저는 Make Capital의 실제 거래 고객이며, 거래 계좌는 8*****입니다. 2026년 6월 24일, 저는 계좌 자금 출금을 신청했습니다. 계좌의 누적 입금 원금은 34,970달러였고, 최종 거래 잔액은 44,831.85달러이며, 모든 거래에는 플랫폼이 생성한 일일 보고서와 월간 명세서 기록이 있습니다. 7월 2일, Make Capital은 저에게 5월 28일부터 6월 24일까지 일부 거래에 이상 징후와 위반 의혹이 있다고 통지하면서, 총 9,861.85달러의 수익을 취소할 것을 제안하고, 제가 직접 이메일을 보내 해당 처리 방안을 수락하는 서명을 하라고 했습니다. 저는 수락하지 않았습니다. 저는 제가 위반 거래를 했다는 점을 인정하지 않으며, 플랫폼에 구체적인 주문, 위반 사실 및 적용되는 고객 계약 조항을 지적해 달라고 여러 차례 요구했습니다. 그 후, 플랫폼은 계속 조사라는 이유로 계좌 출금을 제한했으며, 처음에는 약 20영업일이었고, 8월 27일에는 다시 20–30영업일이 필요하다고 제시했습니다. 10월 5일에도 여전히 추가 조사 중이라고 답했습니다. 더 이해할 수 없었던 점은, 플랫폼이 처음에는 “일부 거래”에 문제가 있다고 말했지만, 취소를 요구한 금액은 계좌의 전체 누적 순수익과 정확히 일치한다는 것입니다. 어떤 주문이 위반인지, 왜 모든 수익을 취소해야 하는지에 대해 지금까지 명확한 설명이 없습니다. 저는 또한 플랫폼에 계좌 887020이 실제로 어느 법률 회사에 속하는지, 어떤 계좌 개설 계약을 체결했는지, 어느 규제 기관이 책임지는지 확인해 달라고 요청했지만, 역시 실질적인 답변을 받지 못했습니다. 2026년 10월 13일, 저는 케이맨 제도 금융청(CIMA)에 민원을 제출했고, 공식 확인 번호 195258을 받았습니다. 현재는 접수 완료 상태이며 추가 심사를 기다리고 있습니다. 제가 이 경험을 공개하는 것은 Make Capital이 위반 혐의에 대한 구체적인 증거를 제공하고, 44,831.85달러의 계좌 자금에 대해 공식적인 처리를 하도록 요구하기 위해서입니다. 관련 거래 명세서, 플랫폼 이메일 및 규제 기관 접수 영수증은 모두 기록으로 남아 있습니다. Make Capital이 이 사건의 사실 문제에 대해 공개적으로 답변하기를 환영합니다.