Số tiền đã giải quyết(USD)
$296,140

Số người được giải quyết
14918

Số tiền đã giải quyết(USD)
$296,140
Số người được giải quyết
14918
Đã xử lý
TMGM không cho rút tiền, tài khoản 12,000 USD, rút 3,000 USD bị kẹt!TMGM không cho rút tiền, tài khoản 12,000 USD, rút 3,000 USD bị kẹt nhiều ngày! Tôi có tài khoản MT4 của TMGM: 2023247, đã gửi yêu cầu rút 1,000 USD trên nền tảng TMGM. Yêu cầu rút tiền được gửi vào ngày 15 tháng 9, theo quy tắc nền tảng, thời gian xử lý phê duyệt rút USD là 24 giờ. Nhưng sau khi gửi, đơn hàng luôn ở trạng thái chờ phê duyệt. Sau đó, quản lý khách hàng nói tôi hủy lệnh rút và rút lại, nhưng lần rút lại 3,000 USD cũng bị kẹt ở trạng thái chờ phê duyệt! Tài khoản của tôi đã hoàn thành tất cả xác thực danh tính, trước đây nhiều lần rút tiền đều đến tài khoản bình thường, giao dịch tuân thủ quy định, không có hành vi vi phạm. Tôi đã gửi email nhiều lần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng chính thức của TMGM để theo dõi, nhưng không nhận được email thông báo phê duyệt, tiền cũng không đến. Nhân viên chỉ nói rằng bộ phận hậu kiểm đang điều tra, không thể cho biết lý do cụ thể tiền bị treo, cũng không đưa ra thời gian giải quyết rõ ràng, đó là trì hoãn rút tiền vô thời hạn. Yêu cầu: 1. Nhanh chóng hoàn tất rút toàn bộ 3,000 USD của đơn hàng này, sắp xếp chuyển tiền vào tài khoản nhận của tôi; 2. Thông báo bằng văn bản lý do chi tiết việc yêu cầu rút tiền lần này bị treo, bị kẹt ở khâu phê duyệt.
TMGM
Hong Kong
09-23
Đã xử lý
Rút tiền bị kẹt, bảo là tiền đenNền tảng hiển thị đã rút tiền, nhưng khoản tiền bị tổ chức trung gian kẹt lại để điều tra. Nói là có vấn đề về tiền, hiện tại không biết khi nào số tiền này được giải phong. Nền tảng tuyên bố đã chuyển tiền, nhưng không đảm bảo khi nào tiền đến. Liên tục đùn đẩy trách nhiệm
GTCFX
Hong Kong
09-22
Đã xử lý
Nền tảng từ chối xử lý rút tiền của tôi.Tôi đã nạp tiền vào ngày 10 tháng 8 với số tiền 500, ngày 11 tháng 8 với số tiền 6000, và ngày 13 tháng 8 với số tiền 6600. Tổng số tiền nạp của tôi là 13100, và tổng số tiền thua lỗ của tôi là 2586.12. Nền tảng tuyên bố rằng tôi đủ điều kiện nhận hạn mức bồi thường 20%, và tôi đã yêu cầu 2499 tương ứng. Tuy nhiên, nền tảng đã nuốt lời khi tôi yêu cầu rút tiền. Họ cho rằng tôi đã yêu cầu hạn mức bồi thường không đúng cách và từ chối xử lý việc rút tiền của tôi. Không chỉ có ý định khấu trừ số tiền bồi thường 2499, mà họ còn giữ lại toàn bộ số tiền trong tài khoản của tôi. Đơn rút tiền của tôi vẫn đang được xem xét mà không có khoản thanh toán nào được thực hiện. Tôi đã cố gắng giải quyết vấn đề này thông qua đàm phán với nền tảng và ban quản lý cấp cao của họ, nhưng không có giải pháp nào đạt được.
IEXS
Hong Kong
09-22
Đã xử lý
TMGM bị kẹt lệnh không thể đóng vị thế, không bồi thường.TMGM bị kẹt lệnh không thể thực hiện thao tác đóng vị thế. Điều này khiến tôi mất 2046.88 USD. Tôi đã gửi cho bên hỗ trợ chính thức video ghi lại màn hình bị kẹt lệnh và ảnh chụp lệnh, TMGM xác nhận rằng thiệt hại là do bị kẹt lệnh. Ban đầu họ nói sẽ trả lời trong 3 ngày làm việc, sau đó là vô số ngày làm việc, đến nay đã hai tháng, vẫn không bồi thường toàn bộ. Kéo dài thời gian không xử lý, không phản hồi, nền tảng cứ đùn đẩy, mất uy tín, không có chút tín nhiệm nào. Hy vọng sớm được bồi thường thiệt hại. Đã thừa nhận thiệt hại do bị kẹt lệnh gây ra, tại sao còn đùn đẩy, không bồi thường toàn bộ? Nền tảng TMGM quá đen, mọi người đừng mắc bẫy.
TMGM
Hong Kong
09-21
Đã xử lý
PGMarkets cấm rút tiềnKhiếu nại nghiêm trọng PGMarkets Jinshi là nền tảng đen, bàn tài chính. Giữ lại không trả tiền gốc, tài khoản của tôi vẫn đang trong tình trạng thua lỗ giao dịch. Trước đây đã giữ lại không trả, bây giờ đưa ra lý do là phải tuân thủ quy trình xác minh KYC gì đó, và phải xác minh trong 3 tháng. Sau 3 tháng mới có thể sắp xếp xác minh dần, tức là sau 3 tháng vẫn chưa chắc rút được tiền, tìm đủ lý do để giữ lại. Tất cả các sàn môi giới hợp pháp nào lại giữ tiền khi tài khoản khách hàng đang thua lỗ ở mức vốn gốc? Cái gọi là hoạt động bồi thường chỉ là trò lừa. Do nguyên nhân quản lý của sàn môi giới tự gây ra thua lỗ vì bị 'cắt lông', họ đã giữ lại tiền của các khách hàng khác. Còn bắt chúng tôi phải tham gia giao dịch sao chép của Yuanqi Asset Management, chỉ có thể rút lợi nhuận. Điều khoản bất lợi. Tôi còn nhiều ghi chép. Mong nền tảng quan tâm và bảo vệ công lý.
PGMarkets
Hong Kong
09-20
Đã xử lý
Trượt giá ác ý, không bồi thường, quản lý khách hàng còn quấy rốiTrượt giá ác ý, vẫn không bồi thường, quản lý khách hàng, còn quấy rối
TMGM
Hong Kong
09-19
Đã xử lý
Tự ý thay đổi địa chỉ nhận tiền, rút tiền gặp trở ngạiRút tiền từ TMGM, hệ thống tự ý thay đổi địa chỉ nhận tiền của tôi
TMGM
Nhật Bản
09-19
Đã xử lý
Rút tiềnĐã rút hai lần, đều không được trả, đã hơn nửa tháng rồi.
PGMarkets
Hong Kong
09-19
Đã xử lý
Rút tiền bình thường không đến tài khoảnTôi đã mở tài khoản giao dịch thực tại PGMarkets金时, luôn giao dịch nghiêm túc và tuân thủ quy định. Gần đây tôi rút tiền bình thường nhưng nền tảng không cho phép rút tiền. Ngày 16/7, yêu cầu rút tiền bị từ chối. Ngày 24/7, tôi rút tiền lần nữa nhưng vẫn không đến tài khoản. Bộ phận chăm sóc khách hàng cũng không giải quyết vấn đề, luôn thoái thác.
PGMarkets
Hong Kong
09-19
Đã xử lý
Chậm trễ Trượt giáTôi đã nạp tiền vào ngày 6 tháng 7 và bắt đầu giao dịch. Tất cả các lệnh của tôi đều bị giữ hơn 5 phút, một số lệnh 2 giờ, và một số lệnh 10 giờ. Đó hoàn toàn là giao dịch thủ công. Sau khi mất 4000 đô la, tôi phát hiện ra rằng việc đóng vị thế bị chậm trễ do Trượt giá, và việc rút tiền của tôi liên tục bị trì hoãn. Tính đến ngày 6 tháng 8, việc rút tiền của tôi vẫn bị kẹt.
PGMarkets
Hong Kong
09-19
Đã xử lý
Trượt giáTôi đã sử dụng nền tảng này trong một thời gian dài, nhưng tôi không đồng ý với cách mà Chênh lệch (Spread) và Trượt giá đã khiến lệnh dừng lỗ của tôi bị kích hoạt lần này. Vào thời điểm đó, cả trên nền tảng của họ lẫn bất kỳ nền tảng nào khác đều không hiển thị mức giá chạm 4441. Ngay cả khi cộng thêm Chênh lệch (Spread) và Trượt giá, lệnh dừng lỗ của tôi vẫn được đặt ở mức 4397—vậy tại sao tôi lại chịu lỗ ở mức 4441? Tôi đã theo dõi thị trường suốt cả ngày, và không hề có hiện tượng gap, Trượt giá, hay chênh lệch spread giãn rộng. Đồng thời, tình trạng tương tự cũng không xảy ra trên nền tảng giao dịch khác của tôi. Khi tôi hỏi Sàn giao dịch, họ giải thích rằng đó là do Trượt giá, do gap và do spread. Nhưng thực tế trong giao dịch trực tiếp thì không có điều nào trong số đó xảy ra—phải chăng những nền tảng lớn này chỉ đang tìm cách moi tiền của chúng ta? Dưới đây là ảnh chụp màn hình của hai giao diện giao dịch trong ngày hôm đó:
IC
Hong Kong
09-18
Đã xử lý
tmgm lỗi nghiêm trọngVị trí stop loss của lệnh mua 1 lot là 4429.06, vị trí stop loss thực tế là 4427.49, trượt giá 157 USD, lệnh chờ bán 1 lot ở 4413.96, do trượt giá của lệnh mua khiến lệnh bán không vào lệnh được, giảm xuống 4382.34, thiệt hại 3162 USD, tổng thiệt hại 3319 USD.
TMGM
Hong Kong
09-17
Đã xử lý
Lệnh cắt lỗ Lệnh của tôi trong giao dịch ngày 14 tháng 7 được đặt ở mức 4035.Tôi đã đặt lệnh cắt lỗ ở mức 4035 trong giao dịch ngày 14 tháng 7, nhưng nền tảng của bạn đã kích hoạt lệnh cắt lỗ ở mức 4063.55, dẫn đến khoản lỗ thêm $300. Đây là lỗi của nền tảng của bạn, và tôi yêu cầu hoàn lại khoản lỗ $300. Nếu không, tôi sẽ tiếp tục khiếu nại! Tài khoản của tôi: w****@163.com, tài khoản giao dịch đã sử dụng: 300*****
TMGM
Hong Kong
09-17
Đã xử lý
Tôi đã rút 2000, và nó chưa được xử lý trong nhiều ngày. Bây giờ tôi thậm chí không thể đăng nhập được nữa.Họ lừa tôi nạp tiền bằng những lời hứa bồi thường, nhưng sau đó họ ngừng cho phép tôi rút tiền hoàn toàn. Tất cả chỉ là một Lừa đảo. Bây giờ tôi thậm chí không thể đăng nhập vào tài khoản của mình được nữa.
ZIFI Markets Ltd
Hong Kong
09-11
Đã xử lý
không cho rút tiềnNền tảng này đã nhiều lần từ chối yêu cầu rút tiền, liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải thích, họ nói rằng ngân hàng từ chối thanh toán vì tên không khớp. Tôi đã nhiều lần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và cung cấp tất cả thông tin căn cước công dân và thông tin thẻ ngân hàng, thực sự không có bất kỳ sai sót nào, nhưng bộ phận chăm sóc khách hàng đều khăng khăng bảo tôi chờ. Tôi liên tục yêu cầu rút tiền nhiều lần, nhưng họ đều không cho tôi rút tiền. Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng thì luôn bị bảo chờ. Bề ngoài nền tảng này có vẻ không có vấn đề, nhưng thực tế chắc chắn họ dùng mọi lý do để không cho rút tiền.
FXTM
Hong Kong
09-07
Đã xử lý
Hy vọng lấy lại số tiền bị lừaTiền bị lừa dưới danh nghĩa công ty này, tại sao không ai quản lý, mở tài khoản nạp đô la Mỹ, cuối cùng không cho rút tiền.
EBC FINANCIAL GROUP
Hong Kong
09-06
Đã xử lý
Lợi nhuận bình thường không được phép rútKhông có vấn đề gì với các lệnh giao dịch. Tài khoản hiển thị lợi nhuận, và sau đó nền tảng cho rằng đó là vi phạm và từ chối trả lợi nhuận.
OTSO
Hong Kong
09-06
Đã xử lý
Nền tảng hủy tài khoản đóng băng 7000 USDTài khoản đã bị hủy, trước đó không nhận được cảnh báo hay thông báo nào, trực tiếp khóa tài khoản 7000 đô la Mỹ
TMGM
Hong Kong
09-04
Đã xử lý
Khi nào tiền về tài khoảnThẻ rút tiền không về tài khoản trong 2.3 ngày, cho hỏi là tình huống gì.
PGMarkets
Hong Kong
08-30
Đã xử lý
Nó đã không trả lại cả lợi nhuận lẫn tiền gốc.Tôi đã mở tài khoản với TMGM vào tháng 4 năm nay và kiếm được lợi nhuận khoảng một hoặc hai nghìn đô la Mỹ. Tính đến hôm nay, tất cả lợi nhuận đã bị khấu trừ khỏi tài khoản của tôi, với lý do tôi vi phạm quy tắc giao dịch. Họ liên tục yêu cầu tôi cung cấp nhiều loại tài liệu khác nhau, và tôi đã tải lên theo yêu cầu của nền tảng. Tuy nhiên, tôi vẫn chưa nhận lại được tiền gốc, và nền tảng cũng đã chặn tôi đăng nhập.
TMGM
Hong Kong
08-30
Số tiền đã giải quyết(USD)
$296,140

Số tiền thanh toán tích lũy
$56,020,384(USD)

Số người được giải quyết
14,918

Tốc độ xử lý(ngày/trường hợp)
42
