已解決
账号盈利，乱找理由，直接扣除全部盈利
調解對象 
利惠集團
調解問題
無法出金
調解要求
賠償
調解金額
$19,650(USD)
調解時間
46天22小時
調解進度
香港 06-09
經用戶確認，已解決 
FX4011589782
FX4011589782香港 06-04
補充資料 FX4011589782
FX4011589782我的帳戶已經賺取了利潤，但貴公司拒絕處理提款，憑藉捏造的藉口任意扣減我的收益。你們所謂的規則適用於所有賺錢的客戶，只是一個扭曲的藉口來拖延付款。如果你們不打算支付，就應該坦誠承認。在沒有諮詢我的情況下，你們竟然沒收我的資金？讓我問你：當客戶賺錢時，你們稱之為「違規」，但當他們虧損時，你們卻賺得盆滿缽滿。多麼精心設計的系統—無論如何，都是你們的必勝之道。
補充資料
毛里求斯 05-08
回復 利惠集團
報告已提交。經核實，該客戶違反了第42.2(g)條款，從事套利交易。我們已向客戶清楚解釋了此事的詳情。
回復
香港 05-06
補充資料 FX4011589782
FX4011589782為什麼我的問題還未解決？平台一直聲稱我的帳戶利用了系統中的延遲，但他們必須首先證明所謂的延遲確實發生在我的交易期間。現在，我的利潤已經在未經同意的情況下被扣除，這跟詐騙平台有何不同？為什麼平台任意扣留資金？你們的WikiFX為什麼仍然給予這個平台如此高的評分，誤導客戶在這裡交易？
補充資料
香港 04-24
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 04-24
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 04-23
開始調解 FX4011589782 
FX4011589782我的账号在行情波动剧烈时下单，在账号出现过巨额的亏损，账号飘红都没有平仓，行情出现反转，账号实现盈利，平台说我的交易违规，并且扣除我的全部账号盈利，“经过我们团队的检音，您的盈利已被作废，原因是您所进行的交易模式违反了我们的条款和条件，具体违反了第42.2(9)条款
动性提供商发布的定价错误和延迟进行获利。”这个是平台给出的荒唐理由，，而且能出现10几美金的定价错误吗，我账号订单是有亏有赚，客户亏钱在你们平台就是应该的，赚钱了就是交易违规吗，我交易的也不止一个品种，利惠平台的做法是流氓行为，我的账号盈利是我冒着极大的风险换来的，我要求利惠集团返还我的正常盈利，还交易者一个公平，公正的交易环境
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
越南想瞭解更多
請下載WikiFXAPP
