ถอนเงินจาก Infinitas global ไม่ได้

ถอนเงินไม่ได้ ฉันถอนเงินเมื่อวันที่20/09/67จนถึงวันนี้ยังไม่ได้เลย สอบถามแอดมิน แอดมินแจ้งอยูประโยคเดียวซ้ำๆ ว่า "ตอนนี้อยู่ระหว่างดำเนินการตรวจสอบของฝ่ายควบคุมความเสี่ยงนะคะ โปรดรอการตรวจสอบค่ะ " จนวันนี้วันที่ 13/10/67ฉันยังไม่ได้รับการอนุมัติการถินเลย มีใครช่วยแนะนำฉันได้มั้ย ว่าควรทำอย่างไร