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플랫폼이 도망갔어요

YS 웹사이트에 접속할 수 없어요, 바로 도망친 거예요.

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YS GLOBAL
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홍콩

10h

홍콩

10h

Fullerton Markets 플랫폼이 고객 계좌 잔액을 모두 비웠습니다.

풀턴을 사용한 지 몇 년이 되었는데, 이전에는 심각한 문제를 겪은 적이 없었습니다. 이번에는 정말 실망스러웠습니다. 갑자기 계좌 잔액이 초기화되고 마이너스로 변했습니다. 고객센터 이메일로 문의했더니, 거래 행위가 회사의 '약관'을 위반했다는 답변을 받았고, 계좌 자금이 회수되며 최근 4개월 동안의 수익이 모두 무효화되었습니다. 제 계좌가 어떤 약관을 위반했는지 전혀 알 수 없습니다. 항상 본인이 직접 거래를 했고, 어떤 서드파티 EA나 자동 거래도 사용한 적이 없습니다. 이 회사의 조치는 도저히 받아들일 수 없습니다. 모든 투자자분들께서 이 플랫폼을 신중하게 고려해 주시기 바랍니다.

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FULLERTON
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홍콩

12h

홍콩

12h

저는 500달러를 입금했지만, 그 자금이 제 계좌에 나타나지 않았습니다. 지원팀은 그들의 결제 채널에 문제가 있다는 것을 인정했지만, 문제를 해결하려고 하지 않고 계속해서 저에게 문제를 돌려보내고 있습니다.

9월 16일에 500달러를 입금했지만, 상태가 '보류 중'으로 멈춰 있습니다. 지원팀에 문의했을 때, 그들은 USDT 결제 게이트웨이에 이상이 있다고 말하며 2-3일을 기다려 달라고 했습니다. 그런데 9월 18일에 그들은 제 콜드 월렛에서의 특정 결제 목적을 설명해 달라고 요청했습니다. 제가 왜 결제 수신자가 그들의 조사와 관련이 있는지 이해할 수 없습니다. 제가 이메일에 답장을 한 후, 그들은 추가적인 증명 서류를 요구했습니다.

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Pepperstone
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한국

In a week

한국

In a week

13개월 후 환불 및 규제 당국의 압력

내 계정(CR5427736)은 2024년 7월에 허위 사기 혐의로 비활성화되었습니다. 2024년 8월에 Deriv는 내 동의 없이 USD 26,455를 일방적으로 인출하고 자금을 SVG 지갑으로 이체했습니다. 13개월 동안의 지연, 반복된 변명, 그리고 불필요한 문서(2025년 8월 23일 소득세 신고서 포함) 제출 강요 끝에, Deriv는 결국 2025년 9월 1일에 환불을 처리했습니다. 하지만 이는 내가 규제 기관(LFSA, MFSA, BVIFSC, FSC Mauritius, SVGFSA, SCA Dubai)에 문제를 제기한 후에야 이루어진 일입니다. 금전적 손실, 놓친 거래 기회, 의료 비용, 그리고 명예 훼손에 대한 보상은 여전히 해결되지 않았습니다. Deriv는 자금 보호, 불만 처리, 그리고 투명성에 관한 자사의 약관을 위반했습니다. 고객들은 '가장 투명한 브로커' 상이 환불과 관련하여 오해의 소지가 있다는 점을 경고받아야 합니다. 구제는 규제 압력 아래에서만 이루어집니다.

브로커

Deriv
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인도

In a week

인도

In a week

고객 자금 압류

플랫폼 규칙 내에서 벌어들인 돈은 인출할 수 없으며, 플랫폼이 고객 자금을 압류합니다. 플랫폼은 제 계좌에서 1500달러를 압류했습니다.

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CRM Trade
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홍콩

In a week

홍콩

In a week

고객의 돈이 아무런 설명 없이 차감됩니다.

WCG에서 380733 계좌를 개설하고 며칠 동안만 거래했습니다. 계좌에 수익이 발생하자 그들은 계좌를 잠그고 더 이상의 거래를 막았으며 수익을 취소했습니다. 제 거래는 짧게는 10분에서 길게는 몇 시간에 걸쳐 이루어졌지만, 아무런 설명도 없었습니다.

브로커

WCG Markets
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호주

In a week

호주

In a week

이유 없이 계정이 차단되었습니다

2025년 9월 14일, 그들은 제가 공모 계약 2.9조를 위반했다며 제 계정을 정지시켰습니다. 해당 조항은 "회사는 고객이 회사가 고객 행위의 일부로 간주할 수 있는 사기 행위에 관여하는 것을 금지합니다. 이러한 사기 행위는 회사가 지시하지 않은 운영, 회사 공식 웹사이트의 허점, 보너스를 이용한 투기, 그리고 수익을 얻기 위한 거래 남용을 목표로 합니다. 여기에는 여러 계좌를 통한 헤지 거래 완료 및 유동성이 부족한 자산에 대한 투기 행위가 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 이러한 경우, 회사는 본 계약을 해지하거나 거래 결과를 재설정할 권리를 보유합니다. 그러나 저는 어떠한 조건도 위반하지 않았다고 생각합니다.설명에 나와 있으며, 각 주문은 5분 주기로 진행됩니다. 금지 조치 전에는 3일 이상 완료되지 않은 3,000달러에 가까운 출금 요청이 있었습니다. 제 ID는 marcemous@gmail.com입니다.

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Pocket Option
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홍콩

09-15

홍콩

09-15

나는 $100을 예금했다

포트트레이드에 100달러를 입금했지만, 내 계좌에는 여전히 0달러로 표시됩니다. 물어볼 때마다 그들은 더 많은 금액을 입금하라고만 합니다. 단 한 푼도 인출할 수 없었습니다. 완전히 사기 행위입니다.

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Fortrade
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인도

09-11

인도

09-11

당신에게 주어지는 예치금 보너스

입금 보너스는 스프레드만으로도 몇 초 안에 사라질 것이며, 더 나아가 계좌 잔고가 괜찮더라도 그들은 거래 중간에 보너스를 제거하고 제게 그랬던 것처럼 전체 계좌를 날려버릴 수 있다는 사실을 알게 될 것입니다. 저는 230달러에서 시작했는데...

브로커

Headway
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이라크

09-11

이라크

09-11

완전히 사기야

이건 완전히 사기입니다. 그들이 제공하는 입금 보너스는 스프레드만으로도 몇 초 만에 사라질 뿐만 아니라, 계정 잔액이 있어도 거래 중간에 보너스를 제거하고 제게 그랬던 것처럼 전체 계정을 날려버릴 수 있다는 걸 알게 될 겁니다.

브로커

Headway
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이라크

09-11

이라크

09-11

나는 내 돈을 인출할 수 없었어.

파생상품에서 내 돈을 인출할 수 없었어, 이건 정말 안 좋아. 나는 거래하고 인출했는데, 이게 언제 일어난 거지? 큰 금액을 입금해 주세요 / 내가 인출할 수 있을까?

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Deriv
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이라크

09-09

이라크

09-09

헤드웨이 중개인이 내 수익을 훔쳤어.

헤드웨이 브로커가 내 수익을 훔치고 내 계좌에서 어떤 손실도 발생하지 않았는데도 내가 네거티브 밸런스 절차를 잘못 사용했다고 말했습니다. 모두가 내 1268달러의 수익을 훔친 사기 브로커로부터 멀리 떨어져 있어야 합니다.

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이라크

09-09

이라크

09-09

헤드웨이 중개인은 사실

헤드웨이 중개사는 실제로 사기입니다. 그들은 거래를 조작하고, 출금을 막으며, 거대한 이익이 언제 달성되었는지에 대한 구체적인 증거 없이 계정을 닫습니다. 사용하기 전에 먼저 확인하십시오. 그들의 라이선스는 복제되었거나 위조되었을 수 있습니다.

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이라크

09-09

이라크

09-09

나는 XAUUSD를 거래하고 있었다.

평소처럼 XAUUSD를 거래하고 있었는데, 낮 시간 중에 로보포렉스가 갑자기 골드 시장을 닫아버렸어요. 이제는 제가 통제할 수 없는 거래에 갇혀버렸고, 이게 얼마나 오래 갈지 전혀 모르겠네요. 과거에 비슷한 상황을 겪어본 분들 중에 지원팀과 이런 문제를 해결한 경우가 있나요? 지금은 그냥 기술적 문제이길 바랄 뿐이고, 손실이 발생하면 보상해 주겠지만 확신할 수는 없어요.

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RoboMarkets
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독일

09-09

독일

09-09

나는 더 이상 이 브로커를 추천하지 않습니다!!!

이 사람들은 예전에는 매우 좋았지만 지금은 입금에 많은 문제가 있습니다. 목요일에 입금했는데 오늘은 월요일인데도 여전히 재무부에서 복사해서 붙여넣은 같은 답변만 듣고 있습니다. 재무부에서 처리 중이라고 하지만 지금까지 아무것도 입금되지 않았고, 전망이 전혀 없습니다. 이 브로커는 더 이상 추천하지 않습니다!!! 매우 실망했습니다!!!

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JustMarkets
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미국

09-09

미국

09-09

할인 받으려고 가입했어

3개월 동안 할인된 가격으로 체험판에 가입했는데 취소하는 걸 잊었어요. 그들은 사후 통보 없이 또 다른 3개월 구독료로 거의 100달러를 청구했고, 환불을 거부하고 있어요. 앱 자체는 괜찮을 수 있지만, 고객 서비스는 좋지 않은 경험이었어요! 결제와 관련된 전체 프로세스가 좋지 않고 동등하지도 않아요.

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사우디 아라비아

09-08

사우디 아라비아

09-08

나는 ~에 시달려 왔다

슬리피지와 마진콜에 시달리며 절망에 빠져 있습니다. 슬리피지는 모든 거래를 유령처럼 따라다닙니다. GBP/JPY 거래에서 시장은 안정적이었지만, 제 주문은 30핍 이상 하락했습니다.

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사우디 아라비아

09-08

사우디 아라비아

09-08

그들이 해결하기를 바랍니다.

그들이 문제를 해결하기를 바랐지만, 그들은 내 돈을 환불해주기를 거부했습니다. 그들은 내 계좌가 마이너스 상태라고 말했는데, 이는 거짓이며, 결국 내 계좌를 모두 비워버렸습니다. 이에 대해 매우 속상합니다. 상담원들은 무례하고 도움이 되지 않았습니다.

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Headway
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사우디 아라비아

09-08

사우디 아라비아

09-08

그들은 변명을 하고 있어

그들은 내 자금을 훔치려는 구실로 내 계정이 샘만사 그로스와 교차한다며 그들의 봇을 사용한다고 말하는데, 이는 정확하지 않습니다. 왜냐하면 나는 그 사람을 전혀 모르고, 내 트레이딩 계정에서 사라진 자금과 그가 무슨 관련이 있는지도 모르기 때문입니다.

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사우디 아라비아

09-08

사우디 아라비아

09-08

이전에는, 베트남어

이전에 베트남 고객 서비스는 매일 '데이터 진단 사용자 피드백'을 보내며, '전문 팀이 귀하의 계정 데이터를 진단하기 위해 2,500위안을 지불하세요. 그들은 거래 취약점을 식별하고, 포지션 전략을 최적화하며, 과거 데이터 오류를 수정할 수 있습니다.'라고 말했습니다. 지불한 후, 고객 서비스는 '진단에는 3일이 소요되며, 그 동안에는 계정에 로그인할 수 없습니다.'라고 말했습니다. 3일 후 로그인했을 때, 모든 과거 거래 기록, 수익 데이터 및 포지션 기록이 사라진 것을 발견했습니다. '데이터 로딩 실패!'라고 표시되었습니다. 고객 서비스에 연락했더니, '진단 과정에서 데이터 손실이 발생했으며 현재 복구할 수 없습니다.'라고 답했습니다. 일주일을 기다린 후 다시 연락했더니, '데이터가 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없습니다.'라고 말했습니다.

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CWG Markets
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