권리 보호 센터

2023247

1년 내

TMGM이 출금을 허용하지 않습니다. 계좌에 1.2만 달러, 3000달러 출금이 여러 날 동안 막혔습니다! 저는 TMGM의 MT4 계좌 ID: 2023247로, TMGM 플랫폼에 1000달러의 출금 신청을 제출했습니다. 출금 신청은 9월 15일에 제출되었으며, 플랫폼 규정에 따르면 USD 출금 심사 처리 시간은 24시간입니다. 그러나 신청 제출 후 주문이 계속 심사 대기 상태에 머물러 있었습니다. 이후 담당 고객 매니저가 출금을 취소하고 다시 출금 신청을 하라고 하였으나, 다시 신청한 3000달러도 마찬가지로 심사 대기 상태에 멈춰 있습니다! 제 계좌는 이미 모든 실명 인증을 완료했으며, 과거 여러 번의 출금이 정상적으로 이루어졌고, 계좌 거래 작업은 적법하며 위반 행위가 없습니다. 여러 번 이메일을 보내 TMGM 공식 고객센터에 문의했지만, 심사 통과 알림 이메일을 받지 못했고 자금도 계속 도착하지 않았습니다. 고객센터는 백엔드에서 조사 중이라고만 알렸을 뿐, 자금이 지연된 구체적인 이유를 명확히 알려주지 않았으며, 처리 완료 시간도 제시하지 않아 무기한 출금 지연 상태입니다. 요구사항: 1. 해당 3000달러 주문의 전액 출금을 최대한 빨리 완료하고, 자금을 제 수취 계좌로 송금해 주십시오. 2. 이번 출금 신청이 지연되고 심사 단계에서 멈춘 상세한 이유를 서면으로 통지해 주십시오.

FX1014971572

3-5년

플랫폼에는 출금이 완료된 것으로 표시되지만, 자금이 중계 기관의 조사로 인해 보류되었습니다. 문제 자금이라고 하며, 현재 해당 자금이 언제 동결 해제될지 알 수 없습니다. 플랫폼은 이미 지급했다고 주장하지만, 자금이 언제 도착할지는 보장하지 않습니다. 계속 책임을 미루고만 있다

人间慢行者

1년 내

나는 8월 10일에 500, 8월 11일에 6000, 8월 13일에 6600을 입금했습니다. 내 총 입금액은 13100이었고, 총 손실은 2586.12였습니다. 플랫폼은 내가 20% 보상 할당액을 받을 자격이 있다고 밝혔고, 이에 따라 2499를 청구했습니다. 그러나 출금을 요청했을 때 플랫폼은 약속을 번복했습니다. 플랫폼은 내가 보상 할당액을 부적절하게 청구했다고 주장하며 출금 처리를 거부했습니다. 플랫폼은 2499의 보상 금액을 공제하려고 했을 뿐만 아니라 내 계좌의 모든 자금도 보류했습니다. 내 출금 신청은 검토 중인 상태로 남아 있으며 지급이 실행되지 않았습니다. 나는 플랫폼 및 그 고위 경영진과의 협상을 통해 이 문제를 해결하려고 시도했지만, 아무런 해결에 도달하지 못했습니다.

FX3221934123

1년 내

TMGM 렉으로 포지션 청산 작업이 불가능했습니다. 이로 인해 2046.88달러의 손실이 발생했습니다. 공식 측에 렉 녹화 영상과 주문 스크린샷을 제출했고, TMGM은 렉 영향으로 인한 손실임을 확인했습니다. 처음에는 3영업일 내에 답변하겠다고 했으나, 이후 수많은 영업일이 지나고 현재까지 두 달이 지났지만 전액 보상을 받지 못했습니다. 장기간 시간을 끌며 처리하지 않았고, 답변도 없었으며, 플랫폼은 계속해서 책임을 회피하고 신뢰를 잃었습니다. 조속히 손실을 보상해 주길 바랍니다. 렉 영향으로 인한 손실임을 인정하면서도 왜 책임을 회피하며 전액 보상하지 않는 것입니까? TMGM 플랫폼은 너무 부정직합니다. 여러분 속지 마세요.

胡伟庚

1년 내

심각한 불만: PGMarkets 金时는 사기 플랫폼이자 자금 사기입니다. 원금을 인출하지 못하도록 막고 있습니다. 제 계좌는 여전히 거래 손실 상태입니다. 이전에도 인출을 막았고, 지금은 KYC 심사를 협조해야 한다는 이유를 대며 3개월 동안 심사하겠다고 합니다. 3개월 후에야 순차적으로 심사가 진행된다고 하니, 즉 3개월 후에도 출금이 보장되지 않으며, 여러 이유를 대며 막고 있습니다. 모든 정규 증권사가 고객 계좌의 원금이 손실된 상황에서도 자금을 막는 경우가 어디 있겠습니까? 말하는 보상 활동은 모두 속임수입니다. 증권사가 자체 규제 문제로 인해 사용자들에게 이익을 빼앗기는 손실을 입자, 다른 고객의 자금을 막는 것입니다. 또한 우리가 元启资管의 카피 트레이딩을 따라가야만 수익만 인출할 수 있다고 합니다. 이는 불공정 조항입니다. 저는 기록이 많이 있습니다. 플랫폼에서 관심을 가지고 공정을 바로잡아 주시기 바랍니다.

FX3831620876

1년 내

악성 슬리피지, 여전히 보상하지 않음, 고객 매니저, 여전히 억지를 부림

FX2366626576

1년 내

TMGM 출금 시 백엔드에서 무단으로 내 수취 주소를 변경함

順

1년 내

출금을 두 번 했는데, 모두 처리되지 않았고, 반 달이 넘었습니다

FX3339717911

1년 내

저는 PGMarkets金时에 개설한 실제 거래 계좌에서 항상 진지하고 규정을 준수하며 거래해 왔으며, 최근에 정상적으로 출금을 요청했지만 플랫폼이 출금을 해주지 않습니다. 7월 16일 출금이 거절되었고, 7월 24일 다시 출금했지만 여전히 입금되지 않았으며, 고객 서비스도 문제를 해결해 주지 않고 항상 미루기만 합니다.

FX2834036710

3-5년

나는 7월 6일에 자금을 입금하고 거래를 시작했습니다. 내 모든 주문은 5분 이상, 어떤 것은 2시간, 어떤 것은 10시간 동안 보류되었습니다. 모두 수동 거래였습니다. 4000달러를 잃은 후, 포지션 청산이슬리피지로 인해 지연되고 있다는 것을 발견했으며, 출금도 계속 지연되었습니다. 8월 6일 현재, 내 출금은 여전히 막혀 있었습니다.

A小蚂蚁

3-5년

저는 이 플랫폼을 오랫동안 사용해 왔지만, 이번에스프레드과슬리피지때문에 제 스톱로스가 체결된 방식에는 동의하지 않습니다. 당시에는 해당 플랫폼은 물론 다른 어떤 플랫폼에서도 가격이 4441까지 도달한 흔적이 없었습니다. 설령스프레드과슬리피지를 더하더라도 제 스톱로스는 4397에 설정되어 있었는데, 어떻게 해서 4441에서 손실이 발생한 것입니까? 저는 하루 종일 시장을 주시하고 있었고, 그날은 갭이나슬리피지, 스프레드 확대도 전혀 없었습니다. 동시에 제 다른 거래 플랫폼에서는 같은 상황이 발생하지 않았습니다. 브로커에게 문의했더니, 갭과 스프레드 때문이라고 설명하더군요. 하지만 실제 거래에서는 그런 일들이 전혀 일어나지 않았습니다. 대형 플랫폼들이 우리를 우롱하려는 건가요? 다음은 그날의 두 거래 화면 캡처입니다:

FX1180539780

1년 내

1 랏 매수 포지션 손절매 위치는 4429.06,실제 손절매 위치는 4427.49,슬리피지 157달러, 1 랏 매도 지정가 주문은 4413.96,매수 포지션 슬리피지로 인해 매도 주문이 체결되지 않음,4382.34까지 하락,3162달러 손실,총 3319달러 손실 발생.

FX2226618194

1년 내

7월 14일 거래에서 손절매를 4035로 설정했지만, 귀하의 플랫폼에서 4063.55에서 손절매를 실행하여 추가로 $300의 손실이 발생했습니다. 이는 귀하 플랫폼의 잘못이며, $300 손실에 대한 환불을 요구합니다. 그렇지 않으면 계속해서 불만을 제기하겠습니다! 내 계정: w****@163.com, 사용된 거래 계좌: 300*****

华仔2518

3-5년

그들은 보상 약속으로 나를 속여 돈을 입금하게 했지만, 그 후에는 내 자금을 전혀 출금할 수 없게 막았습니다. 그것은 모두사기였습니다. 이제는 계정에 로그인조차 할 수 없습니다.

dark star

3-5년

해당 플랫폼은 여러 번 출금 신청을 거절했습니다. 고객센터에 연락하여 설명하기를, 이름이 일치하지 않는다는 이유로 은행이 지급을 거절했다고 합니다. 본인이 여러 번 고객센터에 연락하여 모든 신분증 정보와 은행 카드 정보를 제공했지만, 확실히 아무 오류가 없습니다. 그러나 고객센터는 계속 기다리라고만 합니다. 제가 연속해서 여러 번 출금을 신청했지만, 모두 출금을 허용하지 않습니다. 고객센터에 연락해도 계속 기다리라고만 합니다. 겉으로는 해당 플랫폼에 문제가 없는 것 같지만, 실제로는 온갖 핑계로 출금을 해주지 않습니다.

FX1790205468

1년 내

이 회사 이름으로 사기를 당했는데 왜 관리하는 사람이 없나요? 계좌를 개설하고 미화를 입금했는데 마지막에 출금을 허용하지 않습니다

必赢达人

3-5년

거래 주문에는 문제가 없었습니다. 계정에 이익이 표시되었지만 플랫폼은 위반이라고 주장하며 이익 지급을 거부했습니다.

FX1590357468

1년 내

계정이 폐지되었으며, 이전에 경고나 알림을 받지 못했고, 계정 7000달러를 직접 동결했습니다

FX2971604592

1년 내

출금 카드가 2.3일 동안 입금되지 않았습니다, 어떤 상황인가요.

FX3217826098

1년 내

저는 올해 4월에 TMGM에서 계좌를 개설하고 1~2천 달러의 수익을 냈습니다. 오늘 기준으로 모든 수익이 내 계좌에서 차감되었으며, 거래 규칙을 위반했다고 주장하고 있습니다. 그들은 계속해서 다양한 서류를 요구했고, 저는 플랫폼 요구대로 업로드했습니다. 그러나 여전히 원금을 받지 못했고, 플랫폼은 또한 로그인을 차단했습니다.