Je l'ai déjà envoyé une fois, je réitère mon objection. Si vous parlez de spread, de gap, de slippage, veuillez fournir des preuves Je transmets à nouveau les graphiques d'autres plateformes au même moment ; un gap doit avoir une ligne, le spread devrait aussi apparaître, mais de mon côté je n'ai rien de tout cela ? Je ne suis donc pas d'accord avec ce que dit votre société, d'utiliser le spread, le slippage et le gap pour répondre à ma question

Si vous pensez que votre ordre a été affecté, afin d'enquêter sur cet ordre de transaction, nous devons vous demander d'envoyer un e-mail depuis votre adresse e-mail enregistrée à support.cn@icmarkets-cs.com, avec pour objet « Demande d'enquête sur la transaction », en indiquant dans le contenu votre numéro de compte de trading et le numéro de cet ordre, et en décrivant brièvement votre question. Nous prévoyons de vous répondre dans un délai de 3-10 jours ouvrés. Nous vous remercions de votre soutien et de votre compréhension.

J'utilise cette plateforme depuis longtemps, mais cette fois, je ne suis pas d'accord avec le fait que le spread plus le glissement ait déclenché mon stop-loss, car ni leur propre plateforme ni d'autres plateformes n'ont atteint 4441 à ce moment-là. Même en tenant compte du spread et du glissement, mon stop-loss était à 4397, alors comment a-t-il été déclenché à 4441 ? Ce jour-là, j'ai surveillé le marché en continu, et il n'y a eu ni gap, ni glissement, ni augmentation du spread. En même temps, mon autre plateforme n'a pas non plus connu cette situation. J'ai demandé au courtier, et l'explication était le glissement, le gap et le spread. Mais sur le marché réel, rien de tout cela ne s'est produit. Les grandes plateformes veulent-elles juste gratter cette petite marge ? Voici les deux écrans de ce jour-là,