O incidente resultou das ações deliberadas e orquestradas de uma equipe de negociação ilícita especializada em manipulação de mercado. As investigações confirmaram que este grupo (ID: 64042, liderado por Zhang Wei, ID No.: 140105199311213310, email: 18834861555@163.com) operava múltiplas contas de negociação sob falsos pretextos. Fingindo ser investidores institucionais em busca de expandir a presença no mercado, eles exigiram o uso de seu plugin de cópia de negociação recomendado, especificamente projetado com funcionalidade de exibição de pedidos atrasados. Através de técnicas sofisticadas de hacking, a equipe comprometeu nossos servidores de negociação EA, alterou ilegalmente ordens de negociação e gerou artificialmente transações de grande volume. Essas atividades maliciosas causaram diretamente perdas substanciais nas contas dos clientes, ao mesmo tempo em que prejudicaram severamente os interesses dos clientes e a reputação da empresa.

Não consigo retirar fundos, minha conta foi congelada e não houve contato com ninguém há seis meses, eles estão apenas adiando!! Por favor, forneçam uma explicação clara.