رائنو سمارٹ سلیکٹ (پہلے رائنو سمارٹ انویسٹ کہلاتا تھا) میں تقریباً پانچ سال سے ٹریڈنگ کر رہا ہوں، پہلے تجربہ نہیں تھا زیادہ نقصان اور کم منافع، بنیادی طور پر 1000 امریکی ڈالر کے فنڈز پر کام کرتا تھا، کبھی کبھار کچھ کماتا اور کبھی کبھار واپس لے سکتا تھا، اس سال مارکیٹ کی صورتحال بہتر تھی، مارکیٹ کی سمجھ بھی بہتر تھی، تقریباً 10,000 امریکی ڈالر کمائے، واپس لینے کی کوشش کرتے ہی پلیٹ فارم نے (KYC) جائزہ شروع کیا، میں نے ضروری دستاویزات فراہم کیں تو انہوں نے بار بار ٹال مٹول کی، کوئی جواب نہیں دیا، 20 دن سے زیادہ گزر چکے ہیں۔ بعد میں معلوم ہوا کہ بلیک پلیٹ فارم سے دھوکا کھایا ہے۔ تمام سرمایہ کاروں کو خبردار کرتا ہوں، دھوکے میں نہ آئیں! #犀牛智选 #犀牛智投 #环球智选 #黑平台

ایک ہی مسئلہ پیش آیا، واپسی کے انٹرفیس کو لاک کر دیا گیا ہے، کسٹمر سروس سے پوچھا تو وہ کہتے ہیں کہ ای میل کے ذریعے جواب دیں اور ہر سوال کو رد کرتے ہیں، پھر کسٹمر کے ساتھ گفتگو بند کر دیں، یہ ایک بے کار مقابلہ کرنے والا پلیٹ فارم ہے

رائنو سمارٹ چوائس اور رائنو سمارٹ انویسٹنگ دونوں دھوکہ دہی کے پلیٹ فارم ہیں۔ میں نے رائنو سمارٹ چوائس پر دو ماہ تک کام کیا، 3000$ کے لئے مختلف وجوہات بتائی گئیں، اور جائزہ لینے کے بارے میں کہا گیا کہ وہ کبھی جواب نہیں دیتے۔ کلائنٹ سروس کے ساتھ چند جملے بحث کرنے کے بعد، انہوں نے میرا اکاؤنٹ بلاک کر دیا۔ میں پولیس کو اطلاع دینے کا ارادہ کر رہا ہوں۔ ایسے پلیٹ فارم جو مسئلہ حل نہیں کرتے، انہیں شکایت کرنے کے لئے استعمال کر سکتے ہیں، میڈیا میں انہیں نمایاں کر سکتے ہیں، اور ان کے متعلقہ پلیٹ فارمز کو بھی شامل کر سکتے ہیں۔

میں نے اگست میں رائنو انویسٹمنٹ میں اکاؤنٹ کھولا، پھر کچھ عرصہ ٹریڈنگ کی، 18 اگست کو منافع پر پوزیشن بند کرنے کے بعد، اگلے دن انہوں نے میری بند پوزیشن کو دوبارہ کھول دیا، جس کے نتیجے میں 1000 ڈالر کا نقصان ہوا۔ بعد میں بات چیت کے بعد، پلیٹ فارم نے کہا کہ یہ بحالی کی وجہ سے ہوا، اس لیے انہوں نے میرے فنڈز واپس کر دیے۔ مجھے لگا کہ پلیٹ فارم میں مسئلہ ہے، اس لیے میں نے واپسی کی درخواست دی۔ کلائنٹ مینیجر نے اسی دن مجھے فون کیا، واپسی کی منظوری ہو گئی تھی اور شام تک فنڈز مل جائیں گے۔ لیکن رات ہوتے ہی انہوں نے مجھ سے KYC مکمل کرنے کو کہا۔ میں نے تمام ضروری ویڈیوز ریکارڈ کر کے بھیج دیں، اس کے بعد پلیٹ فارم نے میرا اکاؤنٹ بلاک کر دیا، اور مینیجر نے جواب دیا کہ اب فنڈز واپس نہیں کیے جائیں گے! اس بلیک پلیٹ فارم نے میرے 1700 ڈالر ہتھیا لیے ہیں، میں نے پولیس میں رپورٹ درج کرائی ہے۔ بعد میں مجھے پتہ چلا کہ رائنو انویسٹمنٹ، بوکسنگ گلوبل، چیونگفو انٹرنیشنل وغیرہ سب ایک ہی ٹیم کے ہیں، جو خاص طور پر چینیوں کے پیسے ہتھیاتے ہیں۔ سب کو خبردار رہنا چاہیے اور ان سے بچنا چاہیے!

فون پر بات چیت کے دوران، کہا گیا کہ اکاؤنٹ کھولنے پر بونس دیا جائے گا، منافع کی واپسی ممکن ہوگی، آخر کار منافع ہوا، جمع کروانے اور اکاؤنٹ کو فعال کرنے کے بعد سیاہ فہرست میں ڈال دیا گیا، اصل رقم اور منافع دونوں پر پابندی لگا کر مجھے بلاک کر دیا گیا، واقعی ردی ہے ایسا لگتا ہے کہ اسسٹنٹ کا نام چھوٹا ژان یا چھوٹا ژانگ تھا، ہر طرح کی دھوکہ دہی

میرے تقریباً 1 ملین کو ٹریڈنگ پر آمادہ کیا، اکثر آرڈرز کھولے، اکثر کلائنٹس کو اکھٹا کرنے پر آمادہ کیا، پہلے اس کے پیشرو ہینگ شین پریشس میٹل سے شروع ہوا، جس کی وجہ سے میں خود کو واپس جیتنا چاہتا تھا، اکثر مجھے فون کر کے اکھٹا کرنے پر آمادہ کرنے کی وجہ سے میری بیوی اور بچے الگ ہو گئے، قرضوں میں گھر گیا، اب جب انہیں معلوم ہوا کہ میرے پاس پیسے نہیں ہیں، اب میری اکھٹا بند کر دی ہے، حال ہی میں معلوم ہوا کہ یہ پلیٹ فارم بلیک پلیٹ فارم ہے، سب کو دھوکہ دیتا ہے۔ امید ہے کہ لوگ مزید متاثر نہ ہوں، میں نے کل پولیس میں کریمنل کیس رجسٹر کر دیا ہے۔

میں نے رائنو میں اکاؤنٹ کھولا اور ایک ٹریڈ بھی نہیں کی تو میرا اکاؤنٹ بند کر دیا گیا۔ پھر میں نے اپنے فنڈز نکالنے کی کوشش کی۔ آج بینک اکاؤنٹ چیک کرنے پر صرف 46,000 سے کچھ زیادہ ہی آیا، اور ریٹ کا حساب کرنے پر معلوم ہوا کہ انہوں نے مجھ سے 400 سے زیادہ امریکی ڈالر کی فیس کاٹی ہے۔ میں نے کسٹمر سروس سے بات کی، لیکن کوئی مجھے سننے کو نہیں تھا۔ اگرچہ ان کے پاس یہ کہنے کا جواز ہے کہ ٹریڈنگ نہ کرنے پر بنیادی رقم کے 6 فیصد فیس لی جاتی ہے، لیکن انہوں نے میرا اکاؤنٹ بند کر دیا، تو میں ٹریڈنگ کس طرح کر سکتا تھا؟ رائنو انٹیلیجنس انویسٹمنٹ ان کے سابقہ ادارے ہینگ شین فنانشل سے بھی زیادہ بدتر ہے۔ میں شدید طور پر شک کرتا ہوں کہ یہ ان کی ایک منظم چال ہے: میرا اکاؤنٹ بند کرنا اور زیادہ فیس حاصل کرنے کی سازش۔ یہ واقعی بہت بدتر ہے، ان کے طریقے نچلے اور گھٹیا ہیں۔ میں اس رقم کے واپس ملنے کی امید نہیں کرتا، لیکن میں چاہتا ہوں کہ سب لوگ اس بات کو دیکھ لیں: یہ ادارہ اپنے کلائنٹس کے ساتھ کس طرح کا رویہ رکھتا ہے اور ان کے فنڈز کو دبا کر اور چھین کر حاصل کرنے کی گھٹیا طریقے استعمال کرتا ہے، تاکہ سب لوگ ان کے بارے میں آگاہ ہو جائیں اور ان کے جال میں نہ آئیں۔

رائنو انٹیلیجنٹ انویسٹمنٹ غیر قانونی طور پر کام کر رہا ہے، بغیر لائسنس کے کام کرنے والا پلیٹ فارم سنگین قوانین کی خلاف ورزی کر رہا ہے، جب کوئی مسئلہ آتا ہے تو وہ اکاؤنٹس کو بلاک کر دیتے ہیں، اور کسٹمر سروس بھی جواب نہیں دیتی، براہ کرم اس سے بچیں تاکہ آپ کا اصل سرمایہ ضائع نہ ہو۔

ٹیکنالوجی 100 انڈیکس: ایک رات بھر مارجن کافی ہونے کے باوجود مسلسل جبری طور پر بند کر دیا گیا۔ کلائنٹ سروس سے پوچھا، معلوم نہیں۔ پھر مینیجر سے رابطہ کیا، واضح نہیں بتایا۔ تین ماہ تک مختلف بے بنیاد وجوہات سے الجھایا گیا، اور یہ بے بنیاد وجوہات صرف بعض آرڈرز کو جبری بند کرنے کے لیے دی گئیں۔ باقی نصف آرڈرز کو جبری بند کرنے کی کوئی وجہ بیان نہیں کی گئی۔ مسلسل پیچھے پڑنے پر جواب نہیں دیا گیا۔ آخر میں اکاؤنٹ بلاک کر دیا گیا۔ مزاحیہ

اکاؤنٹ محدود، حل ختم ہو گئے، دل ٹھٹھر گیا، اعلیٰ سطح کے کلائنٹ سروسز ایسے ہی ہیں، چھوٹے سرمایہ کاروں، بھاگ جاؤ

مخصوص ٹریڈنگ آرڈر نمبر، میرے موبائل اور کمپیوٹر نیٹ ورک معمول کے مطابق تھے، لیکن سافٹ ویئر نہیں چل سکا