Global Broker Regulation Inquiry App
About WikiFX
Broker Search
English

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

اردو

Download

Traded and all profits were seized.

CHET4HZ
Within 1 year
Unverified

Exposure

I deposited $2000 and traded until I made a profit of about $4574. But when I checked the deposit and withdrawal channel, it showed that my account was restricted on the day I made the trade. So, I notified the admin and the Moneta team via email. After about a week, I was banned from accessing my account, being told that they would conduct a thorough investigation. I followed up continuously until it had been two full weeks. After logging into the account, all the profit was gone, leaving only the deposited capital, which is not okay at all. The trades they questioned were just pending buy stop and sell stop orders. They even sent an email arguing that it was due to simultaneously opening hedging orders, which does not match what actually happened. At the end, they said I used too high leverage during news events. If that's the case, the broker should automatically reduce leverage during news or other events, not after the client has already traded and made a profit. Everything was available for normal use—both leverage and pending orders. This is such a waste of time and very frustrating. (There is a video of the trade but cannot upload it along with the picture, so I'm requesting to add it separately.)

Original

เทรดแล้วโดนยึดกำไรทั้งหมด

ได้เอาเงินเข้าฝากไป 2000$ แล้วก็เทรดจนได้กำไรมาประมาณ 4574$ แต่พอเข้าไปดูที่ช่องฝากและถอนเงินกลับขึ้นว่าบัญชีถูกจำกัดในวันที่เทรดได้ เลยได้แจ้งไปที่แอดมินและเมลของทีม moneta จนผ่านไปประมาณ 1 สัปดาห์ถูกห้ามเข้าแอคเคาท์ บอกว่าจะตรวจสอบอย่างละเอียด หลังจากนั้นตามไปเรื่อยๆ จนครบ 2 สัปดาห์ พอเข้าแอคเคาท์ได้แล้วแต่ตัวยอดกำไรหายหมด เหลือแต่ทุนที่ฝากเข้าไปเท่านั้น ซึ่งแบบนี้ไม่โอเคเลย โดยการเทรดที่เขาสงสัยก็เป็นการ pending order buy stop กับ sell stop ไว้เท่านั้น เขายังส่งเมลล์มาแย้งว่าเกิดจากการเปิดออเดอร์พร้อมกันแบบ hedging พอร์ต ซึ่งไม่ตรงกับสิ่งที่เกิดขึ้น จนมาตอนท้ายบอกใช้เลเวอเรจสูงเกินไปในช่วงมีข่าว ซึ่งถ้าเป็นอย่างนั้นโบรคเกอร์ควรปรับ leverage ให้ลดลงในช่วงมีข่าวหรืออะไรต่างๆ เองไม่ใช่ลูกค้าเทรดแล้วได้กำไรแล้ว มาบอกทีหลังแบบนี้ ทั้งๆที่ทุกอย่างมันมีให้ใช้ปกติเลย ทั้ง leverage ทั้ง pending order เสียเวลาและความรู้สึกมากๆครับ (มีวีดีโอตอนเทรดอยู่แต่ไม่สามารถลงพร้อมกันกับรูปได้มาขอเพิ่มเติมได้ครับ)

2025-11-07

Thailand

Scam

Most Comments (Week)

  • AssetsFX

  • DEXIA

  • GVD Markets

  • M4Markets

    4
  • MONETA MARKETS

    5
  • STRIKE PRO

    6
  • NCE

    7
  • RADEX MARKETS

    8
  • TAG MARKETS

    9
  • Bibgold

    10

To view more

Download the WikiFX App

Select Country/Region
United States
※ WikiFX compiles data from publicly available sources and user contributions. While we endeavor to maintain its accuracy, we do not warrant the information's completeness, accuracy, or timeliness, as it may become outdated. Investors are strongly advised to verify critical details with official sources before making any decisions.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qa@wikifx.com
Cooperation:business@wikifx.com