AIPRIME

Prezado cliente: Em relação às suas objeções quanto ao tratamento da conta e às reclamações públicas relacionadas, a AIPRIME responde formalmente o seguinte: 1. Sobre as transações irregulares e os motivos da exclusão Após verificação, constatou-se que você se envolveu, durante os períodos de divulgação de dados econômicos importantes, em arbitragem de hedge maliciosa por meio de contas associadas, utilizando o mecanismo de saldo negativo para reter os ganhos em contas lucrativas e transferir para a plataforma as perdas das contas deficitárias que excediam o principal. A empresa, após comunicação e verificação com múltiplas instituições do setor, confirmou que você executou repetidamente transações do mesmo tipo em instituições relevantes e que já foi alvo de exclusão. Considerando os fatos destas transações, a empresa determina que tal conduta constitui abuso deliberado das regras de negociação e do mecanismo de proteção de conta. Esta decisão baseia-se nos fatos das suas transações na AIPRIME e nos acordos aplicáveis. A presente exclusão não se deve à sua participação em negociações de folha de pagamento não agrícola, ao uso de alta alavancagem ou à obtenção de lucros. O fato de a plataforma permitir a abertura de ordens e não utilizar alavancagem dinâmica não significa que permita arbitragem irregular ou a transferência de perdas por estouro de conta. 2. Sobre o bloqueio da conta e o principal A empresa já lhe explicou por e-mail os fatos de irregularidade, os fundamentos e os resultados do tratamento, e notificou você para processar o saque do principal de US$ 1.500. O bloqueio da conta não equivale ao confisco do principal. O tratamento dos lucros envolvidos nas transações irregulares já foi explicado separadamente. A sua afirmação de que “tanto o principal quanto os lucros foram engolidos” não reflete o fato de que a empresa já notificou você para processar o saque do principal. Por favor, proceda conforme o aviso; se não for possível operar devido ao bloqueio da conta, entre em contato com a empresa pelo canal de e-mail original. 3. Sobre as qualificações da empresa O registro oficial australiano de ABN demonstra que CRYSTAL BALL ASSET MANAGEMENT PTY LTD e AIPRIME PTY LTD são, respectivamente, o nome histórico e o nome atual da mesma entidade, correspondendo ao mesmo ABN: 36 674 039 019. Tratar a alteração de nome como “clonagem” carece de fundamento. O extrato público do registro ASIC mostra que o âmbito de clientes autorizados da AFSL 558610 inclui clientes de varejo e atacado, divergindo da sua alegação de que se restringia a clientes de atacado. O status atual deve considerar o registro oficial mais recente. As qualificações das Maurícias devem basear-se nas autorizações específicas do registro oficial da FSC, não se podendo tomar como conclusão a afirmação não comprovada de que se trata apenas de “registro comercial”. A entidade prestadora de serviços da sua conta e o regime regulatório correspondente são regidos pelo contrato de abertura de conta e pelos documentos correspondentes. 4. Posição da empresa A AIPRIME tem tolerância zero para esse tipo de arbitragem maliciosa. Caso tenha objeções, você pode enviar as ordens específicas e os materiais relevantes pelo canal de e-mail original para solicitar uma revisão. Solicitamos que você corrija as declarações no conteúdo público que não estejam em conformidade com os fatos e os registros oficiais. A empresa respeita o seu direito de reclamar e reserva-se o direito de responsabilizar legalmente as condutas que distorçam os fatos ou divulguem informações falsas que prejudiquem a reputação da empresa.

Olá, em relação ao problema de deslizamento que você relatou, já verificamos os registros de negociação relevantes. A partir dos registros de negociação, a maioria das suas negociações apresenta características claras de scalping de curto prazo (Scalping), com tempos de manutenção de posição curtos. Esse tipo de estratégia de negociação é muito sensível à liquidez imediata do mercado, à profundidade do livro de ordens e às mudanças de preço. A AIPrime utiliza um mecanismo de execução por liquidez de mercado, e as ordens serão executadas ao preço real disponível no mercado naquele momento. Quando o mercado flutua rapidamente, a liquidez é insuficiente em um curto período ou o volume da ordem é grande, pode haver uma diferença entre o preço solicitado da ordem e o preço final de execução, ou seja, o deslizamento. O deslizamento em si é um fenômeno normal de execução em um ambiente de mercado real e não representa qualquer intervenção manual da plataforma nas ordens. Após verificação, a magnitude do deslizamento das ordens que você relatou está dentro da faixa normal para esse tipo de negociação de scalping de curto prazo e as condições de execução da época. Entendemos que o deslizamento afeta diretamente os resultados de negociação de estratégias de curto prazo, mas a estratégia de scalping em si exige altas condições de execução. Ao realizar negociações de curto prazo extremo com frequência e com lotes grandes, o impacto do deslizamento nos lucros e perdas finais também é ampliado significativamente. Portanto, recomendamos que você reduza esse tipo de abordagem de negociação, especialmente evitando negociações de scalping com lotes maiores feitas com frequência em um curto período, para diminuir o impacto da liquidez e do deslizamento nos resultados de negociação. Agradecemos a sua compreensão.

Olá. Relativamente ao problema de execução do pedido número 2372951 na conta de trading 680**** que reportou, a nossa empresa verificou a situação de execução e encerramento do pedido relevante, e a resposta é a seguinte: Este pedido foi aberto às 23:55:49 do dia 23 de janeiro de 2026 (horário da plataforma), muito próximo do horário de fecho do mercado desse dia. Durante períodos próximos ao fecho do mercado, a liquidez do mercado normalmente diminui significativamente, a profundidade das ordens de compra e venda é insuficiente, e as oscilações das cotações aumentam. A ocorrência de discrepâncias entre o preço de execução e o preço esperado durante o processo de execução do pedido é um fenómeno normal do mercado que pode ocorrer num ambiente de liquidez insuficiente, não sendo causado unilateralmente pela plataforma. Simultaneamente, os períodos próximos ao fecho e ao início do mercado são sempre momentos com liquidez relativamente inferior, onde as oscilações de preço e as variações do spread são mais evidentes. Quer na abertura quer no encerramento de posições, pode ocorrer slippage devido às alterações dos preços realmente executáveis. As diferenças nos preços de execução e encerramento mencionadas foram resultado da execução do pedido em diferentes momentos, conforme os preços executáveis disponíveis no mercado àqueles instantes, e não se pode atribuir directamente esta diferença de preços de execução a uma anomalia ou responsabilidade da plataforma. Relativamente ao acompanhamento após a submissão dos documentos anteriormente mencionada, a nossa empresa continuará a assistir na verificação e avançar no processo de comunicação. No entanto, relativamente ao pedido em si, segundo os resultados da verificação atual, não foram identificadas situações de execução anómala pelos fornecedores de liquidez. A nossa empresa também alerta todos os clientes que, nos períodos próximos ao fecho e ao início do mercado, devido à liquidez inferior, o risco de trading normalmente aumenta significativamente. Recomenda-se que os clientes evitem realizar operações durante os períodos acima mencionados, para reduzir o slippage, discrepâncias de execução e outras perdas não necessárias causadas pela insuficiência de liquidez do mercado. Agradecemos a sua compreensão e cooperação. Com os melhores cumprimentos, Equipa Aiprime