Centro de proteção de direitos

FX2483297623

Dentro de 1 ano

Reclamação sobre a Recusa da Plataforma Axi Forex em Processar o Saque Recentemente, abri uma conta na Axi Forex, conta MT4 número 80000217, e depositei US$ 3.000. No entanto, quando solicitei um saque em 14 de agosto de 2025, a plataforma vem obstruindo o processo e continua a se recusar a transferir meus fundos. Os detalhes específicos são os seguintes: 1. Em 15 de agosto de 2025, recebi o primeiro e-mail da plataforma solicitando extratos bancários e um vídeo segurando meu documento de identidade. Eu prontamente enviei esses documentos conforme exigido. 2. Em 26 de agosto de 2025, recebi um segundo e-mail exigindo holerites. Respondi explicitamente que não possuo holerites. 3. Em 27 de agosto de 2025, recebi um terceiro e-mail exigindo materiais irracionais, como um contrato de trabalho. Expliquei claramente que os fundos depositados eram economias pessoais acumuladas ao longo de muitos anos, não renda salarial. No entanto, a plataforma insistiu em suas exigências irracionais, repetidamente solicitando documentos impossíveis ou inexistentes—claramente inventando desculpas para desviar fundos de clientes. A comunicação interminável com a plataforma me deixou física e mentalmente exausto. Diante dessas circunstâncias, decidi expor a conduta maliciosa da plataforma. Por meio deste, alerto todos os investidores: Axi Forex é uma plataforma fraudulenta. Não sejam vítimas de seus golpes! (Anexadas abaixo estão capturas de tela da minha correspondência por e-mail com a plataforma como evidência, juntamente com a prova do meu depósito.)

FX3143142042

Dentro de 1 ano

O saldo da conta de negociação foi zerado, mas o pagamento da plataforma ainda não foi recebido.

FX3723709669

Dentro de 1 ano

NÃO CONSIGO SACAR NEM MESMO SÓ $30, KKKK! {1021}} EXNESS - SERVIDOR REAL 33

丶小小o

Dentro de 1 ano

A pasta foi alterada, e eu acidentalmente transferi $439 para um golpista na Binance. Todos, por favor, tenham cuidado da próxima vez.

samed

3-5 anos

O tratamento é fundamentalmente inadequado, fornecendo vários materiais informativos, gravando várias telas sem vídeo e recusando-se a fornecer uma solução.

FX3845079881

Dentro de 1 ano

Inicialmente, depósitos e saques eram processados rapidamente. Mas no dia 19, meu depósito não chegou em um dia. Quando solicitei um reembolso, me disseram para esperar um dia. No dia seguinte, pediram para eu esperar mais cinco dias. Agora, já se passou todo esse tempo e o reembolso ainda não chegou. Toda vez que ligo para o atendimento ao cliente, eles só continuam me dizendo para esperar. Isso não é claramente se recusar a reembolsar e enganar os investidores?

晴天好心情

6-10 anos

A plataforma de negociação não consegue fechar posições, resultando em perdas de capital.

FX2872757716

Dentro de 1 ano

Deslize malicioso + liquidação forçada – um golpe cruel. Exness é uma fraude que explora o deslize e a liquidação forçada para enganar investidores. Depositei US$ 20.000 para negociação, mas em apenas um mês, o deslize e a liquidação forçada reduziram meu saldo para pouco mais de US$ 3.000. Na semana passada, na noite em que o Federal Reserve anunciou as taxas de juros, fiz um short em GBP/USD a 1.2750, coloquei uma ordem de stop-loss rigorosa em 1.2800 (mantendo o risco dentro de 50 pips) e uma ordem de take-profit em 1.2700. Assim que os dados foram divulgados, o mercado despencou. Meu preço de ordem, inicialmente em 1.2750, caiu para 1.2820—uma queda de 20 pips! Pior ainda, minha ordem de stop-loss em 1.2800 não foi acionada de forma alguma, e o preço continuou subindo. Quando percebi que queria fechar a posição manualmente, a plataforma travou. Quando o sistema se recuperou, um "Aviso de Margin Call" apareceu na minha conta, mostrando meu preço final de fechamento como 1.2860. Essa única negociação resultou em

张小伟69

6-10 anos

Não tinha problemas anteriores até a chamada atualização do sistema, que causou vários problemas. Liguei várias vezes, me disseram que o problema foi escalado, mas depois não houve seguimento, apenas fui ignorado. Abaixo está a captura de tela do chat.

Ⅵ

Dentro de 1 ano

Ainda não chegou depois de uma semana inteira. Você disse que continuaria verificando e me enviaria um e-mail, mas não me notificou nem mesmo depois de uma semana? Plataforma de fraude.

FX1993734537

Dentro de 1 ano

Eu usei a plataforma xm para negociar, mas depois de obter lucro, não fui autorizado a sacar os fundos. Eles até fecharam minha conta diretamente, e eu não conseguia mais acessar o painel de controle. Eles alegaram que eu estava explorando o bônus deles para arbitragem. Eu nem entendo o que isso significa—eu claramente não usei o bônus que eles me deram; o bônus ainda está lá. Eles simplesmente não me deixam sacar o dinheiro que ganhei. Quando perguntei à plataforma, eles me disseram para consultar o conteúdo do e-mail, mas o e-mail também não explicava como sacar. Eles não dizem nada quando você perde dinheiro, mas assim que você obtém lucro, eles bloqueiam os saques. Qual é a diferença entre isso e uma plataforma de golpe? Espero que isso seja investigado.

FX3686830608

3-5 anos

Antes funcionava bem, mas desta vez parece pior.

FX1969363174

Dentro de 1 ano

Lucros deduzidos sem causa durante negociações normais—só podemos perder, não ganhar? Qual é o sentido de operar esta plataforma se é apenas um roubo descarado de dinheiro?

航司小助手直出

Dentro de 1 ano

O saque foi solicitado na manhã de 11 de agosto e aprovado em 12 de agosto. No entanto, em 15 de agosto, foi cancelado, alegando um problema com meu cartão. Fui solicitado a trocar meu cartão e, após fazê-lo no dia 15, o saque foi aprovado instantaneamente—mas os valores nunca chegaram. Na tarde do dia 18, a plataforma cancelou automaticamente meu saque e reenviou um novo. A política oficial afirma que os saques levam de 1 a 3 dias úteis para serem processados, mas após uma semana, os valores ainda não haviam chegado. Esse atraso causou capital insuficiente para minhas operações, levando a uma chamada de margem. Exijo compensação pelas perdas incorridas devido ao saque intempestivo.

FX1357930920

Dentro de 1 ano

Desde 24 de julho de 2025 até o presente, depositei um total de US$ 16.054 na minha conta de trading real. Sou um trader de tendência que só entra no mercado em níveis de suporte ou resistência, seguindo a tendência. Ao operar uma conta demo, consegui aumentar o saldo de US$ 60.000 para US$ 220.000. No entanto, no trading real, assim que entro em uma posição—seja em um nível de suporte ou resistência—o mercado imediatamente reverte a direção. As flutuações rápidas fazem com que eu seja liquidado instantaneamente, após o que o mercado volta rapidamente ao normal. Esta plataforma é, sem dúvida, uma fraude, manipulando o mercado e bloqueando minha conta. Peço sinceramente a assistência da plataforma para negociar com eles e recuperar minhas perdas. Obrigado! Conta real: 112012785; Conta demo: 48634121.

鹏程万里菁生相伴

6-10 anos

Na manhã de 1º de setembro, solicitei o depósito de US$ 500. Após enviar a solicitação de depósito, o sistema de pagamento indicou que não conseguia corresponder ao pedido e pediu que eu reenviasse, resultando em vários registros de solicitação de depósito. Por fim, o pedido foi correspondido, e eu transferi os fundos dentro do prazo especificado de acordo com os detalhes do pedido. No entanto, os fundos nunca chegaram. Entrei em contato com o atendimento ao cliente, e eles me informaram que o problema havia sido relatado ao provedor de pagamento, mas não houve resposta deles. Eles me aconselharam a aguardar pacientemente. Já se passaram mais de 10 dias, e a resposta continua a mesma. Para ser honesto, uso esta corretora há mais de cinco anos, e esta é a primeira vez que encontro uma situação assim. Espero que a plataforma resolva isso o mais rápido possível.

一条猫

3-5 anos

Ao solicitar um reembolso, pediram-me para fornecer um endereço de carteira pessoal. Apesar das minhas repetidas explicações de que a vossa plataforma já tinha verificado esta carteira para depósitos e levantamentos, não deram qualquer explicação ou aviso. Simplesmente esperaram que o cliente cometesse um erro para poderem confiscar os fundos do depósito, resultando na minha incapacidade de depositar.

Mrblue

Dentro de 1 ano

Conta congelada imediatamente após lucro E spread de 50 pips com deslize severo

Septiyan Hertarto

Dentro de 1 ano

Eu quero abrir uma posição, mas a descrição diz que só pode fechar uma posição e eu vou retirar fundos, mas não é possível

秋天322

3-5 anos

Já se passaram muitos dias, e a resposta do atendimento ao cliente é que requer um tratamento especial. Eles não especificam o motivo exato. Eu depositei 60.000 em ouro, e não me deixam sacar 50.000?