تقریباً دو ہفتوں سے میں اپنی رقم واپس لینے کی کوشش کر رہا ہوں، لیکن یہ دستیاب نہیں ہے اور عمل نہیں ہو رہا ہے۔ کسٹمر سروسز اتنی خراب ہے کہ اس کے بارے میں کچھ نہیں لکھا جا سکتا۔ HYCM! بہتری لائیں یا ختم ہو جائیں۔

اس Broker سے ہوشیار رہیں، HYCM ایک Scam آپریشن ہے اور میری $158 USD کی منافع کی ادائیگی سے انکار کرتی ہے۔ ان کی کثیر-عدالتی Regulation سے ہوشیار رہیں، وہ کسی قواعد کے مطابق چلنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ میں Forex میں 6 سال سے ٹریڈنگ کر رہا ہوں، اگر آپ کے ان کے ساتھ سرمایہ کاری ہے تو آگاہ رہیں اور جلد از جلد واپس لے لیں۔ دور رہیں

میں ایچ وائی مارکیٹس کے دوران اس کمپنی کا ایک پارٹنر تھا، ان کے پاس ابھی بھی کل 300 امریکی ڈالر کی ادائیگی کی جانے والی کمیشنز ہیں۔ اوپر ایفیلیئٹ مینیجر کا نام ہے۔ انہوں نے میرے کمیشنز کی منظوری کے ایک دن بعد ادائیگی روکنے کا فیصلہ کیا۔ ان سے دور رہیں۔ جو لوگ ایچ وائی سی ایم کو اپنے ٹریڈنگ فراہم کنندہ کے طور پر دیکھ رہے ہیں، خبردار رہیں کیونکہ مجھے معلوم ہے کہ ان کے طریقوں کا نتیجہ یہ ہوگا کہ آپ ہزاروں ڈالر جمع کرنے کے لیے راضی ہونے کے بعد پیسے گنوا بیٹھیں گے۔

HYCM نے میری تمام ٹریڈ پوزیشنز بند کر دیں اور میرا اکاؤنٹ بلاک کر دیا۔ میرے اکاؤنٹ کی مکمل تصدیق کے بعد، یہ مکمل Scam کمپنی ہے

اس Broker پر رقم جمع کرنا تقریباً ناممکن ہے۔ میں ایک ہفتے سے کوشش کر رہا ہوں اور ہر بار ایک ہی غلطی کے پیغامات ملتے رہتے ہیں

یہ Broker پہلی بار $10 کی جمع کرائی کے لیے بہت اچھا خوش آمدید انعام پیش کرتا ہے۔ یہ اس Broker کو بہت سے دیگر کے درمیان نمایاں کرتا ہے۔

اس Broker کی ایک خوبی یہ ہے کہ ان کی کم سے کم جمع 20$ ہے جو تجارت کے لیے زیادہ سرمایہ نہ رکھنے والے تجارتی افراد کے لیے بہتر ہے۔ یہ بہت عمدہ ہے۔

میرے اکاؤنٹ verification کی جائزہ لینے کے عمل میں 48 گھنٹے گزر چکے ہیں۔ یہ verification عمل بہت سست ہے۔ دیگر بروکرز verification تیز ہیں

میں اس بروکر کی کسٹمر سپورٹ سروس کی تعریف کرنا چاہوں گا۔ بہت تیز جوابات اور مددگار۔

میں گزشتہ کچھ دنوں سے رقم جمع کرنے کی کوشش کر رہا ہوں لیکن مجھے ہر بار غلطی کے پیغامات ملتے ہیں۔ میں نے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کیا ہے لیکن ابھی تک مسئلہ حل نہیں ہوا۔

4 نومبر 2021 کو ہائیک انویسٹمنٹ پلیٹ فارم پر ایک سیلز پرسن نے مجھے بار بار رابطہ کیا اور تحائف اور بونس کی سرگرمیوں کے تحت اکاؤنٹ کھولنے اور 20,000 امریکی ڈالر جمع کرنے کی دعوت دی۔ اس دوران پلیٹ فارم کے سرور بہت سست تھے، بار بار چارٹ جام ہونے، سلپج، اور تاخیر سے پوزیشن بند ہونے کے مسائل پیش آئے۔ میں نے کئی بار منافع کے ساتھ واپسی کی درخواست کی، لیکن سیلز پرسن نے ہر بار مختلف بہانوں سے روک دیا، اور تحائف بھی نہیں دیے گئے۔ ایک غیر متوقع واقعے کے دن، پلیٹ فارم پر پوزیشنیں بند نہیں ہو سکیں، ویب سائٹ لاگ ان نہیں ہو سکی اور فنڈز جمع نہیں کیے جا سکے، جس کی وجہ سے میرا اکاؤنٹ مارجن کال پر پہنچ گیا اور مجھے شدید نقصان اٹھانا پڑا۔ میں نے پلیٹ فارم کو ای میل کیا لیکن انہوں نے کوئی کارروائی نہیں کی۔ سیلز پرسن سے رابطہ کرنا بھی بے سود رہا۔ اب میں مطالبہ کرتا ہوں کہ ریگولیٹری اتھارٹی اس بات کی تحقیقات کرے کہ آیا یہ پلیٹ فارم باقاعدہ نگرانی میں ہے اور اس کی تصدیق فراہم کرے، نیز میرا نقصان معاوضہ ادا کرے۔ کلائنٹ سروس سے رابطہ کرنے کے بعد میرا اکاؤنٹ غیر فعال کر دیا گیا ہے۔

میں نے مذکورہ HYCM کمپنی میں "پنٹرسٹ" کمپنی کے شیئرز میں کئی ٹریڈز کھولیں۔ 29 اکتوبر 2020 کو، میں نے اپنے پوزیشنز تقریباً $43,000 کے منافع کے ساتھ بند کر دیے۔ پھر میں نے 9,200 یورو اور 1,265,000 روبل کی رقم کے لیے دو واپسی کی درخواستیں کیں۔ 30 اکتوبر 2020 کو، تقریباً 11:00 ماسکو وقت پر، میری واپسی کی درخواستیں منسوخ کر دی گئیں اور میرے منافع منسوخ کر دیے گئے۔ پھر اس کمپنی نے ایک خط بھیجا جس میں اس نے مجھ پر کچھ قوانین کی خلاف ورزی کا الزام لگایا اور کہا کہ وہ میرے ساتھ معاہداتی تعلقات توڑ رہے ہیں۔ اس خط میں یہ بھی بتایا گیا تھا کہ میرے منافع منسوخ کر دیے گئے ہیں اور صرف وہ رقم جو میں نے اس کمپنی کے اکاؤنٹ میں پہلے جمع کرائی تھی مجھے واپس کی جائے گی۔