尊敬的客户： 针对您对账户处理的异议及公开发布的相关投诉，AIPRIME 正式回复如下： 一、关于违规交易及清退原因 经核查，您存在利用重大经济数据公布时段，通过关联账户进行恶意对冲套利的行为，利用负余额机制保留盈利账户收益，并将亏损账户超出本金的损失转移给平台。 公司经与多家同业机构沟通核实，确认您曾多次在相关机构实施同类交易，并已被清退。结合本次交易事实，公司认定该行为属于蓄意滥用交易规则及账户保护机制。本次处理以您在 AIPRIME 的交易事实及适用协议为依据。 本次清退并非因为您参与非农交易、使用高杠杆或盈利。平台允许下单、未采用动态杠杆，不代表允许违规套利或转嫁穿仓损失。 二、关于账户禁用及本金 公司已通过邮件向您说明违规事实、处理依据及结果，并通知您办理1,500美元本金出金。账户禁用不等于没收本金，违规交易所涉利润的处理已另行说明。 您所称“本金和利润均被吞噬”，未反映公司已通知您办理本金出金的事实。请按通知办理；如因账户禁用无法操作，请通过原邮件渠道联系公司。 三、关于公司资质 澳大利亚官方 ABN 登记显示，CRYSTAL BALL ASSET MANAGEMENT PTY LTD 与 AIPRIME PTY LTD 为同一实体的历史名称与现名称，对应同一 ABN：36 674 039 019。以名称变更认定“套牌”，缺乏依据。 公开的 ASIC 登记摘录显示，AFSL 558610 的授权客户范围包括零售及批发客户，与您所称“仅限批发客户”不符，当前状态以最新官方登记为准。 毛里求斯资质应以 FSC 官方登记的具体授权为依据，不能将未经证实的“仅为工商注册”作为定论。您账户的服务主体及监管安排，以开户协议及对应文件为准。 四、公司立场 AIPRIME 对此类恶意套利行为零容忍。如有异议，您可通过原邮件渠道提交具体订单及相关材料申请复核。 请您更正公开内容中与事实及官方记录不符的表述。公司尊重您的投诉权利，并保留对歪曲事实、传播不实信息损害公司声誉的行为依法追究责任的权利。