Aprire il conto era già molto complicato, e accedere è altrettanto difficile. Rispetto alle app delle banche svizzere, la piattaforma è molto complessa da utilizzare. Volevo chiudere il conto, ma il saldo residuo di circa 460 franchi aspetta da mesi. Oggi, il servizio clienti mi ha seriamente chiesto del mio ultimo lavoro cinque anni fa, anche se sono in pensione da cinque anni! Mi chiedo come Swissquote possa conoscere il nome del mio datore di lavoro di cinque anni fa. Questa è una questione di protezione dei dati, no? E cosa c'entrano queste domande con la chiusura del mio conto?

Volevo prelevare i restanti $73, sono passate quasi due settimane e ancora non sono stati accreditati sul mio conto. Il servizio clienti è lento nel rispondere alle email.

Dal 2020 fino ad oggi, abbiamo sempre lavorato con UBS Bank. Il nostro volume di trading su UBS è stato di quasi 300.000 lotti in tre anni e la collaborazione è stata molto stabile. Abbiamo abbastanza fondi e i depositi e prelievi sono molto convenienti. Anche se ci sono slittamenti durante i grandi movimenti di mercato, ci hanno sempre compensato per i slittamenti che superavano quelli di mercato. È ancora meglio scegliere un grande intermediario.

Swissquote offre spread competitivi, rendendolo una ottima opzione per i trader attenti ai costi. E con la loro solida regolamentazione, puoi fare trading con fiducia. Niceee!

Ottimo broker, ma a volte si perdono le connessionioni...

Nel luglio 2022, in un gruppo QQ relativo alle azioni, un manager di cognome Huang ha consigliato di aprire un conto per il trading forex, promettendo la possibilità di copiare le operazioni. Tuttavia, essendo un principiante, non sapevo che la Swissquote Bank non avesse commissioni e che lo spread potesse essere così ampio (cosa che ho scoperto solo dopo), con un costo di 50 dollari per lotto. Sotto la loro guida, sono riuscito a perdere tutto il mio capitale. Le operazioni sono state eseguite seguendo i loro consigli e ho accettato la perdita, ma chiedo solo il rimborso delle commissioni sul volume totale delle operazioni.

Il mio conto è 7148871. Faccio trading sulla piattaforma TMGM. Scelgo di utilizzare questa piattaforma per la sua sicurezza e stabilità. Ma TMGM è una piattaforma nera. Il 26 dicembre, il dannoso slittamento della coppia XAU/USD si è espanso di oltre duecento pip, determinando la liquidazione di oltre 100.000 dollari USA. L'offerta del fornitore di liquidità non è così bassa, anche il meccanismo di livellamento forzato della piattaforma ha un problema. Spero che questa questione venga esposta in modo che tutti siano avvisati di non utilizzare questa piattaforma nera, questa piattaforma non è affidabile.

La sicurezza dei fondi è garantita, la più grande e unica banca di cambio svizzera quotata in borsa, un singolo conto gode del piano di garanzia di centomila franchi svizzeri, nel contesto dell'attuale era di regolamentazione offshore su larga scala, le istituzioni bancarie sono relativamente sicure. FINMA è attualmente l'unica istituzione in cui i clienti della Cina continentale possono godere della sicurezza dei fondi!!

Al momento dell'apertura del conto, supportano i bonifici da terzi. All'inizio sembravano anche amichevoli. Dopo aver depositato tutti i fondi, hanno cambiato rapidamente atteggiamento. Non supportano più i bonifici a terzi. Qui, quando parlo di bonifici, mi riferisco a trasferimenti verso conti personali di terzi, non a fondi a rischio né a trasferimenti verso altre piattaforme di trading. Tantomeno a riciclaggio di denaro. Inoltre, sul loro sito ufficiale è ancora scritto che supportano i bonifici a terzi. Io sono un utente che effettua transazioni regolarmente. Ma il responsabile clienti ha dichiarato direttamente: non supportano né offrono servizi di bonifico a terzi. E si rifiutano di fornire una motivazione. Attenzione tutti: i responsabili clienti di Swissquote Bank possono stabilire regole autonome senza essere vincolati dalle regole della banca. Anche se presenti un reclamo, non risolveranno il problema. Questo dimostra che i gestori di questa banca consentono tacitamente che i responsabili clienti possano ignorare le regole della banca e limitare le funzionalità del conto degli utenti senza alcuna motivazione. Quando i soldi entrano, è molto facile, ma quando vuoi prelevarli, diventa estremamente difficile. Se contatti il responsabile clienti, ti ignorano completamente. Questa banca è completamente disonesta e assume un atteggiamento da prepotente, con responsabili clienti molto scortesi. Altre piattaforme come Interactive Brokers e XM rispondono sempre al 100% alle email, sono molto oneste e professionali, almeno rispettano i clienti. Swissquote è la piattaforma più arrogante e maleducata con cui abbia mai trattato. Questo loro comportamento sleale e prepotente verso i clienti è un autogol per il loro futuro.

SWISSQUOTE BANK utilizza trasferimenti bancari da banca a banca e trasferimenti privati da privato a privato con lo stesso nome, il che significa che il mittente è te stesso e il beneficiario è anche te stesso, trasferendo fondi a te stesso. L'intero processo di deposito e prelievo è simile a trasferire fondi dalla tua carta BANCA INDUSTRIALE E COMMERCIALE alla tua carta BANCA DI COSTRUZIONE in Cina, solo che le banche sono diverse, ma i conti sono sempre tuoi, quindi i fondi sono sicuri e anche il canale di finanziamento è sicuro. Non c'è bisogno di preoccuparsi del congelamento o della chiusura della carta. Inoltre, ci sono molteplici metodi di deposito e prelievo tra cui scegliere, che offrono vantaggi unici nell'attuale contesto di mercato (come carte DUAN, licenze offshore, trasferimenti da conti privati, ecc.).

Il deposito e il prelievo di Swissquote Bank adotta il trasferimento telegrafico da banca a banca e da privato a privato con lo stesso nome, ovvero il mittente sei tu stesso, e anche il beneficiario sei tu stesso e tu trasferisci denaro a te stesso. L'intero processo di deposito e prelievo è come trasferire denaro dalla tua carta ICBC alla tua carta CCB è la stessa, ma la banca è diversa, è il tuo conto, quindi i fondi sono al sicuro e anche il canale dei fondi è sicuro. Non devi preoccuparti di congelare la carta di credito e bloccare la carta. Allo stesso tempo, ci sono molti metodi di deposito e prelievo tra cui scegliere. Nell'attuale contesto di mercato (duan card, licenza offshore, trasferimento di conto privato, ecc.) ha vantaggi unici

Swissquiote possiede un sito web ufficiale molto complesso da usare, per niente intuitivo… Penso davvero che dovrebbero riprogettare il loro sito. Come vecchio cliente di questo broker, ho impiegato molto più tempo per trovare ciò di cui avevo bisogno ogni volta...