Centro per la tutela dei diritti dei consumatori

wo2931

3-5 anni

La mia richiesta di prelievo di $17.000 è stata rifiutata. Tentativi multipli di prelievo in importi più piccoli nel corso del pomeriggio sono falliti, con la motivazione "controlli interni". L'atteggiamento di servizio del responsabile del conto è estremamente scadente—agiscono davvero con impunità. Avendo lavorato in questo settore per molti anni, è la prima volta che mi capita un incidente del genere.

大康大康

entro 1 anno

Le mie 4.000 unità non sono ancora state accreditate e hanno bloccato i miei profitti.

FX3305011766

entro 1 anno

Il mio account su VT Markets ha funzionato normalmente nonostante le recenti perdite negli scambi. Oggi, però, proprio quando i miei scambi hanno iniziato a dare profitto, la piattaforma ha improvvisamente rifiutato la mia richiesta di prelievo citando "restrizioni interne" e ha bloccato la funzionalità di prelievo. Questa pratica di ignorare i clienti quando subiscono perdite, ma bloccare i prelievi nel momento in cui realizzano un profitto, è profondamente ingiusta e priva di integrità.

I love blueberries

3-5 anni

I fondi depositati tramite la mia carta ICBC sono stati congelati e i prelievi sulla mia carta ICBC sono bloccati. Ho solo una carta ICBC e nessun'altra carta, e aprire un nuovo conto in banca è molto difficile. Anche i prelievi utilizzando le carte dei familiari non sono consentiti.

FX4143477382

entro 1 anno

RockGlobal è una piattaforma fraudolenta. Non fatevi ingannare da loro. Si rifiutano di rivedere o prelevare i profitti con varie scuse dopo che avete guadagnato.

發

1-2 anni

Blocco, impossibile chiudere le posizioni, blocco a 16, blocco a 27, blocco nuovamente a 11, blocco a 207.80 USD rimane fisso, impossibile prelevare fondi.

FX2483366741

entro 1 anno

Il software impedisce deliberatamente agli utenti di accedere, lasciandoli impotenti a guardare i loro account prosciugarsi.

黄金绞肉机

entro 1 anno

Quando stai guadagnando, deliberatamente limitano il tuo account, disabilitano le quotazioni, ti impediscono di piazzare o modificare ordini, bloccano i profitti, impostano stop-loss a 0.65388 e bloccano i prelievi, causando perdite di capitale.

蔡文姬

3-5 anni

Ho depositato $1.000 con Exness a novembre per fare trading. Dopo quasi un mese di trading normale, sono ancora in perdita di oltre $100. Lunedi, hanno improvvisamente bloccato il mio account di trading. Non posso nemmeno prelevare fondi. Affermano che il bonifico è in elaborazione entro 24 ore per "motivi tecnici", ma ormai sono passati diversi giorni. Il servizio clienti non risponde—fanno finta di non sentire e non capire. È una piattaforma truffa? Di seguito i miei ordini di trading normali.

FX3215331137

entro 1 anno

Sono completamente confuso. Dopo il mio primo trade subito dopo la registrazione dell'account, che era redditizio, la piattaforma ha negato la mia richiesta di prelievo, affermando che avevo violato le loro regole. Quando ho chiesto al loro servizio clienti di specificare la violazione, mi hanno ripetutamente detto di "controllare l'email". Tuttavia, l'email non forniva alcun motivo per la presunta violazione. Esigo di sapere: quale regola ho effettivamente infranto? Dov'è la vostra prova? Come può un'azienda che blocca i prelievi sui profitti avere valutazioni così alte? Non ho fatto nulla di sbagliato e se questo non viene risolto, porterò il mio reclamo alle autorità competenti.

FX1720885128

entro 1 anno

Prelievo non in revisione, impossibile prelevare

FX1873737551

entro 1 anno

L'inceppamento del tornio ha causato una perdita di almeno duecento dollari. Il mio profitto di 4164 avrebbe potuto essere 4180 se non si fosse inceppato.

Nhuan Nguyen

3-5 anni

Ho effettuato un deposito tramite il codice QR ufficiale della piattaforma, ma il denaro non è mai apparso sul mio conto. Anche dopo aver inviato l'estratto conto bancario e ampie prove, la piattaforma ha ignorato la mia richiesta e ora sta evitando ogni responsabilità.

蔡文姬

3-5 anni

A novembre, ho depositato 14.000. Entro il 1° dicembre, avevo perso oltre 2.000. Ho prelevato 2.300 a metà mese. Il 1°, mi hanno inviato un'email dicendo che il mio account era sospeso. Hanno affermato che avrebbero chiuso il mio backend in tre giorni e mi hanno richiesto di inviare un video in cui tengo il mio documento d'identità entro tre giorni per richiedere un prelievo. Ho registrato il video come richiesto e ho risposto, ma per diversi giorni non ho ricevuto risposta. Quando ho contattato il servizio clienti della piattaforma, hanno affermato di aver ricevuto il mio video e hanno detto che sarebbe stato elaborato. Hanno tirato avanti fino al 4 senza risolvere, poi hanno chiuso direttamente il mio backend, impedendomi di accedere. Oltre 10.000 yuan del mio capitale rimangono intrappolati all'interno. Questo atto malizioso della piattaforma di inghiottire il mio capitale costituisce un comportamento fraudolento.

沐浴阳光8245

3-5 anni

Il mio manager ha avuto il coraggio di offrirmi solo 76 dollari invece del mio guadagno completo. Questa è una truffa totale!

天官赐福

entro 1 anno

Piattaforma truffa, nessun prelievo

FX1553408478

entro 1 anno

È la prima volta che opero su questa piattaforma. Quando ho provato a prelevare fondi, mi hanno inviato un'email comunicandomi che restrizioni interne impediscono i prelievi. Nonostante i miei tentativi di comunicazione, la piattaforma non ha intrapreso alcuna azione. Qualche giorno dopo, mi hanno inviato un'email interrompendo la nostra collaborazione senza fornire alcuna motivazione oltre "violazione dei regolamenti". Richiedo un intervento e una coordinazione, grazie mille.

FX4043911094

1-2 anni

L'EA ha piazzato 21 ordini consecutivi causando una perdita di $600, senza seguire la regola del lot size 0.01 di un ordine alla volta. Dopo aver contattato il responsabile del servizio clienti e aver confermato che non ci sarebbe stato un margin call, l'EA ha completato 21 ordini in un minuto, seguito da una notifica di gruppo che dichiarava che l'EA era malfunzionante e fuori controllo. Pochi minuti dopo, tutti e 21 gli ordini hanno subito perdite simultaneamente. È stata presentata una richiesta per recuperare i fondi, e il conto di trading 300378 può essere verificato per i registri delle transazioni. Nel pomeriggio 15.00 ora di Pechino, è stata emessa una notifica per spegnere l'EA, ma ha continuato a piazzare ordini automaticamente. Verso le 20.00 di sera, dopo che ho cambiato la password del conto di trading, l'EA ha ancora piazzato 2 ordini. Attualmente, c'è ancora oltre $450 a rischio con $200 di perdite aperte.

FX2904713002

entro 1 anno

Il mio approccio per aprire posizioni è impostare prima uno stop-loss, poi entrare nel trade. In altre parole, apro sempre posizioni con uno stop-loss già definito. Se viene colpito, lo accetto—può succedere che il prezzo si avvicini al mio stop-loss o addirittura lo superi. Attualmente, il mio trade più severo ha superato lo stop-loss di due dollari.

FX3295293962

entro 1 anno

Nella serata del 16 ottobre 2025, fino alle prime ore del 17 ottobre, questa piattaforma ha improvvisamente subito un crash, rendendo impossibile chiudere le posizioni. Ciò ha portato alla liquidazione della mia posizione, con una perdita di quasi 1.200 dollari. La linea diretta del servizio clienti era costantemente irraggiungibile. Quando finalmente sono riuscito a contattarli, hanno promesso un risarcimento entro il 24, ma il 27 hanno detto che ci sarebbero voluti dagli 8 ai 10 giorni. Ora è passata più di metà mese e il risarcimento non è ancora arrivato.