調解中心

FX4155464009

1年內

准备入金，结果入金地址变更导致没有入进去，网页找客服根本找不到客服，客服不理人的，客服永远显示排队。排队人数也不会变少

FX8334119782

1年內

直接关闭客户账户且抹除盈利和本金 联系官方客服拒不回答原因

FX6266574362

1年內

我哪里违规都不知道，就发了个邮件把我账号封了，邮箱显示可以退还本金，可是我的本金都被黑了！提款失败！XM还我血汗钱！

FX2467866881

1年內

在3月5号入金开始交易，于3月18号在本平台进行黄金基差交易，3月19号凌晨5点多我看订单还在账户上（mt5日志也可以证明），然后到早上7:00多再打开账户发现订单被系统强制平仓了（预付款维持率很安全），然后发现订单强制平仓时间显示为凌晨1:00。再之后我的账户无法进行交易，也无法进行出入金，随后我联系了官方的邮箱，一开始我还抱着一点信心和希望，希望官方能够快速地给我解决，然后一盆凉水泼了下来，现在在官方邮件都不回复了！！！ 希望还没有开户的小伙伴擦亮双眼，不要上当！！！

fhgv

3-5年

送了赠金，又不给出金，玩不起，为什么不让出

且行且珍惜

1年內

一天交易能赚多少，多损15个点，而且不是第一次，平常两三个点，八九个点，我不计较了，这次过份了。

FX2654727008

1年內

我正常交易，抹除了我的利润不给我出，ib骗我来这个台子，结果盈利了只给出本金 利润直接抹掉 直接扣走

刘鑫如

1-2年

一直不给出金，天天都是转交相互部门，从2025年12月出金一直没有给，然后三月又重新提交，也是一直拖着。

FX3281241549

1年內

今天一下午我从一点左右就开始一直在登陆根本登陆不上他一直在加载 加载一天了，然后今天下午黄金行情不是很不好吗，我就要充钱根本充不进去我充了十几遍他都是一直是充值失败，我一共13个账户每一个账户是420美元全部爆仓了，后面我还充进去过一次充了一千美元加起来一共是七千美元我爆仓是因为你们平台无法让我充值和登陆不上网站导致的，你们平台应该赔偿我

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1年內

我差点爆仓入金电子钱包 半个小时啦 还没到账呢 一直在显示处理中 平时5-6分钟到账 差点爆仓时故意延迟时间不让入账垃圾黑平台

施朝云

1年內

垃圾平台，对赌黑平台，无故封账户，后台和账户都打不开了，黄金点差每手从10美金扩大到100美金，把利润全部吃了！

你的汇友被坑了

1年內

澳洲环球，目前7.5分以上最黑的黑平台了，目前本人遇到的受害的就有十几个，加维权群有6个。先说本人的情况，在黄金和白银大涨中，账户权益屡创新高，账户净值达到7万美时，出金8000时，AUS GLOBAL直接首先冻结账户，然后强行平仓、紧接一份违规交易邮件，强行扣除四个账户，累计超5.5万美金。邮件显示本人自2019年8月26日，开户以来，操作158.29手，都属于违规订单，合计我从开户那天时，天天在下违规单子，亏损时，怎么不说我违规，冻结账号，简直滑天下之大稽，EXCELL表都懒得做，拉出来就是个扣，哈哈。这些都有截图，汇友们可以借鉴，观察下自己的平台。 再说下所谓的AUS GLOBAL（澳洲环球）的真实面目，澳洲环球（AUS GLOBAL）是一家成立于2003年的国际互联网金融品牌，总部位于澳大利亚，隶属于AUS GROUP（澳汇）。（说白了澳洲环球就是这两年买了个授权的皮包公司，假平台，后面的一系列介绍就是套牌了）。 目前，受害者众多，主要有两种，一、有大额盈利，你要是敢出金，首先冻结账号、其次强行平仓、然后弄个莫须有理由扣除盈利金额、最后注销账号。四步走方式可以说把背后团队的黑心手法，演绎的淋漓尽致。二、有连续盈利，资金翻倍过快，调整你的点差，如果还不能控制你的盈利，就会直接弄个莫须有理由扣除盈利金额，冻结账号。 只要你的账户是亏损状态，永远点差正常，出入金正常。 得出结论：妥妥的诈骗黑平台，只允许你亏损，吃你亏损的钱和你的手续费，你要是敢盈利，我就掀桌子，动用规则拿回你赢走的钱，所以，在澳洲环球从你进场那一刻起，注定你就是那块肥肉，那个待宰的客户。在AUS GLOBAL 永远别想挣到钱。 故：看到此资料的汇友，如果有在AUS GLOBAL 亏钱的，直接可以报警，报诈骗平台，报你入金对应的银行卡。本人可以给你免费做证人，证明这个平台就是这样的。 澳洲环球不倒，我们跟这种黑平台斗争到底。

细水长流

1年內

服务非常差，而且没有电话，佣金迟迟不到账，客服也没有积极处理

我记住了

1年內

新年停盘前没有通知调整杠杆，在26年1月2日开盘前35分钟《北京时间6点25》发通知调整杠杆，6点45强平的订单，7点开盘，在市场尚未开启、无流动性、价格尚未形成的时段进行强平，一共0.6手，强平0.4手，剩下0.2手于既定价格获利70点止盈，申诉后平台解释无过错并补偿了400刀，而我因为平台损失2400多刀

FX3231350957

1年內

之前就有滑点没计较，现在越来越离谱了，必须重视起来。

FX1606093132

1年內

我的开户帐户也被accm平台注销了，钱也被没收了，找不见人，这个是欺诈黑平台吧

FX3980678676

1-2年

我在5039做空，止损5040，但是没有到5040，爱华给我自动平仓出掉，然后就一路跌到，跌到4996，导致我不仅亏损，钱也没挣到。各大平台都没有到5040。都差的蛮多，差不多一个点。

永不言敗

6-10年

仓位重了的时候账户一直掉线，导致爆仓。要求赔偿16000美金，人民币110000。

9279

6-10年

exness平台，在波动大的时候有单子不让锁仓，不让平仓，我遇到过两次，第一次单子小我没找，第二次2026.1.29，我进的多单，亏损不多的时候我锁仓锁不上提示报价关闭，平仓没反应，不同的时间每次我都点好几次都是同样的提示。平台说行情浮动较大会导致出现这样的情况。他们的意思是平台一点问题没有不可能给我赔钱。他们的意思我这样理解的，波动大的时候不让我们平仓不让我们锁仓是他们平台的常规操作是正常的，每次做单子要提前问问他们让不让锁仓，让不让平。就算期货撮合成交，单量小一样会让锁仓平仓，一次进不去多进几次一定可以。最主要的是平台的态度，他们的问题已经不是不让平仓锁仓的问题了，波动大的时候你做对了可以，做错了就得等着爆仓，这是什么行为？几万块钱他们都这样，提醒大家做这个平台要注意，资金安全是一方面，平台能不能玩得起更主要。下面图是我和客服的记录，还有申诉时候他们给我回复的邮件。

FX2942072673

1年內

我50秒下单，52秒它直接自己拉10美金给我爆仓了，问题是这一分钟都没有10美金的波幅，也没有它给我下单和平仓的点位。这一分钟K线最低价格是4963.5，最高是4965.8，但是它给我下单的位置是4960.35，平仓的位置是4971，根本不存在这个开仓的点位和爆仓的点位。况且还是在2秒的时间内就有11美金的波动。这不是妥妥的单机游戏吗，平台想怎么下单就怎么下单，然后下完单之后立刻爆仓客户的账户。这种事情，我以为只有野鸡平台才做得出来，没想到像IC这种号称前几的平台也如此。垃圾ICMarkets, 吃人不吐骨头的玩意。