Центр защиты прав

FX2483297623

до 1 года

Жалоба на отказ платформы Axi Forex обработать вывод средств. Недавно я открыл счет в Axi Forex, номер счета MT4 80000217, и внес депозит в размере 3000 долларов США. Однако, когда я подал запрос на вывод средств 14 августа 2025 года, платформа начала препятствовать процессу и продолжает отказываться переводить мои средства. Конкретные детали следующие: 1. 15 августа 2025 года я получил первое письмо от платформы с запросом выписки из банка и видео с удостоверением личности. Я незамедлительно предоставил требуемые документы. 2. 26 августа 2025 года я получил второе письмо с требованием предоставить платежные ведомости. Я четко ответил, что у меня их нет. 3. 27 августа 2025 года я получил третье письмо с необоснованными требованиями, такими как трудовой договор. Я ясно объяснил, что внесенные средства были моими личными сбережениями, накопленными за многие годы, а не доходом от зарплаты. Тем не менее, платформа продолжала настаивать на необоснованных требованиях, повторно запрашивая невозможные или несуществующие документы — явно выдумывая предлоги для присвоения средств клиентов. Постоянная переписка с платформой истощила меня физически и морально. В связи с этим я решил разоблачить злонамеренные действия платформы. Я предупреждаю всех инвесторов: Axi Forex — мошенническая платформа. Не становитесь жертвой их афер! (Ниже приложены скриншоты моей переписки с платформой в качестве доказательства, а также подтверждение моего депозита.)

FX3723709669

до 1 года

Я НЕ МОГУ ВЫВЕСТИ ДАЖЕ 30 ДОЛЛАРОВ, ЛОЛ! https://my.exness-trader.market/ EXNESS-РЕАЛЬНЫЙ СЕРВЕР 33

丶小小o

до 1 года

Текст был изменён, и я случайно перевёл $439 мошеннику на Binance. Всем, пожалуйста, будьте осторожны в следующий раз.

samed

3-5 года

Обращение принципиально неадекватное: предоставление различных информационных материалов, запись нескольких экранов без видео и отказ в предоставлении решения.

晴天好心情

6-10 года

Торговая платформа не может закрыть позиции, что приводит к убыткам капитала.

FX3845079881

до 1 года

Изначально депозиты и выводы обрабатывались быстро. Но 19-го мой депозит не поступил в течение дня. Когда я запросил возврат, мне сказали подождать один день. На следующий день попросили подождать ещё пять дней. Прошло уже столько времени, а возврат так и не поступил. Каждый раз, когда я звоню в службу поддержки, они просто продолжают говорить мне ждать. Разве это не откровенный отказ возвращать средства и обман инвесторов?

FX2872757716

до 1 года

Злонамеренный проскальзывание + принудительное закрытие – жестокий обман. Exness – это мошенническая схема, которая использует проскальзывание и принудительное закрытие для обмана инвесторов. Я внес $20 000 для торговли, но всего за один месяц проскальзывание и принудительное закрытие сократили мой баланс до чуть более $3 000. На прошлой неделе, в ночь, когда ФРС объявила о процентных ставках, я открыл короткую позицию по GBP/USD на уровне 1.2750, установил жесткий стоп-лосс на 1.2800 (удерживая риск в пределах 50 пунктов) и установил тейк-профит на 1.2700. Как только данные были опубликованы, рынок рухнул. Моя цена открытия, изначально 1.2750, резко упала до 1.2820 – падение на 20 пунктов! Что еще хуже, мой стоп-лосс на 1.2800 вообще не сработал, и цена продолжила расти. Когда я понял, что хочу закрыть позицию вручную, платформа зависла. Когда система восстановилась, на моем счете появилось уведомление «Маржин-колл», показывающее мою окончательную цену закрытия как 1.2860. Эта единственная сделка привела к

张小伟69

6-10 года

До так называемого обновления системы проблем не было, но после него возникли различные неполадки. Звонил несколько раз, мне говорили, что вопрос эскалирован, но затем ничего не происходило, просто отфутболивали обратно. Ниже приведен скриншот чата.

Ⅵ

до 1 года

Прошла целая неделя, а оно всё ещё не пришло. Вы сказали, что будете проверять и напишете мне, но даже через неделю я не получил уведомления? Мошенническая платформа.

FX1993734537

до 1 года

Я использовал платформу xm для торговли, но после получения прибыли мне не разрешили вывести средства. Они даже напрямую закрыли мой аккаунт, и я не смог войти в бэкенд. Они утверждали, что я использовал их бонус для арбитража. Я даже не понимаю, что это значит — я явно не использовал бонус, который они дали; бонус всё ещё там. Они просто не позволяют мне вывести заработанные деньги. Когда я спросил у платформы, они сказали обратиться к содержанию письма, но в письме тоже не было объяснения, как вывести средства. Когда ты теряешь деньги, они молчат, но как только ты получаешь прибыль, они блокируют вывод. Какая разница между этим и мошеннической платформой? Надеюсь, это будет расследовано.

FX3686830608

3-5 года

Раньше всё работало нормально, но в этот раз всё кажется хуже.

FX1969363174

до 1 года

Прибыль, вычтенная без причины во время обычной торговли — нам что, разрешено только терять, а не зарабатывать? Какой смысл в работе этой платформы, если она просто ворует деньги?

航司小助手直出

до 1 года

Заявка на вывод была подана утром 11 августа и одобрена 12 августа. Однако 15 августа она была отменена из-за проблемы с моей картой. Меня попросили сменить карту, и после того, как я сделал это 15-го, вывод был мгновенно одобрен — но средства так и не поступили. Днём 18 августа платформа автоматически отменила мой вывод и повторно отправила новую заявку. Согласно официальной политике, обработка вывода занимает 1–3 рабочих дня, но через неделю средства всё ещё не поступили. Эта задержка привела к недостатку капитала для моих операций, что вызвало маржин-колл. Я требую компенсации за убытки, понесённые из-за несвоевременного вывода.

FX1357930920

до 1 года

С 24 июля 2025 года по настоящее время я внес на свой реальный торговый счет в общей сложности 16 054 доллара. Я трейдер, следующий тренду, и вхожу в рынок только на уровнях поддержки или сопротивления в соответствии с трендом. При работе с демо-счетом мне удалось увеличить баланс с 60 000 до 220 000 долларов. Однако в реальной торговле, как только я открываю позицию — будь то на уровне поддержки или сопротивления — рынок немедленно разворачивается в противоположном направлении. Быстрые колебания приводят к тому, что мои позиции мгновенно ликвидируются, после чего рынок быстро возвращается в нормальное состояние. Эта платформа, несомненно, является мошеннической, манипулирует рынком и блокирует мой счет. Я искренне прошу помощи платформы в переговорах с ними для возмещения моих потерь. Спасибо! Реальный счет: 112012785; Демо-счет: 48634121.

鹏程万里菁生相伴

6-10 года

Утром 1 сентября я подал заявку на депозит в размере 500 долларов. После отправки запроса на депозит платежная система сообщила, что не может сопоставить заказ, и попросила меня отправить запрос повторно, что привело к созданию нескольких записей о депозите. В итоге заказ был сопоставлен, и я перевел средства в указанные сроки согласно деталям заказа. Однако средства так и не поступили. Я связался со службой поддержки, и они сообщили, что проблема была передана платежному провайдеру, но ответа от них не последовало. Мне посоветовали набраться терпения и ждать. Прошло уже более 10 дней, а ответ остается прежним. Честно говоря, я пользуюсь услугами этого брокера уже более пяти лет, и впервые столкнулся с такой ситуацией. Надеюсь, что платформа решит этот вопрос как можно скорее.

一条猫

3-5 года

При запросе возврата средств они попросили меня предоставить личный адрес кошелька. Несмотря на мои неоднократные объяснения, что ваша платформа уже подтвердила этот кошелек для депозитов и выводов, они не дали никаких объяснений или предупреждений. Они просто ждали, пока клиент совершит ошибку, чтобы иметь возможность удержать депозитные средства, в результате чего я не смог внести депозит.

Mrblue

до 1 года

Счет заморожен сразу после прибыли И спред в 50 пунктов с сильным проскальзыванием

Septiyan Hertarto

до 1 года

Я хочу открыть позицию, но в описании сказано, что можно только закрыть позицию, и я выведу средства, но это невозможно

秋天322

3-5 года

Прошло много дней, а ответ службы поддержки заключается в том, что требуется специальная обработка. Они не уточняют точную причину. Я внес 60 000 золота, а мне не позволяют вывести 50 000?

FX1959708609

до 1 года

Я открыл счет в TMGM для торговли 30 апреля 2025 года с общим депозитом в размере 10 000 долларов. 27 июня TMGM напрямую заблокировал мой личный бэкенд и счет (до такой степени, что я даже не мог войти в систему, не имея возможности вывести даже основную сумму) под предлогом торгового расследования. По состоянию на сегодня, 28 июля, они незаконно удерживали мою основную сумму более месяца! Фактическая ситуация такова: 1. Они заявили, что моя торговля не соответствовала требованиям, но не предоставили никаких доказательств нарушения. 2. Они незаконно заблокировали мой бэкенд и незаконно удерживали мои средства! 3. Переговоры были безрезультатными — они не отвечали во время общения, постоянно требуя различные документы один за другим, при этом неоднократно затягивая процесс решения проблемы!