HFM : 45.000 USD BỊ TRANH CHẤP
Tôi đang có tranh chấp với @HF Markets liên quan đến việc điều chỉnh số tiền 45.678,09 USD từ bốn tài khoản giao dịch.
@HF Markets cho rằng EA của tôi đã lợi dụng độ trễ giá và xếp hoạt động này vào dạng arbitrage bị cấm theo Điều 26.1 cùng các Điều 24.1 và 24.2.
Mối quan tâm chính của tôi là HFM chưa xác định rõ những giao dịch cụ thể hoặc hành vi giao dịch nào cấu thành arbitrage độ trễ, cũng như chưa giải thích cách thức mà độ trễ giá được cho là đã bị lợi dụng.
Tôi không yêu cầu HFM cung cấp phương pháp phát hiện độc quyền hay các hệ thống mật. Tôi chỉ yêu cầu một lời giải thích rõ ràng, ở cấp độ giao dịch, về việc hành vi giao dịch cụ thể nào bị coi là vi phạm và mối liên hệ của nó với các điều khoản được trích dẫn.
Tôi có các tài liệu hỗ trợ, bao gồm phản hồi chính thức của HFM về khiếu nại, phản hồi tiếp theo của họ ngày 18 tháng 9 năm 2026, cùng lịch sử giao dịch trên MT5.
Vương quốc Anh
