已解决
在爆仓之前未能及时提醒
调解对象
XM
调解问题
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调解要求
赔偿
调解金额
$20,000(USD)
调解时间
36天17小时

调解进度
香港 07-18
已解决
FX3684744940
英国 06-18
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XM
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FX3684744940 








急需用钱,他们不给出金到账,以各种理由说已经催了始终不到账,而且还有诱导欺诈导致个人损失20000多美金,要求退回所有损失和出金费用。未及时提醒保障金不足导致强制爆仓,造成巨大损失。烦请处理,谢谢。









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