JRFX

شکایت کا ہدف: جے آر ایف ایکس (ممبر نمبر 084، AA، ہانگ کانگ گولڈ اور سیلور exchange) جب میں نے آپ کے ممبر جے آر ایف ایکس کے ساتھ سپاٹ گولڈ ٹریڈنگ کرتے ہوئے، ایک ہی پلیٹ فارم، مارکیٹ ڈیٹا، اور سٹاپ لوس قیمت استعمال کرتے ہوئے مختلف اکاؤنٹس میں اجراء کے نتائج میں فرق پایا: میرا اکاؤنٹ، جو آفیشل ویب سائٹ پر اور ہانگ کانگ سرور پر کھولا گیا، اس کا سٹاپ لوس 4722 پر واضح طور پر 4711 تک پہلے اجراء میں گر گیا۔ میرا اکاؤنٹ، جو ایک ہی پلیٹ فارم پر اور لندن سرور پر ایجنٹ کے ذریعے کھولا گیا، اس کا سٹاپ لوس 4722 پر نارمل طور پر عمل میں لایا گیا۔ مجھے شبہ ہے کہ پلیٹ فارم مختلف کلائنٹس کو مختلف ٹریڈنگ بیک اینڈز تفویض کر رہا ہے، Liquidity کے فرق کو استعمال کرتے ہوئے چھوٹے سرمایہ کاروں کے لیے Slippage کو جان بوجھ کر بڑھا رہا ہے، جو منصف ٹریڈنگ کے قواعد کی خلاف ورزی ہے۔ میں آپ کی تنظیم کو دونوں اکاؤنٹس کے ٹک ڈیٹا اور Order اجراء لاگز کا جائزہ لینے کی درخواست کرتا ہوں تاکہ سرمایہ کاروں کے منصف ٹریڈنگ کے حقوق کی حفاظت کی جا سکے۔ منسلکات میں شامل ہیں: اجراء نتائج کے مقابلے کے اسکرین شاٹس، مارکیٹ ڈیٹا چارٹس، اور Order لاگز۔

ترغیبی خرچ، اندر جا کر آپ کو ایک بونس ملتا ہے، 2 مہینے پورے ہونے سے پہلے رقم نکلوانے کی اجازت نہیں ہے

کئی سال استعمال کیا، سلپپوائنٹ ہوتا ہے، کبھی کبھار فنڈز نکالنے میں تاخیر ہوتی ہے، یہ بہت سے پلیٹ فارمز کا عام مسئلہ ہے، لیکن کم از کم فنڈز موصول ہو ہی جاتے ہیں، کسٹمر سروس بہتر ہے۔ کوئی بڑا مسئلہ نہیں ہے۔