میں نے اکاؤنٹ کھولنے سے پہلے جو ضروری تحقیق سمجھی تھی وہ کرلی - لیکن کچھ فائدہ نہیں۔ جب میں رقم ادا کرچکا - میں نے اپنے دستاویزات بھیج دیے جیسے درخواست کی گئی تھی اور "کمپلیئنس\" مسلسل مجھے بتاتی ہے کہ میرا اکاؤنٹ تصدیق نہیں ہوسکتا اور وہ مجھ سے مزید معلومات چاہتی ہیں، جو وہ جانتے ہیں میرے پاس نہیں!!۔ میں نے 5000PHP ادا کیا اور پہلے دن میں 4500 کھو دیا! میں اپنا اکاؤنٹ \"بند\" نہیں کرسکتا یا اس سے اپنی رقم واپس نہیں لے سکتا جب تک اکاؤنٹ تصدیق شدہ نہ ہو (اس طرح مزید نقصانات) اور وہ اس کی تصدیق نہیں کرتے!!! میں بار بار ان سے پوچھتا رہا کہ وہ تصدیق کرکے بتائیں کہ انہیں کس نے ریگولیٹ کیا ہے اور کس جوریسڈکشن کے تحت اور وہ جواب دینے سے انکار کرتے ہیں۔ وہ میرے ای میلز، \"لائیو چیٹس" یا فون کالز پر ردعمل نہیں دیتے ہیں تو ہم ایک لامتناہی لوپ میں پھنس گئے ہیں!!!