Zaten bir kez gönderdim, itirazımı tekrar dile getiriyorum. Eğer alış-satış farkı, fiyat boşluğu, kayma diyorsanız, kanıt sunun Aynı anda diğer platformların piyasa görünümünü tekrar paylaşıyorum, fiyat boşluğu varsa çizgi olmalı, alış-satış farkı da görünür ama benim tarafımda hiçbiri yok? Bu yüzden, şirketinizin soruma alış-satış farkı, kayma, fiyat boşluğu diyerek cevap vermesini kabul etmiyorum

Eğer siparişinizin etkilendiğini düşünüyorsanız, bu işlem siparişinizi araştırmak için kayıtlı e-posta adresinizden support.cn@icmarkets-cs.com adresine e-posta göndermenizi rica ediyoruz. E-posta başlığı «İşlem İnceleme Talebi» olmalı; içeriğinde işlem hesap numaranızı ve bu sipariş numarasını belirtin ve sorunuzu kısaca açıklayın. Tahminen 3-10 iş günü içinde size yanıt vereceğiz. Desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Bu platformu uzun zamandır kullanıyorum, ancak bu seferki spread artı kayma farkı yüzünden stop-loss'umun tetiklenmesini kabul etmiyorum. Çünkü ne kendi platformlarında ne de diğer platformlarda o sırada 4441 seviyesine temas edilmedi. Spread ve kayma eklense bile stop-loss noktam 4397'deydi, nasıl 4441'de stop oldu? O gün sürekli piyasayı izliyordum; ne fiyat boşluğu ne kayma ne de spread genişlemesi oldu. Aynı zamanda diğer platformumda da aynı durum görülmedi; broker'a sordum, verdikleri açıklama kayma, fiyat boşluğu ve spread oldu. Ancak canlı hesapta hiçbiri görülmedi. Büyük platform bu kadarını mı koparmak istiyor? Buradakiler o günkü iki grafik,