尊敬的客户，您好， 首先感谢您选择XM和对我们的支持！ 关于您的账户 6198466 的投诉，我们第一时间进行深入调查，XM平台是抛单模式，单子是直接抛向国际市场成交，报价均源于市场，没有二次报价，您交易的盈亏与平台是没有直接利益关系的，作为交易平台，我们也希望客户可以交易顺利。 XM 温馨提醒：外汇交易是具有一定的风险的，价格波动可能带来盈利或亏损，且平台无法对收益作出保证，具体交易手法及方向也是依据您评估判断，交易所产生的风险是需要您自行承担。 最后，再次感谢您对XM的理解和支持！如果您有任何疑问，也欢迎您随时进入XM官方网站 https://www.xmcntech.com/cn ，点击右下角的蓝色问号标记联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ，我们非常乐意为您服务。 致谢

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J'ai cru des rumeurs, j'ai déposé un total de 5000 yuans, et tout a été liquidé. Le service client n'arrêtait pas de me dire d'aller étudier l'investissement et de consulter diverses informations, refusant de me rembourser mon capital. C'est de la pure arnaque !