基于上述事实，我要求贵司： 1. 提供具体的“违规”证据：请提供以下信息以便核查—— · 具体违反第9.7条哪一款/哪一项 · 涉及违规的具体订单编号、开仓/平仓时间 · 为何同一手法在亏损时合规，盈利时违规 · 判定“滥用流动性测试”的具体技术标准 2. 依据事前承诺兑现客户全部盈利：客户已按事前确认的合规手法交易，理应获得全部净值约$6003.01。 3. 撤销对我代理账户的返佣扣款决定：我的返佣是基于客户正常交易产生的，不应无端被扣。

尊敬的客户，您好 首先感谢您选择 ETO Markets 及对我们的支持！ 针对您账户的相关投诉，我们已第一时间进行反馈核查。经审核确认，您的账户交易情况存在与平台风险控制及交易规范不符的情形。根据相关交易规则及风控审核结果，平台已对该账户作出相应处理。 我们理解此情况可能给您带来一定困扰，但平台需确保所有交易环境的公平性与合规性。非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定，仍需请您以 2026年4月3日发送的重要通知邮件内容为准。 感谢您的理解与配合。 再次感谢您对 ETO Markets 的理解和支持！

平台以“交易违规”为由拒绝出金，仅允许提取本金。平台对“违规”的认定标准完全取决于交易结果是亏损还是盈利，而非交易行为本身。这是典型的选择性执行规则，严重违背公平交易原则。以下截图仅为部分证据，如需更多我可随时提供。

尊敬するForex Eyeの職員の皆様、こんにちは！ 私はETO Marketsの代理店（口座番号6108606）であり、私の名義にある5つの顧客口座（8607160/8606843/8607149/8607148/8607158）の合計ネットバリューは約$6003.01です。プラットフォームは「取引違反」を理由に出金を拒否し、元本のみの引き出しを許可しています。プラットフォームの「違反」認定基準は完全に取引結果が損失か利益かに依存し、取引行為自体ではありません。これは典型的な選択的な規則執行であり、公平取引原則に重大に違反しています。 一、口座開設前の二重確認による取引手法の規制遵守 2026年2月27日の口座開設前に、私はETO公式サイトのオンラインカスタマーサポートを通じて取引手法（市場終了前数秒でのフルポジション、翌日の市場開始での退出）について問い合わせました。カスタマーサポートは明確に回答しました：「プラットフォームは顧客の取引時間や取引方法を制限する規定はありません」と、そして主動的に顧客マネージャーが私に連絡するように通知しました。 その後、顧客マネージャーが私とコミュニケーションを行い、上司に報告すると述べました。約一時間後に返答がありました：「上司は、あなたが正常な取引、ポジション保有、正常な利益を得ている場合、Eto Marketsは顧客を搾取しないと言っています。あなたが説明した取引状況は、Etoでは正常に利益を出すことができます。」 二、損失時にはプラットフォームは違反を認定しない 3月9日に顧客が損失を出した際、私は顧客マネージャーに手法に問題があるか確認し、「リスク管理部門はこの取引が違反であるとは言っていない」と返答がありました。3月20日に顧客が負債超過（ネガティブバランス）になった際、負債ゼロ化を申請し、顧客マネージャーは明確に「正常なゼロ化」と答えました。 3月23日に顧客が負債超過となり、私たちが顧客に代わってゼロ化を申請した後、再度プラットフォームのカスタマーサポートマネージャーに確認し、この手法は正常であり、ゼロ化も正常であることを確認しました。 三、利益後、プラットフォームは突然態度を変える 3月28日、5つの口座が完全に同じ手法で取引を行い利益を得ました。出金申請時、プラットフォームは初めて「違反」と認定し、元本のみの出金を許可しました。プラットフォームのメールは、顧客契約第9.7条「流動性テストの濫用」違反を主張しましたが、具体的な注文番号、時間、証拠は一切提供せず、私の返還手数料42.15ドルを差し引きました。 四、核心的な疑問 手法は同じ：損失時は規制遵守、利益時は違反。プラットフォームの認定基準は損益結果に依存し、取引行為自体ではありません。これは口座開設前のオンラインカスタマーサポートと顧客マネージャーの二重の約束に違反しています。 五、要求 5つの顧客の全利益（約$6003.01）を実現する； 私の返還手数料に対する差し引きを取り消す。 証拠：私はオンラインカスタマーサポートのチャット記録、顧客マネージャーの複数のコミュニケーション記録（上司の返答を含む）、プラットフォームのメールスクリーンショット、取引記録を保持しており、いつでも提供できます。 連絡方法：代理店口座番号6108606、メール18076560898@163.com ETO Marketsには利益後の出金不能に関する複数の苦情があり、単発事例ではありません。Eyeの職員の皆様のご協力に感謝します！ 注：上記のスクリーンショットは一部の証拠のみであり、さらに必要であればいつでも提供できます。