スリッページが深刻です。最初は20〜30ピップスのスリッペー-KCM Trade権利保護センター

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解決済み

スリッページが深刻です。最初は20〜30ピップスのスリッペー

対象

KCM Trade

問題

酷いスリッページ

リクエスト

補償

金額

$1,000(USD)

時間

34日19時間

調停進捗

香港 2024-06-26

解決済み

S niper

モーリシャス 2024-05-27

応答

KCM Trade

検証の結果、スリッページはプラットフォームの問題ではないことが確認されました。同じ期間中、他のクライアントは通常通り取引を行い、このような問題は経験していませんでした。クライアント側のネットワークの問題のようです。

応答

センシティブ情報

コンテンツには機密情報が含まれており、WikiFXは内容を隠しましした

香港 2024-05-23

ブローカーに連絡します。

WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

香港 2024-05-23

承認済み

WikiFX仲介センター

承認済み

香港 2024-05-22

仲介開始

S niper

スリッページが深刻です。最初は20〜30ピップスのスリッページは許容範囲内でしたが、その後は50〜70ピップスになります。ゴールドのスリッページは7ドルを超えることもあり、スリッページ後は市場が3分間停滞します。それを証明するビデオがあります。私は通常通り注文を行いました。コミュニケーションでは、プラットフォームは傲慢でした。ビデオを見せましたが、彼らはさまざまな理由で対処しないと言いました。