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Resuelto
Queja sobre la restricción irrazonable de retiros de ganancias por parte de VT Markets
objetivo
VT Markets VT Markets
asunto

Incapacidad de retiro

requerimiento

Retiro

monto

$894(USD)

tiempo

38Día22hora

progreso de la mediación
Resuelto
FX3305011766
Responder
VT Markets
该客户为外部对冲异常客户,将扣除异常盈利后给与客户出本金,待本金出金完成后将会CA,谢谢

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FX3305011766
En mi cuenta de VT Markets, cuando tenía pérdidas en operaciones recientes, todo funcionaba normalmente. Hoy, justo cuando mis operaciones comenzaron a ser rentables, al solicitar un retiro, la plataforma de repente lo rechazó citando "restricciones internas" y congeló mi función de retiro. Este comportamiento de ignorar al cliente cuando tiene pérdidas y luego impedir los retiros cuando obtiene ganancias es extremadamente injusto y carece de integridad.

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