Платформа TMGM имеет огромное проскальзывание в период с 5 до 6 утра по пекинскому времени, и каждый раз срабатывает мой стоп-лосс. Максимальное аномальное расширение спреда достигло 43,7 пунктов. Хотя это время ежедневного расчета сервера, я считаю, что это не нормальное исчезновение рыночной ликвидности, а алгоритм бэк-офиса платформы вызывает срабатывание моего стоп-лосса. По сравнению с другими основными платформами, спред расширился почти в 10 раз. Более того, по одной из сделок свеча платформы даже не достигла моего уровня стоп-лосса, но стоп-лосс был принудительно сработан, что крайне нелогично. Ответ службы поддержки по электронной почте предоставил мне только журналы внутреннего сервера платформы, а не реальные журналы клиринга и сопоставления поставщика ликвидности. Я требую, чтобы платформа возместила мне понесенные затраты.