Maxxi Markets

Nunca he visto una empresa así. A pesar de mi saldo bajo, tienen un representante de atención al cliente que me dice "debes operar de 1 a 2 lotes al día, de lo contrario no podemos ganar dinero. Si no puedes hacerlo, retira tu dinero y ve a trabajar con otra empresa, nos estás causando pérdidas". Y aunque la transacción está abierta en mi cuenta, dicen "ciérrala en 5 minutos, si no la cierras, yo la cerraré". Tal tono, tal comportamiento es inaceptable. ¿Cómo se puede hacer una transacción con un saldo de 800 USD? No hay tal excusa.

Después de varias experiencias de servicio al cliente deficientes con el equipo de Maxxi Markets en Australia, Will del equipo del Reino Unido se acercó y demostró el apoyo profesional, cortés y eficiente que había estado extrañando. Aunque mi cuenta se encuentra en una jurisdicción diferente (problema de geocaché al registrarme), Will se encargó de proporcionar información sobre los problemas y después de una conversación abierta y sincera llegamos a un acuerdo.