ٹریڈنگ کمیشن کی واپسی 2023.12.27 کو درخواست دی، مینیجر سے بات چیت کی، ہمیشہ مدد اور فالو اپ کا وعدہ کیا۔ لیکن کوئی پیش رفت نہیں ہوئی۔ ٹریڈنگ اکاؤنٹ کی باقی نیٹ ویلیو 13505.29 کی واپسی کی درخواست دی۔ اب پانچ دن گزر چکے ہیں، کمپنی کے جناب لِن شِجیے سے بات چیت کی، جناب لِن نے مدد اور فالو اپ کا وعدہ کیا لیکن رقم ابھی تک اکاؤنٹ میں نہیں پہنچی۔ براہ کرم اس مسئلے کا حل کریں۔

7 دسمبر 2023 میں نقدی کی درخواست دی، ابھی تک نہیں آئی، پلیٹ فارم سے رابطہ کیا تو جواب نہیں دیا

کلائنٹ سروس تیز اور معلوماتی تھی۔ ہر چیز بنانے کے عمل میں آسانی تھی، یہ مشکل نہیں تھا۔ مارکیٹوں کا انتظار ہے!

ان کی تفصیلی روزانہ تجزیہ کے لیے شکریہ۔ میں نے بہت سیکھا ہے، اور اب میں مارکیٹ کے رجحانات کو بہتر طور پر سمجھ سکتا ہوں!

مجھے ایک حقیقی STP پلیٹ فارم پر ٹریڈنگ کا موقع ملا، جہاں میں نے قیمتی دھاتوں اور Indices جیسی مارکیٹس کو دریافت کیا۔ ان کی مصنوعات کی تنوع نے میری ٹریڈنگ گیم کو بہتر بنایا، اور ان کی اعلیٰ ترین ٹیکنالوجی نے کسی بھی تاخیر کے بغیر ہموار عمل درآمد کو یقینی بنایا۔ مجموعی طور پر، AXFXPV کے ساتھ ایک دلچسپ تجربہ تھا!

ایک سے زیادہ مہینے تک اس پر عمل نہیں کیا گیا، فنانے کا قرض واپس کرنے سے انکار کیا گیا، کہا گیا کہ فنانے کا قرض واپس کرنے کے راستے میں مسئلہ ہے، فنانے کا قرض واپس کرنے کے وقت کی واضح وضاحت نہیں ہے

نظام کے ذریعے شروع کرنے میں حتیٰ کہ ایک نووایس تجارت کار کو کوئی مشکل نہیں ہوگی، اس کی سہل انٹرفیس اور بہترین چارٹس کے ساتھ جو بہت سے اشاروں سے لیس ہیں۔ ایک درخواست، غور کریں: میں چارٹس سے ہی خرید یا فروخت کرنے کی صلاحیت چاہتا ہوں، کیونکہ ہر بار جب میں ونڈوز کے درمیان تبدیل کرتا ہوں، ایک یا دو پوائنٹ کھو دیتا ہوں۔

مارکیٹ کی سمت غلط ہونے کی وجہ سے مارجن کم ہو گیا، اضافی رقم جمع کرنے اور پوزیشن بڑھانے کا فیصلہ کیا گیا لیکن رقم جمع نہ ہوئی۔ دوسرے دن کلائنٹ سروس نے بتایا کہ آرڈر میں غلطی ہوئی اور رقم واپس کر دی گئی، اور نقصان میں چلنے والے اکاؤنٹ کو بلا وجہ بند کر دیا گیا۔ کلائنٹ سروس سے رابطہ نہیں ہو سکا، اور اکاؤنٹ میں کئی بار سسٹم جام ہونے کی صورتحال پیش آئی جس کی وجہ سے اکاؤنٹ کام نہیں کر سکا۔

پلیٹ فارم اب نکاسی نہیں دے رہا ہے، پہلے تین دن میں اکاؤنٹ میں آتا تھا اب دو ہفتے ہو گئے ہیں نکاسی کی حالت کو پلیٹ فارم نے براہِ راست منسوخ کر دیا ہے