AIPRIME

Уважаемый клиент: В ответ на ваши возражения по поводу обработки счета и публично размещенные жалобы, AIPRIME официально отвечает следующим образом: 1. О нарушениях при торговле и причинах исключения В ходе проверки было установлено, что вы использовали периоды публикации важных экономических данных для проведения злонамеренного хеджирования и арбитража через связанные счета, использовали механизм отрицательного баланса для сохранения прибыли на счетах, а также перекладывали на платформу убытки, превышающие сумму основного капитала на убыточных счетах. Компания, после проверки и консультаций с несколькими аналогичными организациями, подтвердила, что вы неоднократно совершали подобные сделки в соответствующих учреждениях и были исключены. С учетом фактов данной сделки компания признает, что ваши действия представляют собой умышленное злоупотребление торговыми правилами и механизмом защиты счета. Данное решение основано на фактах ваших сделок в AIPRIME и на применимых соглашениях. Данное исключение не связано с вашим участием в торговле по данным о занятости вне сельского хозяйства, использованием высокого кредитного плеча или получением прибыли. Платформа позволяет размещение ордеров и не использует динамическое кредитное плечо, что не означает разрешения на незаконный арбитраж или перекладывание убытков от отрицательного баланса. 2. О блокировке счета и основном капитале Компания уже направила вам по электронной почте разъяснение о фактах нарушения, основаниях и результатах обработки, а также уведомила вас о необходимости вывода основного капитала в размере 1 500 долларов США. Блокировка счета не означает конфискацию основного капитала; обработка прибыли, полученной в результате нарушений, была разъяснена отдельно. Ваше утверждение о том, что «весь основной капитал и прибыль были поглощены», не отражает факт того, что компания уведомила вас о необходимости вывода основного капитала. Пожалуйста, действуйте в соответствии с уведомлением; если из-за блокировки счета это невозможно, свяжитесь с компанией по исходному каналу электронной почты. 3. О компании и лицензиях Согласно официальной регистрации ABN в Австралии, CRYSTAL BALL ASSET MANAGEMENT PTY LTD и AIPRIME PTY LTD являются историческим и текущим названиями одного и того же юридического лица, соответствующими одному и тому же ABN: 36 674 039 019. Утверждение о «клонировании» на основе смены названия не имеет оснований. Публичная выписка из реестра ASIC показывает, что сфера полномочий AFSL 558610 включает как розничных, так и оптовых клиентов, что не соответствует вашему утверждению о том, что «только оптовые клиенты». Текущий статус определяется последней официальной регистрацией. Что касается лицензии Мавриса, следует руководствоваться конкретными полномочиями, указанными в официальной регистрации FSC, а не принимать неподтвержденное утверждение о том, что это «только регистрация коммерческой компании», как окончательное. В отношении субъекта обслуживания вашего счета и регуляторных договоренностей применяются соглашение об открытии счета и соответствующие документы. 4. Позиция компании AIPRIME занимает нулевую терпимость к таким злонамеренным арбитражным действиям. Если у вас есть возражения, вы можете подать заявку на пересмотр, отправив конкретные ордера и соответствующие материалы через исходный канал электронной почты. Просим вас исправить формулировки в публичных заявлениях, которые не соответствуют фактам и официальным записям. Компания уважает ваше право на подачу жалобы и сохраняет за собой право привлекать к ответственности в соответствии с законом за действия, искажающие факты и распространяющие недостоверную информацию, наносящие ущерб репутации компании.

Здравствуйте, в отношении проблемы с проскальзыванием, о которой вы сообщили, мы проверили соответствующие торговые записи. Из торговой истории видно, что большинство ваших сделок имеют явные признаки краткосрочного скальпинга (Скальпинг) с коротким временем удержания позиций. Такие торговые стратегии очень чувствительны к мгновенной рыночной ликвидности, глубине стакана и изменениям цен. AIPrime использует механизм исполнения на основе рыночной ликвидности, поэтому ордера исполняются по фактическим ценам, доступным на рынке в данный момент. При быстрых колебаниях рынка, недостаточной ликвидности в короткие промежутки времени или при больших объемах ордеров между запрошенной ценой и ценой фактического исполнения может возникать некоторая разница, то есть проскальзывание. Проскальзывание само по себе является нормальным явлением исполнения в условиях реального рынка и не означает, что платформа искусственно вмешивалась в исполнение ордеров. После проверки величина проскальзывания по указанным вами ордерам находится в пределах нормы для таких краткосрочных скальпинговых сделок и условий исполнения, действовавших на тот момент. Мы понимаем, что проскальзывание напрямую влияет на результаты краткосрочных стратегий, но скальпинг-стратегии сами по себе предъявляют высокие требования к условиям исполнения. При частых сделках с большим объемом в очень короткие сроки влияние проскальзывания на итоговую прибыль или убыток значительно усиливается. Поэтому мы рекомендуем вам сократить такие виды торговли, особенно избегать частых скальпинговых сделок с большим объемом в короткие промежутки времени, чтобы снизить влияние ликвидности и проскальзывания на результаты торговли. Благодарим вас за понимание.

Здравствуйте. По вопросу исполнения ордера №2372951 в торговом счете 680****, который Вы сообщили, мы проверили исполнение и закрытие соответствующего ордера и предоставляем ответ ниже: Время открытия этого ордера было 23:55:49 по времени платформы 23 января 2026 года, что очень близко к времени закрытия рынка в тот день. В такие периоды непосредственно перед закрытием рынка, рыночная ликвидность обычно значительно снижается, глубина книги ордеров недостаточна, колебания котировок усиливаются, и ситуация, когда цена исполнения ордера отклоняется от ожидаемой котировки в процессе исполнения, является нормальным рыночным явлением, которое может произойти в условиях недостаточной рыночной ликвидности, и не вызвано исключительно платформой. В то же время, периоды непосредственно перед и после закрытия рынка, а также начальная стадия открытия рынка всегда являются временем, когда рыночная ликвидность относительно хуже, колебания цен и изменения спреда более заметны. Независимо от открытия или закрытия позиции, возможен проскальзывание из-за изменения фактически доступной для исполнения цены. Разница в цене исполнения и цене закрытия, которую Вы упомянули, связана с исполнением ордера в разные моменты времени по рыночной доступной для исполнения цене в тот момент, и нельзя напрямую считать эту разницу в ценах исполнения аномалией платформы или ответственностью платформы. По вопросу дальнейших действий после предоставления Вами документов ранее, мы продолжим помогать в проверке и продвигать процесс коммуникации. Однако относительно самого этого ордера, согласно текущим результатам проверки, не обнаружено аномального исполнения поставщиком ликвидности. Мы также напоминаем всем клиентам, что в периоды непосредственно перед и после закрытия рынка, а также в начальной стадии открытия рынка, из-за плохой ликвидности риск торговли обычно значительно возрастает. Мы рекомендуем клиентам стараться избегать торговли в указанные выше периоды, чтобы уменьшить проскальзывание, отклонения исполнения и другие нежелательные убытки, вызванные недостаточной рыночной ликвидностью. Спасибо за Ваше понимание и сотрудничество. С уважением Команда Aiprime