Halo, terima kasih atas masukan Anda sebelumnya terkait hal ini. Terkait masalah penarikan dana dan penanganan tiket yang Anda sampaikan sebelumnya, platform telah melakukan verifikasi yang diperlukan dan telah berkomunikasi dengan pelanggan untuk menyelesaikannya. Saat ini masalah terkait telah diselesaikan dengan baik dan mencapai penutupan. Kami mohon maaf atas keterlambatan respons yang terjadi selama proses komunikasi sebelumnya. Platform akan mendengarkan dengan saksama masalah yang diajukan pelanggan; untuk situasi sebenarnya, kami tetap berpegang pada fakta, catatan, dan hasil verifikasi akhir sebagai dasar penanganan. Platform selalu menghormati masukan dan permintaan pelanggan yang wajar, dan akan bertanggung jawab penuh atas setiap masalah. Untuk kekurangan layanan yang terjadi selama proses ini, kami akan merangkumnya dengan serius dan lebih mengoptimalkan alur kerja terkait. Masalah dapat disampaikan, fakta perlu diverifikasi, dan hasil akhirnya didasarkan pada fakta objektif dan hasil verifikasi platform. Untuk hal-hal yang telah diselesaikan dengan baik, GINZO tidak akan melakukan perpanjangan yang tidak perlu, dan akan menanggapi kepedulian pelanggan dengan hasil penanganan yang sebenarnya. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama pelanggan, serta terima kasih atas perhatian semua pihak. Resmi GINZO