Tiếng Việt
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
اردو
Đã xử lý
Sàn này sáng sớm hàng ngày trượt giá lớn dẫn đến quét lỗ
Đối tượng
TMGM
Vấn đề
Trượt giá nghiêm trọng
Yêu cầu
đền bù
Số tiền
$103(USD)
Thời gian
34 ngày 21 giờ

Tiến trình hòa giải
Hong Kong1h
Tự động hoàn tất do quá hạn
Trung tâm hòa giải WikiFX
Đã quá 30 ngày kể từ phản hồi mới nhất của nhà môi giới mà không có thêm thao tác từ bạn, hệ thống đã tự động đổi trạng thái thành "Đã giải quyết". Nếu chưa hài lòng với kết quả, bạn có thể tạo lại phản hồi.
Thông tin nhạy cảm
Nội dung liên quan đến các thông tin nhạy cảm, WikiFX đã ẩn
Hong Kong08-24
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFX
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Hong Kong08-24
Verified
Trung tâm hòa giải WikiFX
Verified
Singapore08-23
Gửi yêu cầu hòa giải
FX2328093780





Trên nền tảng TMGM, từ 5 giờ đến 6 giờ sáng theo giờ Bắc Kinh, độ trượt giá rất lớn và mỗi lần đều kích hoạt lệnh cắt lỗ của tôi. Mức chênh lệch bất thường cao nhất lên tới 43,7 pips. Mặc dù đây là thời điểm thanh toán máy chủ hàng ngày, tôi cho rằng đây không phải là sự cạn kiệt thanh khoản thị trường bình thường, mà là do thuật toán hệ thống hậu trường của nền tảng này gây ra việc quét sạch lệnh cắt lỗ của tôi. So với các nền tảng chính thống khác, mức chênh lệch thậm chí còn mở rộng gần 10 lần. Thậm chí có một lệnh mà nến của nền tảng này còn chưa đạt đến vị trí cắt lỗ của tôi nhưng lại bị buộc phải kích hoạt cắt lỗ, điều này rất bất hợp lý. Phản hồi email của bộ phận chăm sóc khách hàng chỉ cung cấp cho tôi nhật ký máy chủ nội bộ của nền tảng này, chứ không phải nhật ký thanh toán và khớp lệnh thực sự từ nhà cung cấp thanh khoản. Tôi yêu cầu nền tảng này bồi thường chi phí tôi đã bỏ ra.






Gửi yêu cầu hòa giải
không tốt:
1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
