Minamahal na Kliyente, Kumusta po kayo, ang inyong pondo ay kasalukuyang ligtas na nakatago sa inyong trading account sa Amillex. Hanggang sa kasalukuyan, patuloy kaming aktibong nakikipag-ugnayan sa inyo. Sa naunang email, malinaw na ipinahayag ng Amillex ang dahilan ng pag-disable sa inyong account: kahit na paulit-ulit naming ipinaalam na ang pag-withdraw ay dapat gamitin ang parehong currency ng pag-deposit, patuloy pa rin kayong sumubok na mag-deposit ng RMB at mag-withdraw ng USDT, isang paglabag sa mga kaugnay na batas at regulasyon. Kasabay nito, noong Agosto 15, agad kaming nakatanggap ng feedback mula sa bangko tungkol sa imbestigasyon ng mga awtoridad sa pinagmulan ng pondo. Upang sumunod sa karagdagang imbestigasyon ng hudikatura, batay sa mga legal na regulasyon, kailangan naming magsagawa ng karagdagang pagpapatunay ng pagkakakilanlan upang kumpirmahin na kayo nga si Ma Jialong (tulad ng pangalan sa CRM client sa inyong naipost na Larawan 3). Hangga't hindi pa natatapos ang pagpapatunay, ang inyong trading ay ipagbabawal, at hindi rin ipoproseso ng Amillex ang inyong USDT withdrawal request. Kasabay nito, muli naming ipinapaalam na kapag natapos na ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan, ang disable status ng account ay maaalis, ang inyong trading permissions ay maibabalik sa normal, at maaari ninyong i-withdraw ang mga pondo sa inyong personal na RMB bank account anumang oras. Maraming salamat sa inyong pag-unawa at kooperasyon. — Ang Amillex Compliance at Customer Service Team