告知函 TO：香港焯华贵金属有限公司 以下致函贵司以声明如下： 自2023.3月中旬始，我们获悉与贵司相关连的佩里资本受到了大陆警方的调查，相关人员及佩里公司马来西亚籍高管被拘押接受调查，时至今日，仍未定性结案。事发后，贵司发函告知中国大陆投资人，停止个人在焯华MT5上的交易。对此突发事件，我们态度冷静，沉着面对，理解并配合贵司的临时处置。与此同时，我们也收到了佩里官方后台发的退还投资人本金款通知函，然而自4.25号起，未有见此付款承诺的落实。 对此，我们紧急联系贵司官方客服，请求立即安全无误地退还投资人本金，同时各位投资人分别地，电话联系贵司官方客服，并陆陆续续向公司邮箱提交个人MT5相关资料证明，要求退款。但时至今日，我们仍然未见贵司积极客观公正的回复告知函。鉴于目前情况： 一 声明如下 1 我们的投资款是通过焯华公司的入金地址打到焯华后台MT5帐户上的，打开贵司官网MT5个人会员页面后，我们的入金时间，入金金额，提交出金等资料要素清晰可见，为了安全起见，我们对MT5帐户上，个人详细资料均已有完整保存备份。 2 我们是认着焯华这家券商来的，我们之间是投资方与投资收受方的一对一关系，这个事实本身已确立了投资人与贵司是完全的甲乙双方的事实关系属性。所有的投资人款都在贵司后台上个人帐户上并清楚可查。 3 我们认定的是，佩里不过是在使用了贵司的入金地址从事并完成了对我们投资人本金的融资行为。这家公司相当于起了一个中介的作用。正如银行出借人与需借人在中介完成撮合成功后，银行与个人随即形成了权利与义务的独立民事法律行为，中介不再对双方发挥制约作用。因此，贵司具有完全的独立的法律义务对投资人承担所有的责任，更不应有任何的理由，任何的托辞推卸这个责任。 4 你们提到的佩里，可以确定无疑，我们是不知晓这家公司的。我们从来没有，更不会把投资款打入任何的一家资管公司，这是为了确保投资人的资金安全的必然所为。况且，我们也从未收到过从你们所提及的佩里的另外的地址入金。事实证明，我们投资人未曾与所谓的佩里发生过资金入金的任何实质性往来。 因为我们没有把资金汇入佩里的任何的独立帐户中。 5 贵司客服所言：“出金也由焯华转入佩里再打给投资人”，对此，作为投资人从来就未曾知晓及充分了解贵司与佩里合作条款中对于出金约定的详尽界定，特别是目前非常时期，我们作为焯华的投资理财的客户，我们所迫切关注的是本金必须完整安全地回到投资人手中，如何处理，怎么解决，这个全部是贵司责任范围内的事情。 二 我们的诉求与贵司的责任 1 目前佩里正处于中国警方调查未结案状况， 2 警惕佩里公司二位马来籍高官取保候审期间越境潜逃出境，进而对佩里帐户上投资人资金产生划转的异动， 3 佩里的监管牌照于2023.4.28号已发生变更 此非常时期作出变更，原因尚且不明，此意图究竟如何，速请贵司尽快核查并站在投资人利益考量作出风险评估，采取万无一失的断然举措。 4 佩里出金地址存在有被当局冻结没收的可能， 鉴于上述且包含其它未尽可能存在的风险，我们郑重提醒并请求贵司，目前决不向佩里划转所有投资人的投资款项。 需要再次重申的是： A 中国大陆投资人与香港焯华贵金属有限公司是投资人与投资收受人关系，我们之间是事实上的甲乙双方的法律关系，与佩里资本无关，本金的出入必须那里来就必须从那里出（原交易盈利的划转路径在此不予置评） B 我们不想看到的是，鉴于目前或以后任何的尚且可能出现的原因，而导致投资人本金的损失，贵公司应承担一切的法律责任！ 5 针对目前的情况，贵司作为一家被监管的且在业内一直享有良好声誉的金融衍生品焯华贵金属公司不论遇到任何的情况，把投资人的利益，资金的安全必须是放在第一位，此责任重于泰山，期望贵司的一切，都从中国大陆投资人的资金安全出发，担当有为，防范风险，审势度势，迅速响应，主动应对，各方协调，措施精准，最终化险为夷，让投资人尽早安全完整拿回本金。作为全体投资人，仍将并将继续要乐的意看到，并见证贵司在业内强大实力，良好口碑 业绩辉煌，合作不在一时一事，危难才见真情，渡过目前，未来可期！！！ 以上特此函告， 注：此件发送至香港焯华贵金属有限公司官方客服邮箱 致颂祺！ 中国大陆香港焯华贵金属全体投资客户 2023.5.2号