Saygıdeğer Müşterimiz, Merhaba! Geri bildiriminizi ve talebinizi aldık. İlgili departmanla Doğrulama sonrasında, RockGlobal ile açılan işlem hesabınız, tartışmalı işlemlere karışması nedeniyle risk yönetimi listesine alındı. Daha sonra, sizinle birden fazla iletişim kurduk ve "tartışmalı fonlar kesildikten sonra serbest para yatırma, çekme ve işlem yapmaya izin verilmesi" konusunda anlaşmaya vardık. Bu anlayışa dayanarak, size ilgili mektup ve sözleşmeyi gönderdik, siz de bunları imzalayıp geri gönderdiniz. Ayrıca, bu çözüme itirazınız olmadığını ve bu konuda daha fazla şikayette bulunmayacağınızı teyit ettiniz. Bu nedenle, tüm işlem sürecini ve sonucunu iyice anladığınıza inanıyoruz. RockGlobal'i işlem platformunuz olarak seçtiğiniz için içtenlikle teşekkür ederiz ve her zaman sizinle iyi niyetle işbirliği içinde kaldık. Ancak, kuralların herhangi bir ihlali, platformun ve diğer kullanıcıların yasal hak ve çıkarlarını etkileyebilir. Adil ve şeffaf bir işlem ortamını korumaya kararlıyız ve olumlu bir işlem Emir sürdürmek için sizinle birlikte çalışmayı dört gözle bekliyoruz. Tekrar teşekkür ederiz! RockGlobal

本人 tarafından hesap 2012946'daki fonların kesilmesi konusunda, RockGlobal platformu ile dostça müzakere yapmayı ve anlaşmazlığı çözmeyi umuyorum. 1. İşlem Uygunluğu: 2025 yılı Mayıs ayından bu yana, ben temsilci yönergelerine uyarak "aynı anda alım-satım" stratejisini uyguladım. Platformunuzun kuralları "kilitli pozisyonlara izin verildiğini" açıkça belirtir ve bundan sonraki dört ay boyunca bu işlemi onayladı, para yatırma ve çekme işlemleri normaldi. 2. Sorunun Ortaya Çıkış Zamanı: Anlaşmazlık, temsilcinin ardışık zarar etmesi ve "zararı karşılayan" işlemi başlatması gerektiğinde meydana geldi. Platform bu noktada aniden benim dört aylık sürekli işlemimi "sahte işlem" olarak tanımlayarak kesinti yaptı, bu durum anlaşılması zor. 3. Mevcut Durum: İletişim sonucunda, platform 2565 dolar ana parayı iade etti, ancak hala 2374.39 doları tutuyor. Biz, "platformun uzun süreli onayı" gerçeğine dayanarak, sonradan sorumluluk yüklemenin adil olmadığını düşünüyoruz. RockGlobal platformunun bu konuyu tekrar gözden geçirmesini ve adil ilkelere dayanarak kesilen 2374.39 doları iade etmesini ve bu konuyu tatmin edici bir şekilde çözmesini umuyoruz. Dört, Son Açıklama Platformla olan iyi ilişkimizi değerli buluyoruz, öncelikle dostça müzakere yoluyla çözüm bulmayı tercih ediyoruz. Bu yol kapalıysa, yasal haklarımızı korumak için ulusal ve uluslararası finansal düzenleyici kurumlara şikayette bulunma ve polis makamlarına başvurma dahil olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvurmak zorunda kalacağız. Umarız bu gerekli olmaz.