Feedbacks Recentes

Depósito foi rejeitado, mas os fundos foram retidos. Se foi rejeitado, no mínimo devolva meu dinheiro, em vez de desaparecer sem responsabilidade! Já reportei por e-mail e pelo site, mas não houve resposta alguma por quase 1 mês, por favor!!!

No dia 16 de setembro, retirei 100 USDT da Binance para a plataforma ACE. A plataforma indicou que o depósito falhou e me pediu para contatar o suporte. Agora não consigo contatar o suporte, nunca respondem aos e-mails, não sei o que está acontecendo

Eu me juntei a esta plataforma há 25 anos; no meio do caminho, por alguns motivos irracionais, eles não me deixaram sacar fundos e disseram que minha conta seria congelada por um ano! Mais tarde, assim que o período de congelamento terminou, só me foi permitido fazer dois saques, e os limites eram muito baixos! Então, de repente, me disseram que o chefe da Grande China teve algum tipo de problema! Disseram que o problema seria resolvido até 20 de agosto! Então, de repente, anunciaram que os saques estariam disponíveis até 16 de setembro—mas até hoje, não há nenhuma indicação de que pretendam processar qualquer saque! Isto é um Golpe! Nem o atendimento ao cliente nem o e-mail responderam! Peço que a sua plataforma ajude a resolver este problema!

A plataforma deduziu à força $2.000 da minha conta sem minha autorização.

Meu nome é Erdogan; meu número de conta é 3****. Olá, não consigo entrar em contato com o representante de atendimento ao cliente designado para mim—o nome dele é Çağatay. Ele não está respondendo a chamadas ou mensagens. Preciso contatá-lo para fazer um saque.

Aviso: A Monaxa forneceu informações enganosas e fechou minha conta erroneamente. Escrevo esta carta para alertar fortemente outros traders sobre a Monaxa Limited. Minha conta foi fechada erroneamente devido a informações contraditórias e enganosas fornecidas diretamente pela sua equipe de atendimento ao cliente sobre as regras Margem Stop Loss. Comportamento enganoso: O serviço de atendimento ao cliente da Monaxa confirmou claramente certos parâmetros Stop Loss, e estou gerenciando meus fundos com base nesses parâmetros. No entanto, minha posição foi forçada a fechar a um nível Margem de 27,39%, o que contradisse seu conselho e resultou em uma perda injusta de $454 para mim. Recusa em cooperar: Apesar de fornecer evidências conclusivas, incluindo registros oficiais de chat e logs de servidor MT5, a equipe de conformidade da Monaxa se recusa a assumir responsabilidade ou devolver os fundos em disputa. Status atual: Uma reclamação regulatória formal contra a Monaxa Ltd foi protocolada junto à Comissão de Serviços Financeiros (FSC) de Maurício.

Estou extremamente decepcionado com o seu serviço. O meu levantamento foi colocado em espera sem uma explicação adequada, e isto é completamente inaceitável. Confiei na sua Corretora, mas esta experiência danificou seriamente a minha confiança na sua plataforma. Preciso de uma explicação clara sobre por que o meu levantamento está retido e quando exatamente os meus fundos serão libertados. Por favor, resolva este problema imediatamente. Espero uma resposta adequada sem mais demoras.

Depositei $1.000. Depois de negociar por um tempo, tive um lucro de mais de $1.300 e decidi sacar os fundos. Esperei alguns dias, mas os fundos nunca chegaram. Quando tentei fazer login no backend do site oficial, dizia que não conseguia fazer login, e meu MT4 foi subsequentemente desativado. Enviei um e-mail para a plataforma, mas não recebi resposta. É um completo Golpe.

Prezada Equipe de Suporte da Tickmill, Solicito gentilmente que analise minha conta de negociação e habilite o saque e a transferência interna Opções o mais breve possível. Sua pronta assistência na restauração desses recursos seria muito apreciada.

EXPERIÊNCIA EXTREMAMENTE NEGATIVA COM DPRIME NÃO RECOMENDO ESTE Corretora Minha experiência com a DPrime tem sido extremamente negativa e prejudicou seriamente minha confiança neste Corretora. Depositei USD 31 na minha conta de negociação da DPrime e negociei através da plataforma padrão MetaTrader 5 usando ordens de mercado comuns. Como resultado da minha atividade de negociação, minha conta atingiu aproximadamente USD 333, incluindo cerca de USD 302 em lucro de negociação. A DPrime subsequentemente encerrou minha conta de negociação e cancelou meus resultados de negociação, alegando que minhas negociações estavam relacionadas a problemas de cotação e que eu havia violado suas regras. Eu contestei veementemente esta decisão. Entrei em contato com a DPrime e solicitei especificamente uma explicação clara, transação por transação, e evidências reais que apoiassem sua decisão. Pedi que identificassem as negociações exatas em questão, as cotações supostamente incorretas, os preços de mercado relevantes, a fonte desses preços e a base contratual exata para cancelar minhas negociações e reter meus fundos. Também forneci capturas de tela, relatórios de negociação, informações do diário do MetaTrader 5 e outras evidências documentais mostrando como as negociações foram abertas e executadas através da própria infraestrutura de negociação da DPrime, bem como evidências apoiando minha posição de que não havia violado suas regras. Apesar disso, a DPrime não conseguiu abordar adequadamente as evidências que forneci e não me deu uma explicação satisfatória ou específica. Em vez de responder adequadamente às minhas perguntas e abordar os fatos e capturas de tela que enviei, recebi uma resposta que não explicava claramente qual regra específica eu havia violado, que evidências exatas apoiavam sua decisão ou por que meus fundos estavam sendo retidos. Esta é uma das partes mais frustrantes da minha experiência com a DPrime. Eu não estava simplesmente exigindo que eles devolvessem meu dinheiro sem explicação. Pedi repetidamente que fornecessem provas e justificassem claramente a sua decisão. Também apresentei provas da minha parte, mas os meus argumentos foram efetivamente ignorados ou tratados de forma inadequada. Mais importante ainda, a DPrime não devolveu nem mesmo o meu depósito original de 31 USD. Este era o meu próprio dinheiro depositado, mas após o encerramento da minha conta, não consegui recuperá-lo. Após o encerramento da conta, algumas informações históricas da conta e transações que estavam anteriormente disponíveis através do portal do cliente também deixaram de estar acessíveis para mim. Mantive provas documentais, incluindo a confirmação do meu depósito original, diários do MetaTrader 5, capturas de ecrã, relatórios de negociação e correspondência com a DPrime. Com base na minha experiência pessoal, acredito que a DPrime tratou esta disputa de forma altamente insatisfatória e não transparente. Um Corretora deve ser capaz de explicar claramente por que as negociações de um cliente são canceladas, fornecer as provas relevantes, responder adequadamente à resposta documentada do cliente e prestar contas claramente sobre o que aconteceu aos fundos do cliente.

Gostaria de reclamar sobre a AxiTrader LLC em relação à sua política de saldo negativo e de retirada. Abri duas contas. Conta 1: depositei USD 500 e perdi o valor total. Em seguida, apresentou um saldo negativo de -USD 129,24. Conta 2: depositei USD 250 e obtive cerca de USD 46 de lucro. Quando tentei sacar meus fundos, o suporte me informou que não poderia sacar porque a Conta 1 tinha um saldo negativo. Eles me instruíram a transferir fundos da Conta 2 para a Conta 1 para cobrir o -USD 129,24 antes que eu pudesse sacar. Perguntei se o Corretora limparia o saldo negativo automaticamente. O suporte afirmou que as contas sob sua entidade SVG (AxiTrader LLC) não são cobertas pelo Proteção de Saldo Negativo, então devo cobri-lo eu mesmo. Minha preocupação é que os fundos em uma conta positiva separada estão sendo restringidos porque outra conta tem saldo negativo. Solicito uma explicação clara e os termos específicos que permitem essa política. Tenho capturas de tela da conversa com o suporte como evidência.

Olá, minha conta foi zerada na empresa de negociação Headway no mesmo instante e o fechamento das minhas operações que abri um dia antes da zeragem, onde a compra 4303 e a venda 4353 foram fechadas sob um spread de 51$ E levou todo o capital

Saque rejeitado sem qualquer motivo!! fiz depósito e negociei algumas operações e depois fiz saque, mas meus saques são rejeitados sem qualquer motivo. não sei o que aconteceu com isso, e contatei o suporte por chat ao vivo, mas não está ativo. por favor, resolvam meu problema de saque.

Primeiro depósito de 50 dólares, depois de entrar e ver, o spread é muito alto, no segundo dia o pedido de saque foi recusado, no terceiro dia fiz uma negociação e solicitei o saque, mesmo assim não pagaram, uma plataforma que não devolve nem algumas dezenas de dólares do principal, vocês têm coragem de depositar?

Olá, no dia 4 de setembro de 2026, às 15:09, enviei um pedido de saque no valor de 18,42 USD (aproximadamente 74 MYR), com a opção de recebimento por meio de um banco local da Malásia. Atualmente, essa transação permanece em “processamento” há muito tempo; o valor ainda não foi enviado ao sistema de pagamento e minha conta bancária também não recebeu o montante. Por favor, verifiquem o mais rápido possível o andamento específico desse saque e confiram se há alguma revisão sistemática, anomalia no canal de pagamento ou outros motivos que estejam causando o atraso. Caso não haja irregularidades, peço que concluam o saque o quanto antes e enviem o valor para minha conta de recebimento. Se for necessário fornecer quaisquer informações adicionais para a verificação, por favor, me informem. Obrigado.

Hoje quinta-feira, 10 de setembro, quero informar-lhes que as duas operações que o agente, que disse se chamar Jason, me indicou fazer ontem quarta-feira, 9, as fizemos com matérias-primas, especificamente com prata, XAGUSD e um pouco mais tarde, no momento em que verifiquei no aplicativo o estado dessas operações, vi que as fecharam 2 horas antes. A quantia que retiraram da minha conta foi $702.50 + $197.70 = $900.20 USD. Envio mais imagens para mostrar-lhes que no dia 7 de setembro de 2026 fiz a solicitação de saque de $904.46 USD e depois essa solicitação foi cancelada no dia 9 de setembro por essa gente da naga. Obrigado pela sua atenção e apoio.

Abri uma conta na Trade Nation em 13.07.2026. Depois começámos a negociar através do meta5, mas devido a um erro de servidor no provedor de preços, a conta foi transferida 2 vezes para outros servidores. Durante este processo, como não foi possível negociar, o dinheiro na conta ficou sempre negativo. No final, este problema não foi resolvido e não conseguimos negociar através do meta5, e tivemos de mudar para o web trader. Em todas estas transições, tive prejuízos causados pela Trade Nation,. Por último, em 03.07.2026, depositei mais 1200 USD para salvar a conta. Com algumas operações, a minha conta chegou a 8700 dólares. Então solicitei um saque. Após este pedido, disseram-me que, embora até então nunca me tivessem dito nem comunicado por escrito, eu só poderia sacar o dinheiro que estava lá se completasse a minha conta até 20000 USD. Há 8700 USD na conta, mas não posso sacar o dinheiro e também foi colocado um impedimento para que eu negocie. Quero que o meu problema seja resolvido e que o meu dinheiro seja pago.

Após o envio do pedido de saque, a plataforma o deixou pendente por muito tempo e nunca liberou o pagamento. Entrei em contato várias vezes com o departamento de conformidade da plataforma, por meio do atendimento ao cliente e de e-mail, para negociar, mas só recebi respostas protelatórias, sem progresso real; há dois meses não consigo retirar os fundos.

Tenho 6200 USDT, a plataforma não me deixa sacar, já faz 2 meses

JustMarkets me acusou de usar Expert Advisors e depois limitou minhas entradas a 10, assim não posso compensar o preço em entradas melhores. Isso não aconteceu durante notícias e minha Alavancagem deveria ser 1:3000. Não fui notificado. Por causa dessa prática fraudulenta, perdi USD153. Eu era um usuário de longa data, mas agora mudei. Tenho provas desta má prática, mas eles escolheram não reconhecer o erro deles. Cuidado com avaliações falsas na internet feitas por seus colaboradores sem escrúpulos. Abri um caso CAS-7027073-R4W7D4, mas eles simplesmente negaram qualquer irregularidade. !!!!!!Nunca confie nesta Golpe Corretora!!!!!!!