글로벌 브로커 규제 조회 APP
WikiFX

점수

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이 브로커의 WikiFX 점수는 너무 많은 불만으로 인해 감소했습니다!

EBC FINANCIAL GROUP

영국 영국 | 5-10년 | 거래 환경 AA |
ECN 계정 호주 규제 | 직접 처리 실행 라이선스 (STP) | 마스터 레이블 MT4 | 글로벌 업무 | 잠재적 위험성이 높음 | 역외 규제

https://www.ebc.com/kr/

공식 사이트

평점 지수

규제 지수 7.43 기술 지수 8.14 평판 지수 8.59 비즈니스 지수 7.49 리스크 관리 지수 6.72
6.57

거래 환경

거래 환경

AA

평균 거래 속도(ms)

292.3 Great

MT4/5

전체 라이선스

EBCFinancialGroupKY-Demo

중국
중국
MT4
220

영향력

A

영향력 지수 NO.1

일본 일본 6.76
이 브로커의 WikiFX 점수는 너무 많은 불만으로 인해 감소했습니다!

거래 환경

D C B A AA AAA

속도:AA

슬리피지:AA

비용:AA

연결 끊김:AAA

롤오버:B

AA

MT4/5 감정

MT4/5 감정

전체 라이선스

220
서버 이름
EBCFinancialGroupKY-DemoMT4
서버 위치중국중국

영향력

영향력

A

영향력 지수 NO.1

일본 일본 6.76
65.70% 브로커를 초과
영업 지역 검색 데이터 광고 캠페인 소셜 미디어 지수

연락처

+44 20 3376 9662
https://www.ebc.com/kr/
Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, VC0100, St. Vincent and the Grenadines
WikiFX 위험 경고
  • WikiFX가 해당 브로커에 대해 접수한 이용자 불만은 총 21건에 달합니다. 리스크에 유의하시고 피해를 예방하시기 바랍니다!
2

기본 정보

등록지역
영국 영국
운영 기간
5-10년
회사 전체 이름
EBC Financial Group (SVG) LLC
회사 약칭
EBC FINANCIAL GROUP
기업 직원
--
고객 서비스 이메일 주소
cs@ebc.com
연락번호
+442033769662
회사 웹사이트
회사 주소
Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, VC0100, St. Vincent and the Grenadines
墨麒麟

墨麒麟

인증됨
인증 되지 않음

영국

2026년 4월 2일 제 휴대폰에 비정상 주문이 발생했고, 이를 고객센터에 신고했으나 플랫폼에서 처리하지 않았습니다. 2026년 4월 7일 저녁 10시경 이메일로 계정 위반 통지를 받았으며, 2026년 4월 8일에 계정이 폐쇄되었습니다. 증거 사진이 있습니다

嗯嗯12643

嗯嗯12643

인증 되지 않음

싱가포르

증거 A: 금(XAUUSD) 주문 #268429​에 250핍의 악의적인슬리피지​(스크린샷 증거 있음)가 발생하여 추가로 125달러의 손실을 입었습니다. 제가 플랫폼에 항의했습니다. 그들의 답변은? "제한된 주기\"로 인해 2024년 거래 기록을 \"검색할 수 없다"는 것이었고, 그 직후 제 로그인을 차단했습니다. 2년도 채 되지 않은 거래 기록조차 보관하지 못하는 플랫폼이 어떻게 자금보안이나 합법적인규제를 보장할 수 있겠습니까? 결론:​ 불만을 제기하는 순간, 그들은 당신을 차단할 용기를 냅니다. 정의를 원한다면, ASIC웹사이트에 직접 공식 불만을 제출하세요.

神经蛙

神经蛙

인증됨

홍콩

전반적으로 괜찮지만 거래나 입금은 잘 진행되는 반면, 고객 서비스의 응답 속도와 답변 속도가 너무 느립니다. 문제 처리 속도는 상대적으로 빠른 편이지만, 시스템이 자주 프레임 드롭과 재연결이 발생합니다.

중간 평가

哎呦8547

哎呦8547

인증됨

홍콩

소액 계좌 100U로 거래했을 때 입출금에 문제 없었지만, 대액은 시도해보지 않았습니다.

중간 평가

FX2764020783

FX2764020783

인증됨

말레이시아

EBC의 기술적 강점은 실제 거래에서 확실히 드러납니다. 주문 체결 속도는 20밀리초 미만이고 데이터 전송 안정성은 98.75%에 달합니다. 덕분에 4월 비농업 고용 보고서 발표 당일 슬리피지 손실을 피할 수 있었습니다. EUR/USD 거래 중 시장 변동성이 컸지만, 종가는 예상 목표가보다 0.3핍밖에 높지 않아 이전 플랫폼에 비해 상당한 이점이었습니다. 25개 주요 유동성 공급자를 활용할 수 있어 아시아 거래 시간 동안 주요 통화쌍의 스프레드는 1.2-1.5핍으로 안정적으로 유지됩니다. 하지만 간헐적으로 사소한 문제가 발생하기도 합니다. 5월 원유 데이터 발표 당시 플랫폼에 30초간의 시장 지연이 발생했는데, 고객 서비스 측은 과도한 서버 부하 때문이라고 설명했습니다. 전반적으로 EBC는 견고한 플랫폼입니다.속도를 우선시하는 거래자에게 적합합니다.

중간 평가

FX3647699061

FX3647699061

인증됨

말레이시아

EBC에 대해 가장 안심이 되는 점은 규제 자격증명입니다. 영국 FCA와 호주 ASIC의 라이선스를 보유하고 있으며, 최근 외환 플랫폼들의 혼란을 고려할 때 특히 중요한 바클레이즈 은행에서 자금을 분리 보관하고 있습니다. 스프레드가 1.1핍부터 시작하고 수수료가 없는 스탠다드 계좌는 소규모 투자자에게 매우 편리합니다. 3월에 현지 은행 송금으로 RM5,000을 입금했을 때 단 1분 만에 도착했습니다. 프로페셔널 계좌는 0핍 스프레드라는 장점이 있지만, 평균적인 투자자에게는 $5,000 USD의 개설 기준이 다소 높으며, 일부 고급 기능은 이러한 요건을 충족해야만 사용할 수 있습니다. 전반적으로 자금 안전성과 비용 투명성이 핵심 강점으로, 규정 준수를 우선시하는 보수적인 트레이더에게 적합합니다.

중간 평가

FX4138181006

FX4138181006

인증됨

태국

EBC, 이 사기꾼들! 너희들은 특히 우리 같은 외국 무역 분야의 기업들을 노린 거야! 나는 전자 제품을 수출하고, 환율 위험을 줄이기 위해 너희 플랫폼에 계좌를 열어 USD/THB를 거래했어. 그런데 너희 태국 팀이 제공하는 데이터는 엄청나게 늦어! 정상적으로는 외국 시장이 안정될 때 표시되어야 하는데, 중요한 데이터가 발표될 때마다 너희 가격은 실제 시장보다 2-3분 뒤쳐져서 내 모든 헤지 주문이 최악의 가격에 체결되게 만들어! 더 나쁜 건, 너희들이 백엔드에서 스프레드를 일부러 넓혀서 정상적인 3핍 스프레드를 중요한 순간에 20핍으로 늘린다는 거야! 고객 서비스에 연락해서 따졌더니, 너희 태국 매니저는 뻔뻔하게 '이건 정상적인 시장 변동성입니다!' 라고 말했어! 다른 다섯 개 플랫폼과 비교해봤는데, 너희처럼 우리를 속이는 곳은 없더라! 진짜 수출업자로서 우리 이익은 이미 적은데, 이 사기로 2백만 바트나 손해를 봤어!

FX2306873057

FX2306873057

인증됨

태국

이건 사기입니다. 방콕에서 거주하는 외국인 트레이더로서, 제 EUR/USD 거래 주문은 15일 비농업 급여 데이터가 발표된 밤에 경고 신호를 발동했습니다. 계좌 매니저에게 연락할 수 없었고, 시스템은 다음 날 아침 자동으로 제 포지션을 청산해 42,000바트의 손실을 입혔습니다. 더욱 답답한 건, 제가 불만을 제기한 후 고객 서비스가 영어로 '시장 변동성은 정상입니다'라고 답변하며 제가 걸었던 17통의 무응답 전화를 무시한 것입니다. 그들은 '데이터 유지보수'를 이유로 절차를 지연시켰고, 제 계좌에 남아있던 20,000바트는 '의심스러운 비정상 거래'로 인해 동결되었습니다. 이런 브로커는 피하세요—손실을 초래할 수 있습니다. 그들은 완전히 무책임하며, 단지 제가 돈을 예치하게 하고 제 손실로 이익을 얻으려는 속임수일 뿐입니다.

206
계정 정보
입출금
관련 소프트웨어
거래 환경
시장 전략
영업 지역
웹사이트 감정
관계 계보
관련 회사
직원
회사 소개
위키 Q&A
유저 피드백
MT4/5
전체 라이선스 MT4
전체 라이선스 MT4
전체 라이선스 MT5
전체 라이선스 MT5
17
MT4 서버 수
5
MT5 서버 수
103.51
velocityIcon
평균 속도/ms

정식 MT4/5 마스터 레이블 브로커는 건전한 시스템 서비스와 사후 기술 지원을 제공합니다. 보통 비즈니스와 기술이 성숙하고 리스크 관리 능력이 강합니다.

Meta Trader 4
Meta Trader 4
Perfect
Meta Trader 5
Meta Trader 5
Perfect
Meta Trader 4
Meta Trader 4
Perfect
Meta Trader 5
Meta Trader 5
Perfect
Meta Trader 5
Meta Trader 5
Perfect
트레이딩 앱
전체 2
iOS 1
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EBC - Smart Trading App
EBC 스마트 트레이딩 앱으로 거래를 완전히 제어하세요.
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EBC - 智慧交易管理平台
EBC Group LLC
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AvaTrade

AvaTrade

9.51
점수
ECN 계정15-20년호주 규제외환 거래 라이선스 (MM)마스터 레이블 MT4
AvaTrade
AvaTrade
점수
9.51
ECN 계정15-20년호주 규제외환 거래 라이선스 (MM)마스터 레이블 MT4
공식 사이트
vantage

vantage

8.71
점수
ECN 계정10-15년호주 규제외환 거래 라이선스 (MM)마스터 레이블 MT4
vantage
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점수
8.71
ECN 계정10-15년호주 규제외환 거래 라이선스 (MM)마스터 레이블 MT4
공식 사이트
XM

XM

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ECN 계정15-20년호주 규제외환 거래 라이선스 (MM)마스터 레이블 MT4
XM
XM
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ECN 계정15-20년호주 규제외환 거래 라이선스 (MM)마스터 레이블 MT4
공식 사이트
TMGM

TMGM

8.61
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ECN 계정10-15년호주 규제외환 거래 라이선스 (MM)마스터 레이블 MT4
TMGM
TMGM
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ECN 계정10-15년호주 규제외환 거래 라이선스 (MM)마스터 레이블 MT4
공식 사이트

거래 환경

평균 거래 속도(ms)
292.3 Great
가장 빠른 거래 속도(ms)
15 Perfect
가장 빠른 포지션 오픈 속도(ms)
78 Great
가장 빠른 포지션 마감 속도(ms)
15 Perfect
가장 느린 포지션 오픈 속도(ms)
1994 Poor
가장 느린 포지션 마감 속도(ms)
1996 Poor
6.01USD/Lot Perfect
11.63USD/Lot Perfect
Long: -7.29USD/Lot    Short: 2USD/Lot
Long: -53.09USD/Lot    Short: 25.53USD/Lot Poor
평균 슬리피지
-1.4 Perfect
최대 거래 슬리피지
19
최대 양수 슬리피지
-2 Great
최대 음수 슬리피지
19 Good
평균 연결 끊김 빈도(회/일)
0.2
평균 재접속 시간(밀리초/요청당)
37.2
랭킹: 23 / 109
테스트 유저 1,334
주문 36,669
점유 마진 $29,209,374 USD
데이터는
vpsWikiFX Data 제공
업데이트 시간:2026-09-08 01:00:00
검색 소스
캠페인 언어
시장 분석
캠페인 소재

웹사이트 감정

  • 미국 ebccomoros.com
    104.21.18.34
  • 미국 ebcfinzone.co
    172.67.185.120
  • 미국 ebcfin-sns.space
    104.21.96.151
  • 미국 ebc-fin.co
    18.173.121.121
  • 미국 ebcfin.co.uk
    104.21.41.63
  • 미국 ebcfin.co
    104.21.79.233
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EBC FINANCIAL GROUP

관련 회사

EBC GROUP (CYPRUS) LTD(Cyprus)
키프로스
EBC GROUP (CYPRUS) LTD(Cyprus)
영업 중
키프로스
등록번호
HE449205
설립 시간
EBC FINANCIAL GROUP (UK) LTD(United Kingdom)
영국
EBC FINANCIAL GROUP (UK) LTD(United Kingdom)
영업 중
영국
등록번호
12503674
설립 시간
EBC FINANCIAL GROUP (AUSTRALIA) PTY LTD(Australia)
호주
EBC FINANCIAL GROUP (AUSTRALIA) PTY LTD(Australia)
영업 중
호주
등록번호
619073237
설립 시간
THE OUTFIT LIMITED(New Zealand)
뉴질랜드
THE OUTFIT LIMITED(New Zealand)
탈퇴되었음
뉴질랜드
등록번호
1108156
설립 시간
직원

기업 프로필

EBC리뷰 요약
설립 연도1994
등록 국가/지역영국
규제FCA / ASIC (규제), CIMA (초과)
시장 상품통화쌍, 귀금속 및 에너지, 지수, 주식, ETF
데모 계정
레버리지최대 1:500
스프레드0.0 픽스부터
거래 플랫폼MT4, MT5
최소 입금/
고객 지원전화: +44 20 3376 9662
이메일: cs@ebc.com
주소: The Leadenhall Building, 122 Leadenhal Street, ondon, United Kingdom Ec3y 4AB

EBC 정보

EBC, 1994년에 설립된 영국에 등록된 중개업체입니다. 제공하는 거래 상품은 외환 CFD, 상품 CFD, 주식 CFD, 암호화폐 CFD, 지수 CFD를 포함합니다. 2종류의 계정과 데모 계정을 제공합니다.

EBC Information

장단점

장점단점
FCA, ASIC 규제라이선스 초과
데모 계정 제공계정 종류가 2가지뿐
경쟁력 있는 스프레드 및 낮은 거래 수수료최소 입금 정보 없음
MT4, MT5 거래 플랫폼 지원이슬람 거래 계정 없음
입출금 수수료 없음
다양한 결제 옵션
복사 거래 제공

EBC이 신뢰할 만한가요?

규제 국가규제 기관현재 상태규제 기관라이선스 유형라이선스 번호
영국금융행정청 (FCA)규제됨EBC Financial Group (UK) Ltd직접처리 (STP)927552
호주호주증권투자위원회 (ASIC)규제됨EBC FINANCIAL GROUP (AUSTRALIA) PTY LTD직접처리 (STP)000500991
케이맨 제도케이맨 제도 통화청 (CIMA)초과됨EBC Financial Group (Cayman) Limited일반 금융 서비스 라이선스2038223
license
license
license

EBC에서 무엇을 거래할 수 있나요?

EBC은 트레이더들에게 통화쌍, 귀금속 및 에너지, 주식 지수 CFD, 미국 주식 CFD, ETF CFD 거래 기회를 제공합니다.

거래 가능한 상품지원
통화쌍
귀금속
에너지
지수
주식
ETF
선물
옵션
자산

계정 유형

EBC은 트레이더들에게 STD 표준 계정, PRO 계정 등 2가지 유형의 계정을 제공합니다. 또한 데모 계정도 제공합니다.

계정 유형STD 표준 계정PRO 계정
스프레드최저 1.1 픽스최저 0.0 픽스
수수료06 미국 달러/로트
레버리지500:1500:1
계정 유형

EBC 수수료

EBC은 STD 표준 계정에 대해 수수료를 $0으로, PRO 계정에 대해 $6 로트 당 부과합니다. EBC은 낮은 스프레드를 제공한다고 주장합니다. STD 표준 계정의 스프레드는 최저 1.1 픽스입니다. PRO 계정의 스프레드는 최저 0 픽스입니다.

EBC 수수료

거래 플랫폼

EBC의 거래 플랫폼은 PC, Mac, iPhone 및 Android에서 트레이더를 지원하는 MT4 및 MT5입니다.

거래 플랫폼지원사용 가능한 장치적합 대상
MT4PC, Mac, 웹, 모바일초보자
MT5PC, Mac, 웹, 모바일경험 있는 트레이더
거래 플랫폼
거래 플랫폼

입출금

EBC은 입금 수수료나 출금 수수료를 부과하지 않습니다. 지원하는 입금 및 출금 방법은 지역 은행, 국제 와이어 이체, 전자 지갑, 디지털 통화 4종류입니다.

결제 수단지원 통화최소 입금액입금 처리 시간출금 처리 시간
지역 은행CNY, THB, VND, IDR, JPY1101-15분1 영업일
국제 와이어 이체USD/EUR/GBP10002-5 영업일1 영업일
전자 지갑USD1101-15분1 영업일
디지털 통화USDT-TRC20/ERC20501-15분1 영업일
입출금
입출금

복사 거래

EBC의 복사 거래는 다른 성공한 트레이더를 따르는 기회를 제공합니다.

복사 거래

키워드

  • 5-10년
  • 호주 규제
  • 영국 규제
  • 남아프리카 공화국 규제
  • 케이맨 군도 규제
  • 직접 처리 실행 라이선스 (STP)
  • 기관 직접 처리 실행 라이선스 (STP)
  • 외환 거래 라이선스 (EP)
  • 파생상품 거래 라이선스 (EP)
  • 마스터 레이블 MT4
  • 마스터 레이블 MT5
  • 자체 연구개발
  • 글로벌 업무
  • 잠재적 위험성이 높음
  • 역외 규제

위키 Q&A

QM Trader
QM Trader
1-2년

Are there hidden fees when using EBC?

WikiFX
WikiFX 대답

There are no hidden fees with EBC, which is one of the features I appreciate most. I’ve had experiences with other brokers where unexpected fees would pop up, especially during withdrawals or deposits. With EBC, I know exactly what I’m paying for—no deposit or withdrawal fees and transparent commission charges on the PRO account. This transparency is one of the reasons I trust the platform. I also recommend logging into your EBC account to review the fee structure for your specific account type, just to ensure you’re aware of all costs before committing to trades.

Broker Issues
EBC FINANCIAL GROUP
EBC FINANCIAL GROUP
Fees and Spreads
2025-08-06
미국
Thanh Thao
Thanh Thao
1-2년

What are EBC’s deposit methods and fees?

WikiFX
WikiFX 대답

EBC offers a range of deposit methods, including local bank transfers, international wire transfers, e-wallets, and digital currencies, and the best part is that they don’t charge any deposit fees. The minimum deposit varies by method, with local bank transfers requiring just $110, and international wire transfers needing $1000. From my experience, having such flexibility in deposit methods is very convenient, especially since there are no extra charges involved. Logging into EBC lets you choose the payment method that suits you best, ensuring the process is simple and cost-free.

Broker Issues
EBC FINANCIAL GROUP
EBC FINANCIAL GROUP
Fees and Spreads
2025-07-16
미국
edgeisedge
edgeisedge
1-2년

What makes EBC a legit choice for traders?

WikiFX
WikiFX 대답

EBC is regulated by three major financial authorities: the Financial Conduct Authority (FCA) in the UK, the Australian Securities and Investments Commission (ASIC), and the Cayman Islands Monetary Authority (CIMA), although the CIMA license has been exceeded. From my perspective, this dual regulation by FCA and ASIC provides a lot of credibility, ensuring a high standard of financial protection and transparency. These bodies enforce strict guidelines for brokerage practices, protecting traders' funds and maintaining the integrity of the trading environment. EBC’s adherence to these regulations means that you, as a trader, can be confident in the safety of your capital. However, I do feel that the exceeded status of the CIMA license might give some people pause, especially those who prioritize full regulatory compliance. As long as you check the regulatory details like the EBC login and its history, you can verify the extent of its compliance.

Broker Issues
EBC FINANCIAL GROUP
EBC FINANCIAL GROUP
Regulation
2025-07-12
미국
schlaepfi
schlaepfi
1-2년

Can I trade with EBC on mobile?

WikiFX
WikiFX 대답

Yes, both MT4 and MT5 platforms are available on mobile, and I find this incredibly useful. I can access my EBC account on my smartphone, which allows me to monitor and manage my trades while on the go. This is especially useful for someone like me who likes to trade during market hours but doesn’t always have access to a desktop. Logging into EBC on mobile gives me the same functionality as the desktop version, ensuring I don’t miss out on any opportunities.

Broker Issues
EBC FINANCIAL GROUP
EBC FINANCIAL GROUP
Account
Leverage
Instruments
Platform
2025-06-28
미국
더 보기

유저 피드백206

해당 브로커는 아직 WikiFX에 입점하지 않아 WikiFX에서 회원님의 피드백을 대신 전달할 수 없습니다
墨麒麟
墨麒麟
3-5년
인증됨
EBC는 철저한 사기 플랫폼입니다
2026년 4월 2일 제 휴대폰에 비정상 주문이 발생했고, 이를 고객센터에 신고했으나 플랫폼에서 처리하지 않았습니다. 2026년 4월 7일 저녁 10시경 이메일로 계정 위반 통지를 받았으며, 2026년 4월 8일에 계정이 폐쇄되었습니다. 증거 사진이 있습니다

영국

회신됨
EBC FINANCIAL GROUP에서 온 공식 답변
4월 2일에 문의하신 주문 이상 건에 대해 여러 차례 확인하고 설명드렸습니다. 귀하께서 제공하신 MT 로컬 단말 로그를 확인한 결과, 해당 주문은 귀하의 기기 MT 단말에서 발송되었으며, IP 주소가 귀하의 과거 거래 기록과 완전히 일치하여 주문 처리에 어떠한 이상도 없었습니다. 계정 관련 사항입니다. 4월 7일 당사의 정기 규정 준수 심사에서 귀하의 계정 정보가 심사 기준을 충족하지 못했습니다. 규정 준수 요구 사항에 따라 당사는 정상적인 절차에 따라 처리하였으며, 모든 자금을 인출하도록 사전에 이메일로 안내드렸습니다. 확인 결과, 귀하 계정의 자금은 모두 인출되었습니다. EBC는 진지하게 거래하는 모든 분을 진지하게 대하고, 모든 고객에게 공정하고 투명한 거래 환경을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 허위 정보나 비방 발언에 대해서는 이에 상응하는 조치를 취할 권리를 보유합니다.

원문

有关您于4月2日反馈的订单异常一事,我们已多次核查并向您说明。 经核对您所提供的MT本地端日志,该订单由您设备的MT终端发出,且IP地址与您过往交易记录完全一致,订单操作并无任何异常。 关于账户事宜。4月7日我司在常规合规审核中,您的账户资料未能通过审核标准。基于合规要求,我司已按正常程序处理。并已提前邮件通知您提取全部资金。 经查看,您账户内资金已经全部提取。 EBC始终坚持认真对待每个认真交易的人,致力于为所有客户提供公平、透明的交易环境。但对于任何不实信息或抹黑言论,我们保留采取相应措施的权利。

嗯嗯12643
嗯嗯12643
3-5년
위험! 불만 제기하면 계정 정지. 데이터가 '사라집니다'. 전형적인사기플랫폼의 수법.
증거 A: 금(XAUUSD) 주문 #268429​에 250핍의 악의적인슬리피지​(스크린샷 증거 있음)가 발생하여 추가로 125달러의 손실을 입었습니다. 제가 플랫폼에 항의했습니다. 그들의 답변은? "제한된 주기\"로 인해 2024년 거래 기록을 \"검색할 수 없다"는 것이었고, 그 직후 제 로그인을 차단했습니다. 2년도 채 되지 않은 거래 기록조차 보관하지 못하는 플랫폼이 어떻게 자금보안이나 합법적인규제를 보장할 수 있겠습니까? 결론:​ 불만을 제기하는 순간, 그들은 당신을 차단할 용기를 냅니다. 정의를 원한다면, ASIC웹사이트에 직접 공식 불만을 제출하세요.

싱가포르

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EBC FINANCIAL GROUP에서 온 공식 답변
존경하는 고객님께, 귀하의 피드백을 접수하였습니다. 귀하께서 언급하신 2024년 골드 XAUUSD 주문 #268429의 체결 문제에 대해서, 시간이 오래 경과하였음에도 불구하고, 귀하의 피드백을 받는 즉시 조사를 진행하였습니다. 관련 주문 체결 시장 시세, 체결 기록 및 실행 로그를 확인한 결과, 상기 기록에 따르면 해당 주문들은 손절매가 발동된 후 당시 시장 최적가로 정상적으로 체결 완료되었으며, 비정상적인 실행 상황은 없었습니다. 귀하께서 언급하신 손절매가와 실제 체결가 간의 불일치 문제에 관하여 설명드립니다. MT 주문 체결 메커니즘에 따르면, 시장 가격이 손절매가에 도달하면 시스템이 자동으로 당시 시장에서 획득 가능한 시장가로 청산을 실행합니다. 설명드릴 점은, 가격 변동성이 거시 경제 데이터 발표(예: 비농업 고용 지표)에 의해서만 발생하는 것은 아니라는 점입니다. 시장 참가자들의 거래 행동, 유동성 변화 등 다양한 요인의 영향을 받을 수 있습니다. 시장이 격렬하게 변동하는 상황에서는 체결 가격과 사전 설정 가격 사이에 차이가 발생할 수 있으며, 이는 정상적인 시장 실행 현상에 속합니다. 현재 기록을 확인한 결과, 귀하의 이 주문이 손절매가 2569.00에 발동되었을 때, 시장에서 실제로 상당한 변동성이 발생하였으며, 주문 또한 당시 시장에서 획득 가능한 최적가인 2566.50로 실행 체결되어 어떠한 비정상적인 점도 없었습니다. 귀하의 로그인 문제에 대해서, 확인 결과 귀하의 계정은 현재 보안 검증 상태입니다. 이러한 상황은 일반적으로 계정 장기 미로그인, 다른 지역에서의 로그인 등의 이유로 시스템 보안 보호 메커니즘이 작동한 경우로, 귀하의 자금 안전을 보장하기 위한 것입니다. 궁금한 점이 있으시면 공식 채널을 통해 저희와 연락해 주시기 바랍니다.

원문

尊敬的客户, 我们已收到您的反馈,关于您提及的 2024 年黄金 XAUUSD 订单 #268429 执行问题,虽然时间跨度已久,但我们在收到您的反馈后,立刻进行了查询。通过查看相关订单成交时段市场报价、成交记录及执行日志,根据上述记录,相关订单在止损触发后均按当时市场最优报价完成成交,未有异常执行情况。 关于您提及止损价与实际成交价不一致问题。根据 MT订单成交机制,当市场价格触及止损价时,系统自动以当时市场上可获得的市价执行平仓。 需要说明的是,价格波动并不仅由宏观数据发布(如非农)引起。还可能受到市场参与者交易行为、流动性变化等多种因素影响。在市场剧烈波动行情下,成交价格与预设价格之间可能会出现差异,这属于正常的市场执行现象。 从现有记录查看,您这笔订单触发止损价 2569.00时,市场确实出现了较大波动,订单也是按当时市场可获得的最优报价2566.50执行成交,未有任何异常。 针对您登录问题,经核实您的账户目前处于安全验证状态。这种情况通常是由于账户长时间未登录、异地登录等原因触发了系统安全保护机制,旨在确保您的资金安全。 若您有疑问,请您通过官方渠道与我们联系。

FX2764020783
FX2764020783
1-2년
인증됨
EBC의 기술력
EBC의 기술적 강점은 실제 거래에서 확실히 드러납니다. 주문 체결 속도는 20밀리초 미만이고 데이터 전송 안정성은 98.75%에 달합니다. 덕분에 4월 비농업 고용 보고서 발표 당일 슬리피지 손실을 피할 수 있었습니다. EUR/USD 거래 중 시장 변동성이 컸지만, 종가는 예상 목표가보다 0.3핍밖에 높지 않아 이전 플랫폼에 비해 상당한 이점이었습니다. 25개 주요 유동성 공급자를 활용할 수 있어 아시아 거래 시간 동안 주요 통화쌍의 스프레드는 1.2-1.5핍으로 안정적으로 유지됩니다. 하지만 간헐적으로 사소한 문제가 발생하기도 합니다. 5월 원유 데이터 발표 당시 플랫폼에 30초간의 시장 지연이 발생했는데, 고객 서비스 측은 과도한 서버 부하 때문이라고 설명했습니다. 전반적으로 EBC는 견고한 플랫폼입니다.속도를 우선시하는 거래자에게 적합합니다.

말레이시아

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EBC FINANCIAL GROUP에서 온 공식 답변
존경하는 고객님께, 감사합니다! EBC는 거래 서비스에서 탁월함을 위해 계속 노력할 것입니다. 사소해 보이는 세부 사항일지라도 모든 고객님께 큰 의미가 있다고 믿기 때문입니다. 마지막으로, 원활한 거래와 멋진 하루 되시길 바랍니다!

원문

Dear Valued Client, Thank you very much for your recognition! EBC will continue to strive for excellence in our trading services, as we believe that every detail, no matter how small it may seem, is of great importance to all our clients. Finally, we wish you smooth trading and a wonderful day!

FX3647699061
FX3647699061
1-2년
인증됨
나를 가장 안심시키는 것
EBC에 대해 가장 안심이 되는 점은 규제 자격증명입니다. 영국 FCA와 호주 ASIC의 라이선스를 보유하고 있으며, 최근 외환 플랫폼들의 혼란을 고려할 때 특히 중요한 바클레이즈 은행에서 자금을 분리 보관하고 있습니다. 스프레드가 1.1핍부터 시작하고 수수료가 없는 스탠다드 계좌는 소규모 투자자에게 매우 편리합니다. 3월에 현지 은행 송금으로 RM5,000을 입금했을 때 단 1분 만에 도착했습니다. 프로페셔널 계좌는 0핍 스프레드라는 장점이 있지만, 평균적인 투자자에게는 $5,000 USD의 개설 기준이 다소 높으며, 일부 고급 기능은 이러한 요건을 충족해야만 사용할 수 있습니다. 전반적으로 자금 안전성과 비용 투명성이 핵심 강점으로, 규정 준수를 우선시하는 보수적인 트레이더에게 적합합니다.

말레이시아

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EBC FINANCIAL GROUP에서 온 공식 답변
고객님께, EBC를 꾸준히 이용해 주셔서 감사합니다. STD Standard 계좌와 PRO Professional 계좌 모두 최소 예치금이 없습니다. 실제 최소 예치금은 선택하신 결제 수단에 따라 달라집니다. 또한, EBC는 현재 말레이시아에서 사업을 운영하고 있지 않습니다. 확인 절차를 위해 계정을 등록하신 웹사이트 링크를 EBC 고객 지원 이메일로 보내주시기 바랍니다. 해당 웹사이트가 저희 회사의 공식 승인 사이트인지 신속하게 확인해 드리겠습니다. 이해와 협조에 감사드립니다!

원문

Dear Valued Client, Thank you for your continued support of EBC. We would like to inform you that there is no minimum deposit requirement for either our STD Standard Account or PRO Professional Account. The actual minimum deposit amount will depend on the payment channel you choose. Additionally, please note that EBC is not currently conducting any business operations in Malaysia. To further assist you in verification, we kindly ask you to send the website link where you registered your account to the EBC customer support email. We will promptly confirm whether the website is an officially authorized site of our company. Thank you for your understanding and cooperation!

FX4138181006
FX4138181006
1-2년
인증됨
EBC 당신들은 사기꾼이야!
EBC, 이 사기꾼들! 너희들은 특히 우리 같은 외국 무역 분야의 기업들을 노린 거야! 나는 전자 제품을 수출하고, 환율 위험을 줄이기 위해 너희 플랫폼에 계좌를 열어 USD/THB를 거래했어. 그런데 너희 태국 팀이 제공하는 데이터는 엄청나게 늦어! 정상적으로는 외국 시장이 안정될 때 표시되어야 하는데, 중요한 데이터가 발표될 때마다 너희 가격은 실제 시장보다 2-3분 뒤쳐져서 내 모든 헤지 주문이 최악의 가격에 체결되게 만들어! 더 나쁜 건, 너희들이 백엔드에서 스프레드를 일부러 넓혀서 정상적인 3핍 스프레드를 중요한 순간에 20핍으로 늘린다는 거야! 고객 서비스에 연락해서 따졌더니, 너희 태국 매니저는 뻔뻔하게 '이건 정상적인 시장 변동성입니다!' 라고 말했어! 다른 다섯 개 플랫폼과 비교해봤는데, 너희처럼 우리를 속이는 곳은 없더라! 진짜 수출업자로서 우리 이익은 이미 적은데, 이 사기로 2백만 바트나 손해를 봤어!

태국

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EBC FINANCIAL GROUP에서 온 공식 답변
고객님께, 이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 우려 사항을 잘 알고 있으며, 오해의 소지가 없도록 명확히 안내해 드리고자 합니다. 현재 EBC는 USD/THB 거래 상품을 제공하지 않습니다. 고객님께서 제공하신 정보는 USD/JPY 통화쌍으로 표시되어 있으며, 제공하신 정보와 다릅니다. 정확한 조사 및 적절한 조치를 위해, 등록 시 사용하신 웹사이트 링크를 EBC 공식 고객 서비스 이메일로 보내주시면 해당 웹사이트가 정식 웹사이트인지 확인하겠습니다. 고객님의 협조와 이해에 감사드립니다.

원문

เรียน ลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ ทางเรามีความใส่ใจต่อข้อกังวลดังกล่าว และขอชี้แจงเพื่อป้องกันความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนดังนี้: ปัจจุบัน EBC ไม่มีการให้บริการผลิตภัณฑ์การซื้อขาย USD/THB ข้อมูลที่ท่านส่งมานั้นแสดงคู่สกุลเงิน USD/JPY ซึ่งแตกต่างจากรายละเอียดที่ท่านกล่าวถึง เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและดำเนินการต่อไปได้อย่างถูกต้อง ขอความกรุณาท่านส่งลิงก์เว็บไซต์ที่ท่านใช้ในการลงทะเบียนมายังอีเมลฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ EBC เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการของบริษัทหรือไม่ เราขอขอบคุณในความร่วมมือและความเข้าใจของท่านเป็นอย่างสูง

FX2306873057
FX2306873057
1-2년
인증됨
이것은 사기입니다. ...로서
이건 사기입니다. 방콕에서 거주하는 외국인 트레이더로서, 제 EUR/USD 거래 주문은 15일 비농업 급여 데이터가 발표된 밤에 경고 신호를 발동했습니다. 계좌 매니저에게 연락할 수 없었고, 시스템은 다음 날 아침 자동으로 제 포지션을 청산해 42,000바트의 손실을 입혔습니다. 더욱 답답한 건, 제가 불만을 제기한 후 고객 서비스가 영어로 '시장 변동성은 정상입니다'라고 답변하며 제가 걸었던 17통의 무응답 전화를 무시한 것입니다. 그들은 '데이터 유지보수'를 이유로 절차를 지연시켰고, 제 계좌에 남아있던 20,000바트는 '의심스러운 비정상 거래'로 인해 동결되었습니다. 이런 브로커는 피하세요—손실을 초래할 수 있습니다. 그들은 완전히 무책임하며, 단지 제가 돈을 예치하게 하고 제 손실로 이익을 얻으려는 속임수일 뿐입니다.

태국

회신됨
EBC FINANCIAL GROUP에서 온 공식 답변
고객님께, 이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 우려 사항을 매우 심각하게 받아들이고 있으며, 이전에 고객 서비스팀에서 부적절한 표현을 사용한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 조사에 효율적으로 도움을 드릴 수 있도록, 고객 서비스팀과의 대화 스크린샷과 함께 계정 개설 시 사용하신 주소 및 전화번호를 EBC 고객 서비스 이메일로 보내주시기 바랍니다. 해당 웹사이트가 저희 회사의 공식 승인 웹사이트인지 확인해 드리겠습니다. 또한, 주문 번호와 거래 내역을 알려주시면 담당 부서에 전달하여 추가 조사를 진행할 수 있도록 하겠습니다. 이해해 주시고 협조해 주셔서 감사합니다!

원문

เรียน ลูกค้าที่เคารพ ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ เราให้ความสำคัญกับข้อกังวลของท่านเป็นอย่างยิ่ง และต้องขออภัยอย่างจริงใจต่อคำพูดที่ไม่เหมาะสมจากฝ่ายบริการลูกค้าก่อนหน้านี้ เพื่อให้เราสามารถช่วยท่านตรวจสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรุณาส่งภาพหน้าจอบทสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าท่านนั้นมายังอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า EBC พร้อมทั้งแจ้งที่อยู่ที่ท่านใช้ในการเปิดบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจากบริษัทเราหรือไม่ นอกจากนี้ ขอความกรุณาท่านส่งหมายเลขคำสั่งซื้อขายและบันทึกการซื้อขายมาให้ด้วย เพื่อที่เราจะได้ส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องสำหรับการตรวจสอบต่อไป ขอขอบคุณในความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน!

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