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解決済み
10営業日近く出金できない
対象 
MSG
問題
出金できない
リクエスト
他の
金額
$4,700(USD)
時間
12日18時間
調停進捗
台湾 2023-04-06
ユーザーの確認後に解決 
Kelly3838
Kelly3838台湾 2023-04-06
補足資料 
Kelly3838 
Kelly38382023 年 3 月 30 日にすべてのポジションをクローズし、3,400 ドルの引き出し申請を提出しました (私の口座には合計 3,456 ドルがありました)。 2023年4月4日午後、MSGから取引規制違反のため出金を拒否された旨のメッセージが届きました。そこで私はすぐに MSG のカスタマー サービスに電話で連絡を取り、財務部門に情報を確認しました。しかし、今朝の時点で、引き出しが拒否された理由についての返事はなく、財務部門からの返事を待つだけでした。前回は、Visa が私の取引記録をチェックしたという理由で、出金申請が承認されなかった後、2 週間待ちました。そこで、デポジットにクレジットカードは使えないのかと尋ねたところ、MSGはお金をデポジットするときにクレジットカードが使えると答えました。というわけで、取引規制違反で困っています。私もsupport@msgforex.comにメールしましたが、返ってきました。また、ウェブサイトに表示されている会社の電話番号は存在しません。
補足資料
台湾 2023-04-04
補足資料 Kelly3838 
Kelly3838$4,700の引き出しが完了しました。しかし、先週はすべてのポジションがクローズされ、引き出しの 4 日目に、取引規制に違反していることを知らせる手紙を受け取りました。 3 月 30 日以降取引をしていないのに、どうして規制違反になるのでしょうか?今回は$3,400の出金申請をします。毎回お金を引き出すとき、プラットフォームはいつも私に苦労したようです.
補足資料
台湾 2023-03-29
補足資料 Kelly3838
Kelly3838お手伝いありがとう。 MSG は、昨日の夜に撤退申請を承認しました。現在、銀行からの入金通知待ちです。
補足資料
セントビンセントとグレナディーン 2023-03-29
応答 MSG
私たちのスタッフが問題についてあなたに連絡しました。
応答
香港 2023-03-27
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-03-27
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
台湾 2023-03-24
仲介開始 Kelly3838
Kelly38382023 年 3 月 16 日に 4,700 米ドルの出金を申請しましたが、2023 年 3 月 24 日にまだ出金のステータス更新を取得できません。カスタマーサービスは、まだ審査中だと言い続けています。カスタマー サービスから、support@ 宛てに手紙を書くように言われました MSGforex.com、しかし手紙を送ることができませんでした。顧客サービスは、私がそれを財務部門に渡すのを手伝ってくれると言ったが、肯定的な反応はなかった.公式ウェブサイトの電話番号は空です。
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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