नमस्ते, मैंने 4 सितंबर 2026 को 15:09 बजे एक निकासी आवेदन जमा किया था। निकासी राशि 18.42 USD (लगभग 74 MYR) है, और धन प्राप्त करने का तरीका मलेशियाई स्थानीय बैंक है। वर्तमान में यह लेनदेन लंबे समय से “प्रोसेसिंग” के रूप में दिखाई दे रहा है, धनराशि अभी तक भुगतान प्रणाली को नहीं भेजी गई है, और मेरे बैंक खाते में भी अभी तक धनराशि प्राप्त नहीं हुई है। कृपया इस निकासी की विशिष्ट प्रोसेसिंग प्रगति की जल्द से जल्द जाँच करें, और पुष्टि करें कि क्या सिस्टम समीक्षा, भुगतान चैनल की असामान्यता, या कोई अन्य कारण विलंब का कारण है। यदि कोई असामान्यता नहीं है, तो कृपया जल्द से जल्द निकासी पूरी करें और धनराशि मेरे प्राप्ति खाते में भेजें। यदि सत्यापन के लिए मुझसे कोई अतिरिक्त जानकारी आवश्यक हो, तो कृपया मुझे बताएं। धन्यवाद।

गंभीर मूल्य फिसलन और व्यापार संख्या 1045474781 मैंने 4027.21 पर बिक्री ऑर्डर दर्ज किया, यह 4081.52 पर गंभीर फिसलन के साथ बंद हुआ, जबकि मैंने SL 4045.4 पर सेट किया था।

अच्छा है लेकिन इसमें लैगिंग है और वे मुझे जवाब नहीं देते

सेंट खाते का उपयोग कर सकते हैं

प्लेटफ़ॉर्म पर 10 अमेरिकी डॉलर तक कोई समस्या नहीं है, लाभ होते ही निकासी नहीं करने देते, सब लोग इससे बचें

दलाल यह मुझे तेज़ जमा, तेज़ निकासी और कम स्प्रेड से बहुत संतुष्ट बनाता है

मैंने 10$ पर स्टॉप लगाया था और जब अमेरिकी बाजार खुला, कीमत फिसल गई और उसने इसे 10$ पर बंद नहीं किया, जिससे मुझे 49.35$ का नुकसान हुआ

एक लाभदायक स्थिति को किसी समाचार घटना के दौरान बंद नहीं किया जा सका; फिर, जब अचानक मूल्य वृद्धि हुई, तो एक स्टॉप-आउट ट्रिगर हो गया, भले ही अभी भी शेष राशि थी।

विषय: जबरन स्टॉप आउट असामान्य स्प्रेड स्थितियों के तहत मैं JustMarkets के साथ अपने खाते पर 17/07/2026 को 22:00:10 पर XAUUSD का व्यापार करते समय एक जबरन स्टॉप आउट के संबंध में शिकायत दर्ज कर रहा हूँ। मेरा कुल एक्सपोज़र 6 लॉट था (3 खरीद और 3 बेच पोजीशन, पूरी तरह से हेज्ड). मेरा बैलेंस लगभग $3000 था, हेजिंग के कारण लगभग $1800 फ्लोटिंग लॉस के साथ, लगभग $1200 इक्विटी शेष रह गई। सामान्य परिस्थितियों में, एक पूरी तरह से हेज्ड सेटअप स्थिर रहना चाहिए, क्योंकि खरीद और बेच पोजीशन मूल्य आंदोलन की परवाह किए बिना एक दूसरे को ऑफसेट करती हैं। हालांकि, सभी पोजीशन एक ही सेकंड में एक साथ बंद कर दी गईं, और मेरा मार्जिन स्तर लगभग 6% तक गिर गया, जो अत्यधिक असामान्य है। उस समय कोई बड़ी समाचार घटनाएँ नहीं थीं। यह अत्यधिक स्प्रेड चौड़ीकरण या निष्पादन/मूल्य निर्धारण अनियमितताओं का सुझाव देता है। मैं पूरी जांच, टिक डेटा, निष्पादन लॉग, और एक स्पष्ट स्पष्टीकरण का अनुरोध करता हूँ, साथ ही यदि कोई समस्या की पुष्टि होती है तो मुआवजे की समीक्षा भी करता हूँ। सादर, عدي ابو فرحانه

ब्याज दर समाचार से पहले 2026/7/29 रात 8:59 बजे मैंने 4054 4055 से buy stop रखा, समाचार जारी हुआ और सोने की कीमत बढ़ी और ऑर्डर नहीं खुला। 10 सेकंड बाद 4079 के स्तर से दो ऑर्डर खुले, दोनों ऑर्डर पर 40$ का लाभ था। मैंने बंद करने की कोशिश की, कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई, फिर से कोशिश की, कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई और अचानक 249$ के नुकसान पर बंद हो गया।

मैं JustMarkets के खिलाफ शिकायत दर्ज करना चाहता हूँ। मैं 2.5 लॉट खरीद और 2.5 लॉट बिक्री के हेज्ड पोजीशन के साथ व्यापार कर रहा था। हेज्ड पोजीशन पर फ्लोटिंग हानि लगभग $1,300 थी, और मेरे खाते में लगभग $1,300 का मुफ्त मार्जिन उपलब्ध था। उनकी रिपोर्ट के अनुसार, पोजीशन स्टॉप आउट के कारण बंद कर दी गईं। हालांकि, यह तार्किक नहीं है, क्योंकि मेरे खाते में हेज्ड राशि से परे पर्याप्त मार्जिन था। जब मैंने 0.5 लॉट का लाभदायक खरीद व्यापार बंद करने का प्रयास किया, तो मेरी सहमति के बिना सभी पोजीशन एक साथ बंद कर दी गईं। व्यापार 17 से लगभग 80 पॉइंट तक असामान्य स्प्रेड वृद्धि के साथ बंद किए गए, जिससे नुकसान लगभग $1,550 तक पहुंच गया। खरीद और बिक्री के व्यापार अलग-अलग कीमतों पर बंद किए गए। इसके बावजूद, बंद होने के बाद मेरी शेष राशि $1,136 थी, जो स्पष्ट रूप से इंगित करती है कि अभी भी पर्याप्त मार्जिन उपलब्ध था, समान पोजीशन बनाए रखने या खोलने के लिए। मैंने सहायता से संपर्क किया लेकिन कोई

मैं जस्ट मार्केट्स कंपनी के संबंध में यह शिकायत प्रस्तुत करता हूँ। मेरे ट्रेडिंग खाते ने MT5 प्लेटफॉर्म पर ट्रेडिंग करके बड़ा लाभ कमाया। उसके बाद, जस्ट मार्केट्स ने ग्राहक समझौते के तहत "धोखाधड़ी गतिविधि" का दावा करते हुए मेरे लाभ काट लिए और मेरे खाते को प्रतिबंधित कर दिया। मैंने बार-बार विस्तृत स्पष्टीकरण और सहायक तकनीकी सबूत मांगे, जिसमें सर्वर लॉग या कथित उल्लंघनों का प्रमाण शामिल है। हालांकि, कंपनी ने इनमें से कोई भी सबूत प्रदान करने से इनकार कर दिया और मुझे सूचित किया कि उनका निर्णय अंतिम है और इस पर पुनर्विचार नहीं किया जाएगा। मेरा मानना है कि यह निर्णय पारदर्शिता की कमी रखता है और इसने मुझे $85,000 का बड़ा वित्तीय नुकसान पहुँचाया है। मैंने सभी सहायक सबूत रखे हैं, जिनमें MT5 खाता विवरण, स्क्रीनशॉट और ब्रोकर के साथ ईमेल पत्राचार शामिल है। मैंने संबंधित अधिकारियों को शिकायतें भी दर्ज कराई हैं और इस मामले की निष्पक्ष और स्वतंत्र समीक्षा चाहता हूँ।