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गंभीर स्लिपेज, ग्राहक सेवा अनुत्तरदायी, निवेशक को पूरी हानि वहन करनी पड़ती है। इस प्लेटफॉर्म पर अब और ट्रेड न करें, यह पूरी तरह से ठगी है।

प्लेटफॉर्म पेपरस्टोन में हाल ही में क्या समस्या है? मैं ग्राहक सेवा से संपर्क नहीं कर पा रहा हूँ। मैं किसी से भी संपर्क नहीं कर पा रहा हूँ! क्या चल रहा है?

मैंने मई 2025 में पैसे जमा किए, लेकिन कुछ ही ट्रेड्स के बाद, मेरे वितरण लगातार ब्लॉक हो गए। 2026 से शुरू करके, उन्होंने मेरे खाते से पैसे छोटे-छोटे हिस्सों में काटना शुरू कर दिया, और मैं खाता प्रबंधक से संपर्क नहीं कर सका।

इस दलाल ने मेरा मुनाफ़ा मिटा दिया है और मेरी जमा राशि चुरा ली है। मैं अपनी शेष राशि के बारे में पूछता रहता हूं, वे कहते हैं कि इसका पालन किया जा रहा है। मैं 3 महीने से इंतज़ार कर रहा हूं।

जोखिम नियंत्रण के बहाने भुगतान प्रसंगन नहीं कर रहा है

मेरे फंड यूरोट्रेडर में बहुत पहले फंस गए हैं, मैं निकासी की कोशिश कर रहा था लेकिन उन्होंने बार-बार इसे रद्द कर दिया। अब सपोर्ट से संपर्क किया तो उन्होंने मुझसे मेरा टीआरसी20 पता भेजने को कहा। मैंने जिसने मुझसे संपर्क किया उसे भेज दिया लेकिन फिर से जवाब नहीं दे रहे हैं और मेरे फंड अभी भी फंसे हुए हैं। नवंबर 2025 में मैं निकासी करने में असमर्थ हूं और यह बहुत लंबी अवधि है। साथ ही, मैं डैशबोर्ड में लॉगिन करने में असमर्थ हूं। यहां स्क्रीनशॉट है कि उन्होंने मेरे फंड जारी करने के लिए मुझसे संपर्क किया लेकिन फिर से जवाब नहीं दे रहे हैं।

ईज़इन्वेस्ट एक पूर्ण घोटाला है। ऐसे लेन-देन और खाता बंदी हैं जो मैंने नहीं की थीं, और मेरा $535 का निवेश गायब हो गया है। आधा भी नहीं बचा है। मैंने $115 से शुरुआत की थी, और उन्होंने पूर्ण धनवापसी और खाता बंदी का वादा करके और अधिक पैसे मांगे, लेकिन वे यह गारंटी नहीं देते कि वे वास्तव में पैसा वापस करेंगे। वे सिर्फ कॉल और अधिक जमा राशि मांगते हैं। मुझे समझ नहीं आता कि यह कथित रूप से विनियमित कंपनी अभी भी कैसे काम कर रही है। वे तो यह भी दावा करते हैं कि वे एएसएफआई (बोलीविया में नियामक निकाय) द्वारा विनियमित हैं, जिसकी मैंने जांच की और यह सच नहीं है। ईज़इन्वेस्ट पूरी तरह से धोखाधड़ी है। मुझे उम्मीद है कि मैं अपना पैसा वापस पा सकता हूं और इस मुसीबत से बाहर निकल सकता हूं, और वे मुझे सिर्फ और पैसे मांगने वाले ईमेल और कॉल से परेशान करना बंद कर दें। यह स्पष्ट है कि सभी कथित निवेश नकारात्मक शेष दिखा रहे हैं।

ग्राहक सहायता नहीं है। सहायता टिकट का कोई उत्तर नहीं देता, लाइव चैट हमेशा ऑफलाइन है। उनका एक वेलकम बोनस था जो मैंने 15USD जमा करने के लिए सक्रिय किया था और मुझे 35USD बोनस मिला, जब मैं ट्रेडिंग कर रहा था, अचानक मेरा बोनस बिना किसी स्टॉप आउट मार्जिन को हिट करने हटा दिया गया। मैंने धोखा महसूस किया इसलिए मैंने उन्हें संदेश दिया लेकिन किसी ने कभी उत्तर नहीं दिया। इस दलाल से बिल्कुल बचें!!!

निकासी विफल हो गई, अब निकासी नहीं आती है, सावधान रहें भले ही यह केवल 3000 सेंट है, खराब दलाल।

वे मुझे पैसे नहीं वापस लेने देते हैं, और व्यावहारिक रूप से मुझे निवेश करने के लिए मजबूर करते रहे, जब तक मेरे पास $2400 नहीं रह गया, जिसे वे अपना कहते हैं, और इसके ऊपर, उनके अनुसार, मुझे व्यापार के लाभ के लिए उन्हें $2800 देना है।

नमस्ते, मैं इस प्लेटफ़ॉर्म के साथ अपना बुरा अनुभव साझा करने के लिए लिख रहा/रही हूं। मैंने $115 के निवेश से शुरुआत की, लेकिन कुछ दिनों बाद मैं निराश हो गया/गई क्योंकि मेरे किए जा रहे निवेश लाल (नुकसान) में जा रहे थे। "पुनर्प्राप्ति\" के लिए, वे मुझसे और अधिक पैसा जमा करने के लिए कहते रहे। मैंने उन्हें बताया कि मैं निकासी करना और अपना कर्ज चुकाना चाहता/चाहती हूं क्योंकि मेरे पास और पैसे नहीं थे। उन्होंने कहा कि मुझे अपने पूरे निवेश को पुनर्प्राप्त करने के लिए एक \"सहायता राशि" जमा करनी चाहिए, इसलिए मैंने निकासी के लिए एक और $100 जोड़कर ऐसा किया। फिर उन्होंने कहा कि मुझे अपने अनुरोध को स्वीकार करने के लिए उन्हें तीन दिन इंतजार करना होगा, और मेरे खाते से पैसा गायब हो गया। आज तक, मैं अनुवर्ती कार्रवाई कर रहा/रही हूं, और उन्होंने मुझे वापस बुलाया और अंत में कहा कि मुझे अपने द्वारा जमा की गई राशि से अधिक बड़ी राशि जमा करनी होगी क्योंकि उनके सिस्टम ने ऐसा कहा था। यदि आप इसे बैंक ट्रांसफर से करते हैं, तो इसमें और तीन दिन लगते हैं, और यदि आप इसे बिनेंस के माध्यम से करते हैं, तो यह तत्काल है। जमा करना ही एकमात्र समाधान था ताकि वे निकासी कर सकें, और मैंने ऐसा किया, लेकिन अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं है।

मैंने Bre-B के जरिए $200 डिपॉजिट किया और अब मैं इसे निकाल नहीं सकता। मैंने कई बार प्रयास किया है, और वे हमेशा कहते हैं: "भुगतान को वित्तीय प्रदाता द्वारा रद्द कर दिया गया है। फंड आपके ट्रेडिंग बैलेंस में वापस लौट रहे हैं। आपने गलत खाता संख्या दर्ज की है या इसे गलत तरीके से दर्ज किया है। कृपया एक नया निकासी अनुरोध बनाएं और सही जानकारी दर्ज करें। आप अपने बैंक से खाता संख्या की जांच कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि फॉर्म को केवल अंकों (कोई अन्य प्रतीक, कॉमा आदि नहीं) का उपयोग करके पूरा किया जाना चाहिए।" ऐसा लगता है कि वे पैसे वापस नहीं करना चाहते हैं।

मैं इन्वेस्टिज़ो के साथ अपने अनुभव के संबंध में एक गंभीर चिंता उठाना चाहता हूं। मुझे हाल ही में सूचित किया गया था कि मेरे खाते से $300 का मेरा लाभ रद्द कर दिया गया है। यह कार्रवाई अत्यधिक संदेहास्पद है, क्योंकि मैंने किसी भी प्रचार बोनस का उपयोग नहीं किया या किसी ऐसी गतिविधि में संलग्न नहीं हुआ जो व्यापार नियमों का उल्लंघन करती हो। प्रदान किया गया औचित्य — "स्प्रेड धोखाधड़ी" — अस्पष्ट है और, मेरी राय में, अनुचित है। इसके अतिरिक्त, मैंने 24 अप्रैल, 2026 को अपनी प्रारंभिक पूंजी के लिए एक निकासी अनुरोध प्रस्तुत किया था। आज तक, 27 अप्रैल, 2026, निकासी अभी तक संसाधित नहीं की गई है। यह देरी आपकी सेवाओं की विश्वसनीयता और पारदर्शिता के संबंध में और चिंताएं पैदा करती है। इन मुद्दों को देखते हुए, मैं इस दलाल की विश्वसनीयता पर सवाल उठाने लगा हूं। मैं विनम्रतापूर्वक अपने मामले की एक संपूर्ण समीक्षा, लाभ रद्दीकरण के संबंध में एक स्पष्ट स्पष्टीकरण, और मेरी निकासी के तत्काल प्रसंस्करण का अनुरोध करता हूं। मैं आपकी शीघ्र प्रतिक्रिया और इस मामले के एक न्यायसंगत समाधान की प्रतीक्षा करता हूं। धन्यवाद।

ट्रेडिंग खाता संख्या: 23469 मैं वर्तमान में YWO प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रेडिंग करने वाला एक ग्राहक हूं। अपनी फॉरेक्स ट्रेडिंग गतिविधियों के दौरान, मैंने सभी ट्रेड्स प्लेटफ़ॉर्म के नियमों और विनियमों का पूर्ण अनुपालन करते हुए किए हैं। हालांकि, 17 अप्रैल, 2024 को, मुझे पता चला कि प्लेटफ़ॉर्म ने एकतरफा तरीके से मेरे ट्रेडिंग खाते से $4,058.55 की राशि के लाभ हटा दिए थे, बिना किसी स्पष्ट सूचना या उचित स्पष्टीकरण के। मेरे सभी ट्रेड्स वैध रूप से किए गए थे, बिना किसी प्रकार के धोखाधड़ी या नियमों और शर्तों के उल्लंघन के। ठोस सबूत प्रदान किए बिना मेरे खाते के शेष राशि का प्लेटफ़ॉर्म द्वारा एकतरफा समायोजन पारदर्शिता की कमी है और इसने मेरे अधिकारों और हितों को गंभीर रूप से प्रभावित किया है। यदि इस मुद्दे का संतोषजनक समाधान नहीं किया जाता है, तो मैं: संबंधित वित्तीय नियामक प्राधिकरणों के पास शिकायत दर्ज करूंगा; अपने वैध अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए इस मामले को सार्वजनिक रूप से प्रकट करूंगा।

मैं काफ़ी समय से इस प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रेडिंग कर रहा हूँ, हमेशा पैसा गंवाता रहा हूँ और कभी भी निकासी नहीं की। इस साल मैंने आख़िरकार मुनाफ़ा कमाया और कुछ राशि निकालना चाहा, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म मुझे निकासी करने नहीं दे रहा है। वे बार-बार "KYC" (अपने ग्राहक को जानें) का हवाला देते हैं, और जब मैं ग्राहक सेवा से संपर्क करता हूँ, तो वे सिर्फ़ ईमेल भेजने को कहते हैं, लेकिन कोई जवाब नहीं देता। अगर मैं ज़्यादा बोलता हूँ, तो ग्राहक सेवा जवाब देना बंद कर देती है और मेरी बातों को नज़रअंदाज़ कर देती है। क्या यह संभव है कि मुझे मेरे डॉलर कभी वापस नहीं मिलेंगे?

यह सिर्फ एक या दो बार नहीं है कि आदेश को कैंडलस्टिक चार्ट की सीमा के बाहर निष्पादित किया गया। यह समझना मुश्किल है कि यह मूल्य बिंदु इतनी नाटकीय रूप से क्यों बढ़ गया है—एक छोटे व्यापार से मात्र 0.01 लॉट का लाभ कमाना। तुम वास्तव में क्या कर रहे हो, पेपरस्टोन?

प्लेटफ़ॉर्म अपवे ने, 20 अप्रैल को, 7.43 बिंदुओं पर, मेरे लॉन्ग-शॉर्ट लॉक आदेश को अस्तित्वहीन बाजार मूल्य पर समाप्त कर दिया। यह एक घंटे से अधिक समय से खुला था, और उनका स्प्रेड 20 था। उनकी ग्राहक सेवा ने समझाया कि इस समय जांच को 354 बिंदुओं तक बढ़ा दिया गया था। यह केवल कीमतों और स्प्रेड की एक गंभीर हेरफेर थी। किस प्लेटफ़ॉर्म का इतना बड़ा स्प्रेड होता है, और यह लगभग दो घंटे से खुला हुआ है। 20 अप्रैल, 07:43:17 को, मेरे 4 ऑर्डर समाप्त कर दिए गए, दो लॉन्ग ऑर्डर 4759.32, 4765.14 पर समाप्त किए गए, और शॉर्ट ऑर्डर 4768.68, 4768.65 पर समाप्त किए गए। इसके अलावा, इस समय 7.43 पर के-लाइन बाजार का उच्चतम बिंदु केवल 4765.57 था, जो बिल्कुल भी 4768.65 की कीमत नहीं था। यह केवल एक घोटाला है। बहुत अनुचित। इसके परिणामस्वरूप मुझे पैसे का नुकसान हुआ, और यह उनमें से एक था। मुझे कई बार अनुचित व्यवहार का सामना करना पड़ा, कुल 4,300 अमेरिकी डॉलर का नुकसान हुआ। मुझे अपवे से मेरे 4,300 अमेरिकी डॉलर के मूलधन की भरपाई की आवश्यकता है।

मैंने MC में एक आदेश लगाया। जब मैंने अपने MT4 खाते में लॉग इन किया, तो मैंने अचानक पाया कि ट्रेडर ETB BULLION था। ETB BULLION और MC के बीच क्या संबंध है? ग्राहकों को गुमराह करने और ग्राहकों को पैसा गंवाने का कारण बनाने के लिए मैं एक धोखाधड़ी वाले प्लेटफ़ॉर्म से क्यों जुड़ सकता हूं? ETB BULLION ने एक स्पष्टीकरण प्रदान किया। MC किस तरह की कंपनी प्लेटफ़ॉर्म है और कंपनी का पता कहां है? क्यों ETB BULLION उसके धोखाधड़ी प्लेटफ़ॉर्म के साथ सहयोग कर सकता है।

मैं इस दलाल के साथ अपना व्यक्तिगत अनुभव साझा कर रहा हूँ। मैंने लगभग $1000 जमा किए और सोना (XAUUSD) पर मैन्युअल ट्रेडिंग की। मुझे लाभ हुआ और पहले एक छोटी निकासी भी प्राप्त हुई, जिससे पुष्टि होती है कि मेरा खाता सक्रिय और सत्यापित था। बाद में, जब मैंने अपने शेष लाभ की निकासी का अनुरोध किया, तो दलाल ने मुझ पर "लेटेंसी दुरुपयोग" का आरोप लगाया। हालाँकि, मुझे इस दावे का समर्थन करने के लिए स्पष्ट व्यापार-स्तरीय साक्ष्य प्रदान नहीं किए गए। उसके बाद: - मेरा निकासी अनुरोध अस्वीकार कर दिया गया - मेरे लाभ खाते से हटा दिए गए - मेरा खाता अक्षम कर दिया गया मेरे पास इस मुद्दे से संबंधित व्यापार इतिहास, स्क्रीनशॉट और ईमेल संचार है और यदि आवश्यक हो तो मैं उन्हें प्रदान करने के लिए तैयार हूँ। मैं पारदर्शिता के लिए यह अनुभव साझा कर रहा हूँ ताकि अन्य व्यापारी इस दलाल के साथ व्यापार करने से पहले स्थिति को समझ सकें।

MC ने अपना नाम बदल दिया है। एक जांच से पता चला कि प्लेटफॉर्म लाइसेंस के बिना चल रहा था, झूठे विज्ञापन कर रहा था, और नियमों का उल्लंघन कर रहा था। यह अपने समुदाय के माध्यम से अनुरोधित ट्रेडिंग सलाह देकर ग्राहकों को गुमराह करता था। मूलतः, यह एक जुआ प्लेटफॉर्म है जिसमें अक्सर गड़बड़ियाँ होती हैं, स्लिपेज, और डिपॉज़िट की सीमाएँ बेतरतीब से बढ़ाई जाती हैं, जिससे मैं समय पर मार्जिन जोड़ने में असमर्थ हो जाता हूं और अकाउंट ब्लोआउट हो जाते हैं। डिपॉज़िट चैनल कभी-कभी अनुपलब्ध होते हैं, जिससे सामान्य डिपॉज़िट नहीं हो पाते हैं। डिपॉज़िट राशियाँ बेतरतीब से समायोजित की जाती हैं, और डिपॉज़िट संभव होते हैं यदि संबंधित राशि उपलब्ध हो, जिससे बहुत उच्च सीमाएँ होती हैं। एक आदेश लगाने के बाद, प्लेटफॉर्म गड़बड़ियाँ और स्लिपेज अकाउंट ब्लोआउट और नुकसान का कारण बनते हैं। मैंने व्यक्तिगत रूप से 700,000 युआन से अधिक का नुकसान किया है। प्लेटफॉर्म ग्राहकों को लुभाने और गुमराह करने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग करता है, और अंततः उनके फंड्स को खत्म कर अपना लाभ-कमाने का लक्ष्य प्राप्त करता है।