已解決
在爆仓之前未能及时提醒
調解對象
XM
調解問題
其他爆料
調解要求
賠償
調解金額
$20,000(USD)
調解時間
36天17小時

調解進度
香港 07-18
已解決
FX3684744940
英國 06-18
回復
XM
尊敬的客户,
您好,首先感谢您选择XM和对我们的信任!
关于您账户 251082771出金问题,查看相关部门有电话联系您说明情况,且相关部门人员仍在持续跟进您的问题,有消息会第一时间邮件回复您。
XM温馨提示您,交易软件中是会实时显示包括账户净值、预付款比率,您可以通过交易软件随时查看账户风险状况,并及时调整仓位或补充资金。同时也建议您在交易前充分评估市场风险,合理控制仓位,由于市场报价瞬息万变,建议您可以多留意您的交易仓位,避免重仓交易的。
最后,再次感谢您对XM的理解和支持!如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站 https://www.xmforexcn.technology/cn ,点击右下角的蓝色问号标志联系客服,XM提供周一至周五24小时在线客户支持 ,我们非常乐意为您服务。
致谢
回復
香港 06-12
聯繫經紀人
WikiFX海外客戶服務

聯繫經紀人
香港 06-12
審核通過
WikiFX調解中心

審核通過
香港 06-11
開始調解
FX3684744940 








急需用钱,他们不给出金到账,以各种理由说已经催了始终不到账,而且还有诱导欺诈导致个人损失20000多美金,要求退回所有损失和出金费用。未及时提醒保障金不足导致强制爆仓,造成巨大损失。烦请处理,谢谢。









開始調解
聲明:
1、以上內容僅代表調解者本人,不代表天眼平台調解立場
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任