Eliminaron sin más la cuenta de $100,000 de mi cliente, cerraron el backend e hicieron imposible iniciar sesión. Mis $30,000 de comisión de agente también fueron deducidos y convertidos en un número negativo.

La dirección que me dio es falsa

El spread es normal, pero pensé que el entorno de negociación era bueno. Todavía no sé si podré retirar correctamente, pero la velocidad de depósito fue rápida.

El 07/03, abrí una orden de inversión en la plataforma, pero el sistema me notificó que la orden de inversión era defectuosa y fue rechazada. Verifiqué mis órdenes activas y descubrí que no había ninguna orden activa. Después de aproximadamente 30 segundos, el sistema volvió a ingresar automáticamente las órdenes rechazadas anteriores. Intenté cerrar la orden, pero el sistema no lo permitió y mostró un mensaje de error "error de operación" sin cerrar mi orden de inversión. Reinicié el sitio web para verificar nuevamente, pero el sitio web informó un error del sistema y no pude iniciar sesión en mi cuenta. Verifiqué mi conexión de red y todo estaba normal. Todavía podía navegar por otros sitios web o acceder a YouTube como de costumbre. Después de 30 minutos, pude acceder nuevamente al sitio web de la plataforma y descubrí que todas mis órdenes anteriores se habían ejecutado y todas se habían quemado. Informé el problema a la plataforma, pero intentaron retrasar el proceso y negaron la responsabilidad, afirmando que era mi culpa. La plataforma también se dedica a la manipulación de precios y los gráficos en la plataforma no son precisos. ¡Todos deben tener precaución antes de confiar en esta plataforma de inversión!

Mi cuenta fue activada en noviembre de 2023. Inicialmente, perdí mucho dinero, depositando alrededor de $18,700 USD. Mi trading era inconsistente, principalmente perdiendo con pocas ganancias, y rara vez hacía retiros porque perdería todos los fondos antes de tener la oportunidad de retirar. En noviembre de 2024, mis habilidades de inversión mejoraron junto con condiciones favorables del mercado, y mis inversiones fueron sin problemas. A partir de $200, para el 5 de diciembre de 2024, el saldo de mi cuenta había acumulado $170,000 USD. Hice un pequeño retiro de $2,000 USD. Más tarde, cuando solicité por primera vez un retiro de $10,000 USD, el departamento de control de riesgos de la empresa me pidió que enviara un video sosteniendo mi tarjeta de identificación. Esta información ya se había proporcionado al momento de la apertura de la cuenta junto con la prueba de domicilio. Después de un día de revisión lenta, el 6 de diciembre, cambiaron su postura diciendo que no cumplía con las regulaciones de inversión y la empresa se negó a pagar cualquier saldo y congeló mi cuenta. ¿Puede una empresa regulada simplemente congelar los fondos del usuario en cualquier momento?

Entonces, he estado usando FXTRADING.com durante casi 3 años y es uno de los mejores corredores de divisas que he conocido. Te permiten configurar el trading de API, lo cual es genial para los fanáticos de la automatización como yo. Además, ofrecen hosting VPS. ¡Hay un montón de cosas para operar también, acciones, divisas, incluso criptomonedas! Y los spreads parecen bastante ajustados, así que no me están estafando con las comisiones. Sí, lo he recomendado a varios amigos.

Perdí la conexión a mi FXTRADING.com y me conecté con un caballero de soporte llamado Joseph. Logró entender y solucionar mi problema en cuestión de segundos, sin complicaciones ni problemas. Bien hecho por él.

El depósito, retiro y ejecución del mercado en el gráfico de velas es increíble, pero la comisión para el petróleo, oro y criptomonedas no es razonable.

Seriamente, FXTrading.com es de primera categoría. Cuando tuve un problema con mi cuenta congelándose, su soporte fue súper rápido en resolverlo. Tanto su sitio web como su aplicación son muy fáciles de usar y la opción de una cuenta conjunta es una gran ventaja. Además, su servicio al cliente es servicial y rápido en responder. ¡Un gran pulgar hacia arriba de mi parte!

Sinceramente, una de las peores empresas con las que he tratado. Los pedidos rentables desaparecen y la empresa le roba el dinero. Cuando hablo con el soporte técnico sobre esto, incluso el bot es mejor que el agente de chat en vivo. Fuentes acreditadas recomendaron ~~PEEB.FAN por su excelente servicio de recuperación y fue hermoso.

FXTRADING.com parecía prometedor cuando me registré por primera vez. La plataforma es ordenada y la ejecución comercial es rápida. Sin embargo, la falta de capacidad de respuesta del servicio al cliente es una decepción. He necesitado ayuda con problemas técnicos un par de veces y tuve que esperar una cantidad considerable de tiempo para recibir una respuesta. Además, existe una selección limitada de instrumentos financieros con los que operar, no sólo en Forex, sino en todos los ámbitos. Es una plataforma decente para principiantes, pero si tienes experiencia y buscas más variedad, quizás quieras buscar en otra parte.

He estado usando FXTRADING.com durante varios meses y estoy realmente impresionado con su servicio. La plataforma es fácil de usar, lo que facilita la navegación y la ejecución de operaciones. La disponibilidad de amplios recursos de aprendizaje también ha sido un gran beneficio, especialmente para un novato como yo. El equipo de atención al cliente siempre ha sido útil y profesional, respondiendo rápidamente cualquier pregunta que tengo. Desearía que hubiera más opciones para las criptomonedas, pero en general esta es una plataforma de primer nivel para el comercio de divisas.