अधिकार संरक्षण केंद्र

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1 साल के अंदर

एक्सी फॉरेक्स प्लेटफॉर्म द्वारा निकासी प्रक्रिया में अड़चन के संबंध में शिकायत मैंने हाल ही में एमटी4 खाता संख्या 80000217 के साथ एक्सी फॉरेक्स में एक खाता खोला और $3,000 USD जमा किए। हालांकि, जब मैंने 14 अगस्त, 2025 को निकासी का अनुरोध किया, तो प्लेटफॉर्म ने प्रक्रिया में बाधा डाली और मेरे धन को स्थानांतरित करने से इनकार कर दिया। विशेष विवरण इस प्रकार है: 1. 15 अगस्त, 2025 को, मुझे प्लेटफॉर्म का पहला ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें बैंक स्टेटमेंट और मेरे आईडी के साथ एक वीडियो की मांग की गई थी। मैंने तुरंत इन्हें आवश्यकतानुसार जमा कर दिया। 2. 26 अगस्त, 2025 को, मुझे दूसरा ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें पे स्टब्स की मांग की गई थी। मैंने स्पष्ट रूप से जवाब दिया कि मेरे पास पे स्टब्स नहीं हैं। 3. 27 अगस्त, 2025 को, मुझे तीसरा ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें रोजगार अनुबंध जैसी अव्यावहारिक सामग्री की मांग की गई थी। मैंने स्पष्ट रूप से समझाया कि मेरे जमा किए गए धन कई वर्षों में जमा की गई व्यक्तिगत बचत थे, न कि वेतन आय। फिर भी, प्लेटफॉर्म ने अपनी अव्यावहारिक मांगों पर जोर दिया, बार-बार असंभव या अस्तित्वहीन दस्तावेजों की मांग की—स्पष्ट रूप से ग्राहकों के धन का दुरुपयोग करने के बहाने बना रहा था। प्लेटफॉर्म के साथ आगे-पीछे की यह संचार प्रक्रिया ने मुझे शारीरिक और मानसिक रूप से थका दिया है। इन परिस्थितियों को देखते हुए, मैंने प्लेटफॉर्म के दुर्भावनापूर्ण व्यवहार को उजागर करने का निर्णय लिया है। मैं यहां सभी निवेशकों को चेतावनी देता हूं: एक्सी फॉरेक्स एक धोखाधड़ी प्लेटफॉर्म है। उनके घोटालों का शिकार न हों! (नीचे प्लेटफॉर्म के साथ मेरे ईमेल पत्राचार के स्क्रीनशॉट साक्ष्य के रूप में संलग्न हैं, साथ ही मेरे जमा का प्रमाण भी।)

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1 साल के अंदर

ट्रेडिंग अकाउंट का बैलेंस शून्य पर सेट कर दिया गया है, लेकिन प्लेटफॉर्म का भुगतान अभी तक प्राप्त नहीं हुआ है।

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1 साल के अंदर

मैं सिर्फ़ $30 होने पर भी पैसे नहीं निकाल पा रहा हूँ, हाहा! https://my.exness-trader.market/ EXNESS-REAL सर्वर 33

丶小小o

1 साल के अंदर

पेस्ट को बदल दिया गया है, और मैंने गलती से बिनेंस पर एक घोटालेबाज को $439 ट्रांसफर कर दिया। कृपया अगली बार सावधान रहें।

samed

3-5 साल

संचालन मूल रूप से अपर्याप्त है, विभिन्न सूचना सामग्री प्रदान करना, वीडियो के बिना कई स्क्रीन रिकॉर्ड करना, और समाधान प्रदान करने से इनकार करना।

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1 साल के अंदर

शुरुआत में, जमा और निकासी जल्दी संसाधित हो जाती थी। लेकिन 19 तारीख को, मेरा जमा एक दिन के भीतर नहीं पहुंचा। जब मैंने वापसी का अनुरोध किया, तो उन्होंने मुझे एक दिन इंतजार करने को कहा। अगले दिन, उन्होंने मुझे पांच और दिन इंतजार करने को कहा। अब, इतने समय बीत चुके हैं और वापसी अभी तक नहीं हुई है। हर बार जब मैं ग्राहक सेवा को फोन करता हूं, वे बस मुझे इंतजार करने को कहते रहते हैं। क्या यह साफ तौर पर वापसी से इनकार करने और निवेशकों को धोखा देने का मामला नहीं है?

晴天好心情

6-10 साल

ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पोजीशन बंद करने में असमर्थ है, जिसके परिणामस्वरूप पूंजी का नुकसान होता है।

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1 साल के अंदर

दुर्भावनापूर्ण स्लिपेज + जबरन लिक्विडेशन - एक क्रूर घोटाला। Exness एक ऐसा घोटाला है जो निवेशकों को ठगने के लिए स्लिपेज और जबरन लिक्विडेशन का फायदा उठाता है। मैंने ट्रेडिंग के लिए $20,000 जमा किए, लेकिन सिर्फ़ एक महीने के भीतर, स्लिपेज और जबरन लिक्विडेशन ने मेरी शेष राशि को $3,000 से थोड़ा ज़्यादा कर दिया। पिछले हफ़्ते, जिस रात फ़ेडरल रिज़र्व ने ब्याज दरों की घोषणा की, मैंने 1.2750 पर GBP/USD शॉर्ट किया, 1.2800 पर एक सख्त स्टॉप-लॉस ऑर्डर (जोखिम को 50 पिप्स के भीतर रखते हुए) सेट किया, और 1.2700 पर एक टेक-प्रॉफ़िट ऑर्डर सेट किया। जैसे ही डेटा जारी हुआ, बाज़ार गिर गया। मेरे ऑर्डर की कीमत, जो शुरू में 1.2750 थी, गिरकर 1.2820 हो गई—20 पिप्स की गिरावट! इससे भी बुरी बात यह थी कि 1.2800 पर मेरा स्टॉप-लॉस ऑर्डर बिल्कुल भी ट्रिगर नहीं हुआ, और कीमत बढ़ती रही। जब मुझे एहसास हुआ कि मुझे पोजीशन मैन्युअल रूप से बंद करनी चाहिए, तो प्लेटफ़ॉर्म फ़्रीज़ हो गया।जब सिस्टम ठीक हुआ, तो मेरे खाते में एक "मार्जिन कॉल नोटिस" दिखाई दिया, जिसमें मेरा अंतिम समापन मूल्य 1.2860 दिखाया गया था। इस एकल ट्रेड के परिणामस्वरूप

张小伟69

6-10 साल

तथाकथित सिस्टम अपग्रेड से पहले कोई समस्या नहीं थी, जिसके बाद विभिन्न समस्याएं उत्पन्न हुईं। कई बार फोन किया, बताया गया कि मुद्दा एस्केलेट किया गया है लेकिन फिर कुछ नहीं हुआ, बस वापस धकेल दिया गया। नीचे चैट का स्क्रीनशॉट है।

Ⅵ

1 साल के अंदर

एक पूरे हफ्ते के बाद भी यह नहीं आया है। आपने कहा था कि आप सत्यापित करते रहेंगे और मुझे ईमेल करेंगे, लेकिन आपने एक हफ्ते के बाद भी मुझे सूचित नहीं किया? धोखाधड़ी प्लेटफॉर्म।

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1 साल के अंदर

मैंने ट्रेडिंग के लिए xm प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल किया, लेकिन मुनाफा कमाने के बाद मुझे फंड निकालने की अनुमति नहीं दी गई। उन्होंने सीधे मेरा अकाउंट बंद कर दिया, और मैं बैकएंड में लॉग इन नहीं कर पाया। उन्होंने दावा किया कि मैं उनके बोनस का आर्बिट्रेज के लिए दुरुपयोग कर रहा था। मुझे समझ भी नहीं आता कि इसका क्या मतलब है—मैंने स्पष्ट रूप से उनका दिया हुआ बोनस इस्तेमाल नहीं किया; बोनस अभी भी वहीं है। वे सिर्फ मुझे मेरी कमाई हुई रकम निकालने नहीं दे रहे हैं। जब मैंने प्लेटफॉर्म से पूछा, तो उन्होंने मुझे ईमेल कंटेंट देखने को कहा, लेकिन ईमेल में भी यह नहीं बताया गया था कि पैसे कैसे निकाले जाएं। जब आप पैसे गंवाते हैं तो वे कुछ नहीं कहते, लेकिन जैसे ही आप मुनाफा कमाते हैं, वे निकासी ब्लॉक कर देते हैं। यह और एक स्कैम प्लेटफॉर्म में क्या अंतर है? मुझे उम्मीद है कि इसकी जांच होगी।

FX3686830608

3-5 साल

पहले यह ठीक काम करता था, लेकिन इस बार यह बदतर लग रहा है।

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1 साल के अंदर

सामान्य ट्रेडिंग के दौरान बिना कारण मुनाफ़ा काट लिया गया—क्या हमें सिर्फ़ नुकसान उठाने की इजाज़त है, मुनाफ़ा कमाने की नहीं? इस प्लेटफॉर्म को चलाने का क्या फायदा अगर यह सीधे-सीधे पैसे चोरी कर रहा है?

航司小助手直出

1 साल के अंदर

निकासी 11 अगस्त की सुबह जमा की गई थी और 12 अगस्त को स्वीकृत कर दी गई थी। हालांकि, 15 अगस्त को, इसे मेरे कार्ड में एक समस्या का हवाला देकर रद्द कर दिया गया था। मुझे अपना कार्ड बदलने के लिए कहा गया, और 15 तारीख को ऐसा करने के बाद, निकासी तुरंत स्वीकृत हो गई—लेकिन धनराशि कभी नहीं पहुंची। 18 तारीख की दोपहर को, प्लेटफॉर्म ने स्वचालित रूप से मेरी निकासी रद्द कर दी और एक नई निकासी फिर से जमा कर दी। आधिकारिक नीति के अनुसार, निकासी को संसाधित होने में 1-3 कारोबारी दिन लगते हैं, लेकिन एक सप्ताह बाद भी धनराशि नहीं पहुंची। इस देरी के कारण मेरे संचालन के लिए पूंजी अपर्याप्त हो गई, जिससे मार्जिन कॉल हो गया। मैं असामयिक निकासी के कारण हुए नुकसान के लिए मुआवजे की मांग करता हूं।

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1 साल के अंदर

24 जुलाई, 2025 से लेकर अब तक, मैंने अपने लाइव ट्रेडिंग खाते में कुल $16,054 जमा किए हैं। मैं एक ट्रेंड ट्रेडर हूँ जो केवल ट्रेंड के अनुसार सपोर्ट या रेजिस्टेंस लेवल पर मार्केट में एंट्री करता हूँ। डेमो अकाउंट चलाते समय, मैं बैलेंस को $60,000 से बढ़ाकर $220,000 तक ले जाने में सफल रहा। हालाँकि, लाइव ट्रेडिंग में, जैसे ही मैं कोई पोजीशन लेता हूँ—चाहे वह सपोर्ट लेवल पर हो या रेजिस्टेंस लेवल पर—मार्केट तुरंत दिशा बदल देता है। तेजी से होने वाले उतार-चढ़ाव के कारण मेरी पोजीशन तुरंत लिक्विडेट हो जाती है, जिसके बाद मार्केट जल्दी ही सामान्य हो जाता है। यह प्लेटफॉर्म निस्संदेह एक घोटाला है, जो मार्केट को मैनिपुलेट करता है और मेरे खाते को लॉक कर देता है। मैं प्लेटफॉर्म से विनम्र अनुरोध करता हूँ कि वे मेरे नुकसान की भरपाई के लिए उनसे बातचीत करने में मेरी मदद करें। धन्यवाद! लाइव अकाउंट: 112012785; डेमो अकाउंट: 48634121।

鹏程万里菁生相伴

6-10 साल

1 सितंबर की सुबह, मैंने $500 जमा करने के लिए आवेदन किया। जमा अनुरोध जमा करने के बाद, भुगतान प्रणाली ने संकेत दिया कि यह आदेश से मेल नहीं खा सकती और मुझे फिर से जमा करने के लिए कहा, जिसके परिणामस्वरूप कई जमा अनुरोध रिकॉर्ड बन गए। अंततः, आदेश मिलान हो गया, और मैंने आदेश विवरण के अनुसार निर्दिष्ट समय के भीतर धनराशि स्थानांतरित कर दी। हालांकि, धनराशि कभी नहीं पहुंची। मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, और उन्होंने मुझे सूचित किया कि समस्या भुगतान प्रदाता को रिपोर्ट कर दी गई है, लेकिन उनकी ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। उन्होंने मुझे धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करने की सलाह दी। अब 10 दिन से अधिक हो चुके हैं, और प्रतिक्रिया वही है। सच कहूं तो, मैं इस ब्रोकरेज का उपयोग पांच साल से अधिक समय से कर रहा हूं, और यह पहली बार है कि मैंने ऐसी स्थिति का सामना किया है। मुझे उम्मीद है कि प्लेटफॉर्म इस समस्या को जल्द से जल्द हल कर देगा।

一条猫

3-5 साल

जब मैंने रिफंड का अनुरोध किया, तो उन्होंने मुझसे एक निजी वॉलेट पता प्रदान करने को कहा। इसके बावजूद कि मैंने बार-बार समझाया कि आपके प्लेटफॉर्म ने पहले ही इस वॉलेट को जमा और निकासी के लिए सत्यापित कर दिया था, उन्होंने कोई स्पष्टीकरण या चेतावनी नहीं दी। वे बस ग्राहक को गलती करने का इंतजार कर रहे थे ताकि वे जमा राशि को जब्त कर सकें, जिसके परिणामस्वरूप मैं जमा नहीं कर पाया।

Mrblue

1 साल के अंदर

लाभ के तुरंत बाद खाता जमा कर दिया गया और 50 पिप्स स्प्रेड के साथ गंभीर स्लिपेज

Septiyan Hertarto

1 साल के अंदर

मैं एक पोजीशन खोलना चाहता हूँ लेकिन विवरण में कहा गया है कि यह केवल एक पोजीशन बंद कर सकता है और मैं फंड निकाल लूंगा लेकिन यह संभव नहीं है

秋天322

3-5 साल

कई दिन बीत चुके हैं, और ग्राहक सेवा की प्रतिक्रिया यह है कि इसे विशेष संचालन की आवश्यकता है। वे सटीक कारण निर्दिष्ट नहीं करते। मैंने 60,000 सोना जमा किया, और वे मुझे 50,000 निकालने नहीं देंगे?