiği anlamına gelmez. İkincisi, hesabın kapatılması ve anapara hakkında: Şirket, size e-posta yoluyla kural dışı işlem olgularını, işlem dayanağını ve sonuçlarını bildirmiş ve 1.500 ABD doları tutarındaki anapara çekim işlemini yapmanızı iletmiştir. Hesabın kapatılması anaparanın müsadere edilmesi anlamına gelmez; kural dışı işlemlerle ilgili kârların işlemi ayrıca açıklanmıştır. Sizin “anapara ve kârların tümü yutuldu” şeklindeki beyanınız, şirketin anapara çekimi için size bildirimde bulunduğu gerçeğini yansıtmamaktadır. Bildirime göre işlemi gerçekleştirin; hesabın kapatılması nedeniyle işlem yapılamıyorsa, lütfen orijinal e-posta kanalı üzerinden şirketle iletişime geçin. Üçüncüsü, şirketin yetki ve lisans durumu hakkında: Avustralya resmi ABN kaydı, CRYSTAL BALL ASSET MANAGEMENT PTY LTD ile AIPRIME PTY LTD'nin aynı tüzel kişiliğin eski adı ve yeni adı olduğunu ve aynı ABN: 36 674 039 019 numarasına karşılık geldiğini göstermektedir. Yalnızca isim değişikliğine dayanarak “sahte lisans” olduğu yönündeki iddia dayanaktan yoksundur. Kamuya açık ASIC kayıt özeti, AFSL 558610 numaralı lisansın yetkili müşteri kapsamının perakende ve toptan müşterileri içerdiğini göstermektedir; bu, sizin “yalnızca toptan müşteriler” şeklindeki beyanınızla uyuşmamaktadır. Güncel durum, en son resmi kayıtlara göre belirlenir. Mauritius yetki durumu, FSC'nin resmi kayıtlarındaki belirli yetkilendirmelere dayanmalıdır; doğrulanmamış “yalnızca ticari şirket kaydı” ifadesi kesin bir sonuç olarak değerlendirilemez. Hesabınıza hizmet veren kuruluş ve düzenleyici düzenleme, hesap açılış sözleşmesine ve ilgili belgelere göre belirlenir. Dördüncüsü, şirketin tutumu: AIPRIME bu tür kötü niyetli arbitraj davranışlarına karşı sıfır tolerans politikası uygulamaktadır. İtirazınız varsa, orijinal e-posta kanalı üzerinden belirli emirlerinizi ve ilgili belgeleri ileterek yeniden inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Kamuya açık içerikteki gerçeklerle ve resmi kayıtlarla uyumlu olmayan ifadeleri düzeltmenizi rica ederiz. Şirket, şikayet hakkınıza saygı duyar ve gerçekleri çarpıtarak veya yanlış bilgi yayarak şirketin itibarına zarar veren davranışlara karşı yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Merhaba, bildirdiğiniz kayma sorunuyla ilgili olarak ilgili işlem kayıtlarını inceledik. İşlem kayıtlarına göre, işlemlerinizin çoğu belirgin kısa vadeli scalping (Scalping) özellikleri taşımakta ve pozisyon süreleri kısadır. Bu tür işlem stratejileri, anlık piyasa likiditesine, emir defteri derinliğine ve fiyat değişikliklerine karşı çok hassastır. AIPrime, piyasa likiditesi işlem mekanizmasını kullanır; emirler, o anda piyasada bulunan gerçek fiyat üzerinden gerçekleştirilir. Piyasa hızlı dalgalandığında, kısa sürede likidite yetersiz olduğunda veya emir hacmi büyük olduğunda, emir talep fiyatı ile nihai işlem fiyatı arasında belirli bir fark oluşabilir; buna kayma denir. Kayma, gerçek piyasa koşullarında normal bir işlem olgusudur ve platformun emirlere insan müdahalesi yaptığı anlamına gelmez. İnceleme sonucunda, bildirdiğiniz emirlerdeki kayma miktarının, bu tür kısa vadeli scalping işlemleri ve o dönemdeki işlem koşulları altında normal aralıkta olduğu görülmüştür. Kaymanın kısa vadeli stratejilerin işlem sonuçlarını doğrudan etkilediğini anlıyoruz, ancak scalping stratejisinin kendisi işlem koşulları açısından yüksek talepler getirir; sık sık ve büyük lotlarla çok kısa vadeli işlemler yapıldığında, kaymanın nihai kar/zarar üzerindeki etkisi de belirgin şekilde artar. Bu nedenle, bu tür işlem yöntemlerini uygun şekilde azaltmanızı, özellikle kısa sürede sık sık büyük lotlarla scalping işlemleri yapmaktan kaçınmanızı öneririz; böylece likidite ve kaymanın işlem sonuçları üzerindeki etkisi azaltılabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Merhaba. 680**** numaralı işlem hesabınızdaki 2372951 sipariş numarasının uygulanmasıyla ilgili bildirdiğiniz sorun hakkında, şirketimiz ilgili siparişin gerçekleştirilmesi ve kapatılması durumunu kontrol etmiş ve şu şekilde cevap vermektedir: Bu siparişin açılma zamanı platform zamanıyla 23 Ocak 2026 23:55:49'dir ve o günün piyasa kapanış zamanına çok yakındır. Bu kapanış yaklaşımındaki zaman dilimlerinde, piyasa likiditesi genellikle belirgin bir düşüş gösterir, satın alma ve satış hacmi yetersizdir, fiyat teklifleri yoğun dalgalanır ve siparişlerin uygulanması sürecinde gerçekleşen fiyat ile beklenen fiyat teklifi arasında sapma durumu ortaya çıkabilir. Bu durum piyasa likiditesinin yetersiz olduğu ortamda ortaya çıkabilecek normal bir piyasa fenomenidir ve platformun tek taraflı olarak yarattığı bir durum değildir. Aynı zamanda, kapanış öncesi ve sonrası ve açılma başlangıç aşaması, piyasa likiditesinin nispeten daha zayıf olduğu, fiyat dalgalanmaları ve spread değişimleri daha belirgin olan zaman dilimleri olmuştur. Açılma ya da kapatılma olsun, gerçek gerçekleştirilebilir fiyat değişimleri nedeniyle kayma oluşabilir. Bahsettiğiniz gerçekleştirilen fiyat ve kapatılma fiyatındaki fark, siparişlerin farklı zaman noktalarında o zamanın piyasasında gerçekleştirilebilir fiyatlarına göre tamamlanarak uygulanmasından kaynaklanmaktadır ve bu uygulama fiyatındaki farkı direkt olarak platform anormalliği ya da platform sorumluluğu olarak kabul edemez. Önceden sunduğunuz materyallerin takibiyle ilgili sorun hakkında, şirketimiz yardımcı kontrol ve iletişim sürecini devam ettirecektir. Ancak bu siparişin kendisiyle ilgili, mevcut kontrol sonuçlarına göre, likidite sağlayıcılarında anormal uygulama durumu bulunamamıştır. Şirketimiz burada tüm müşterilerimize hatırlatmaktadır, piyasa kapanışı yaklaşımı öncesi ve sonrası ve açılma başlangıç aşamasında, likidite zayıf olduğu için, işlem riski genellikle belirgin bir artış gösterir. Müşterilerin bu zaman dilimlerinde işlem yapmaktan kaçınmasını tavsiye ediyoruz, piyasa likiditesinin yetersizliği nedeniyle ortaya çıkan kayma, gerçekleştirme sapması ve diğer gereksiz kayıpları azaltmak için. Anlayışınız ve uyumunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Aiprime Takımı