Tài khoản của tôi bị đóng băng, bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng tôi đã không xử lý tài khoản của mình trong một thời gian dài, quá hạn dẫn đến việc bị đóng băng, bộ phận chăm sóc khách hàng nói rằng tôi cần phải hoàn thành việc nâng cấp thành viên tài khoản của mình trong vòng ba ngày làm việc và Tôi phải trả 12722 đô la Mỹ để thăng chức thành viên thông thường, có thể rút được. Dịch vụ khách hàng đã không thông báo cho thành viên được thăng hạng trước khi họ có thể rút tiền, và đợi cho đến khi tôi phải rút tiền, và tôi phải trả 12722. Đây không phải là một hành động gian lận sao. Điều này chỉ đơn giản là không có ý nghĩa. Tôi chỉ muốn lấy lại tiền gốc của mình.